GPS sledovanie terénnych čiat počas zmeny
Softvér na sledovanie terénneho servisu, ktorý funguje počas zmeny: so súhlasom zamestnanca uvidíte, kde je čata, a uchováte celú trasu od začiatku do konca s časmi zaznamenanými po ceste. Prideľujte podľa toho, kto je skutočne blízko, a čas na objekte riešte dátami, nie názormi.
Sledovanie terénneho servisu počas zmeny
Modul kontroly polohy práce sleduje polohu zamestnanca počas zmeny, s jeho súhlasom, a zaznamenáva celú trasu od začiatku do konca s časmi po ceste. Je to platený modul a nepatrí do bezplatného plánu.
GPS softvér, ktorý vytvára záznam, nie len živý bod na mape.
Živá mapa pre dispečerské rozhodnutia
Zamestnanci, ktorí sú práve na zmene, sa zobrazujú na mape. V spojení so servisnými oblasťami, ktoré obmedzujú zákazku na technikov oprávnených pre danú adresu, mapa odpovedá, ktorý z nich je dostatočne blízko, aby ju prevzal.
Sledovanie čiat mení dispečing z vyjednávania na rozhodnutie.
Čas na objekte braný zo záznamu
Príchod a odchod sa zaznamenávajú, takže čas na objekte pochádza z trasy, nie z čísla nahláseného samotným pracovníkom. Štatistiky pohybu sa uchovávajú pre zmenu a možno ich použiť pri plánovaní aj mzdových otázkach.
Spory o hodiny rieši záznam, nie spomienky.
Dáta o polohe a strana klienta
S modulom Klientsky portál dostane klient odkaz zobrazujúci technika na mape a odhadovaný čas príchodu. Základom tohto pohľadu sú dáta o polohe zbierané počas zmeny a zber končí spolu so zmenou.
Tie isté dáta obsluhujú dispečing vnútri firmy a očakávania mimo nej.
Začnite s bezplatným plánom
Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.
Ako funguje sledovanie polohy počas zmeny
Vedieť, kde je čata, bez hádania
Softvér na sledovanie terénneho servisu odpovedá na otázku, na ktorej dispečing stojí: ktorý technik je najbližšie a voľný. Bez aktuálnych pozícií na ňu odpovedajú telefonáty a odhady. Kontrola polohy práce odpovedá zo zaznamenaných dát.
Modul sleduje polohu zamestnanca počas zmeny, s jeho súhlasom, a uchováva celú trasu od začiatku do konca s časmi zaznamenanými po ceste. Manažéri vidia, kde ľudia sú teraz, a potom môžu skontrolovať, ako deň naozaj prebehol.
Čo modul dáva
- Živú mapu so zamestnancami, ktorí sú práve na zmene
- Celú trasu každej zmeny, od začiatku do konca, s časom zaznamenaným v každom bode
- Štatistiky pohybu využiteľné pri plánovaní a mzdových otázkach
- Časy príchodu a odchodu pri zákazke namiesto hodín nahlásených samotným pracovníkom
Prečo je to samostatný modul
Pretože dáta o polohe nie sú bežnými dátami o zákazke. Zapínajú sa vedome, so súhlasom zamestnanca, a oceňujú sa zvlášť, aby ich firma, ktorá ich nepotrebuje, neniesla. Základný plán GPS sledovanie neobsahuje.
Čo to mení v dispečingu
Príde nová zákazka s adresou. Adresa patrí do servisnej oblasti, oblasť zúži zoznam na technikov, ktorí tam pracujú, a mapa povie, ktorý z nich je dostatočne blízko, aby ju prevzal ešte dnes. Rozhodnutie trvá sekundy a nezávisí od nikoho odhadu dopravy.
Čo to mení po zákazke
Čas na objekte prestane byť otázkou názoru. Trasa ukazuje, kedy technik prišiel, ako dlho zostal a kedy odišiel, čo rieši fakturačné otázky a sťažnosti na neuskutočnené návštevy. Spolu s fotografiami a podpisom zozbieranými v aplikácii je návšteva zdokumentovaná od začiatku do konca. Pozrite si sledovanie zákaziek, kde je zvyšok tohto záznamu.
Súkromie je súčasťou návrhu
Sledovanie beží počas zmien, nie nepretržite, a zapína sa so súhlasom zamestnanca. Toto rozlíšenie má právny význam vo väčšine krajín a praktický v každom tíme: čaty prijímajú sledovanie polohy, ktoré končí so zmenou, oveľa ľahšie než také, ktoré nekončí.
Koľko to stojí
Kontrola polohy práce je doplnkový modul za 5,00 $ za zamestnanca mesačne nad základným modulom Úlohy, so skúšobnou dobou až 55 dní a 20% zľavou pri ročnej platbe. Základný modul je zadarmo do dvoch zamestnancov, ale GPS neobsahuje. Pozrite si stránku s cenami.
Často kladené otázky
Čo robí modul kontroly polohy práce?
So súhlasom zamestnanca sleduje jeho polohu počas zmeny a uchováva celú trasu od začiatku do konca, s časmi zaznamenanými po ceste, plus štatistiky pohybu.
Vidím, kde sú technici práve teraz?
Áno. Zamestnanci na zmene sa zobrazujú na mape, takže dispečer vidí, kto je blízko novej zákazky, ešte pred jej pridelením.
Vidím, koľko času technik strávil na objekte?
Áno. Príchod a odchod sa zaznamenávajú, takže čas na objekte pochádza z trasy, nie z čísla nahláseného samotným pracovníkom.
Sleduje sa poloha mimo pracovného času?
Nie. Sledovanie sa týka zmeny a zapína sa so súhlasom zamestnanca.
Je GPS sledovanie súčasťou základného plánu?
Nie. Kontrola polohy práce je samostatný modul za 5,00 $ za zamestnanca mesačne, so skúšobnou dobou až 55 dní. Bezplatný plán pre 2 zamestnancov pokrýva základný modul Úlohy bez GPS.
Funguje sledovanie, keď je technik offline?
Nie. Pozície sa hlásia, keď má zariadenie pripojenie a služby polohy sú zapnuté.
Vidí klient, kde je technik?
S modulom Klientsky portál áno. Klient dostane odkaz zobrazujúci technika na mape s odhadovaným časom príchodu.
Pomáha sledovanie polohy pri dispečingu?
Áno. Servisná oblasť zúži zákazku na technikov obsluhujúcich danú adresu a živá mapa povie, ktorý z nich je dostatočne blízko, aby ju prevzal.
Môžem využiť dáta o trasách na mzdy?
Áno. Štatistiky pohybu a zaznamenané časy dávajú objektívny podklad pre odpracované hodiny a čas na objekte, a k tomu sa väčšina mzdových sporov scvrkáva.
Ste pripravení zmeniť vaše terénne operácie?
Pridajte sa k tisíckam terénnych firiem, ktoré dôverujú Shifton pre inteligentnejšiu prácu každý deň.