Domov / Funkcie / Integrácie terénneho servisu s CRM, ERP a účtovníctvom

Integrácie terénneho servisu s CRM, ERP a účtovníctvom

Prepojte softvér s nástrojmi pre CRM, ERP, účtovníctvo a správu vozového parku. Dáta sa automaticky synchronizujú medzi platformami — žiadne manuálne zadávanie, žiadne duplicity, žiadne chyby. Otvorené API v cene.

Začať zadarmo

Naplánovať demo

Integrácie terénneho servisu s CRM, ERP a účtovníctvom

Synchronizácia údajov v reálnom čase naprieč všetkými nástrojmi pre Field Service

Údaje o Field Service roztrúsené medzi odpojenými nástrojmi — CRM, účtovníctvo, ERP — znamenajú duplicitné zadávanie, neaktuálne informácie a rozhodnutia prijímané na základe neúplných údajov.

Automatická synchronizácia údajov — úlohy, harmonogramy a správy o zákazkách sa synchronizujú medzi Shifton a pripojenými nástrojmi v reálnom čase

Aktualizácie v reálnom čase — dokončené zákazky a zmeny zásob sa okamžite premietajú vo všetkých systémoch

Jediný zdroj pravdy — každý tím pracuje s rovnakými presnými a aktuálnymi údajmi

No duplicate data entry — one update flows everywhere, keeping all systems aligned.

Integrácie CRM, ERP a účtovníctva pre Field Service

Dispečeri, ktorí prideľujú zákazky, potrebujú úplný kontext o klientovi — kontaktné údaje, históriu komunikácie, predchádzajúce záznamy o servise. Ručné získavanie týchto informácií zo samostatného CRM je časovo náročné a prináša chyby.

Integrácia CRM — údaje o klientovi a história komunikácie sa automaticky importujú do pridelených zákaziek

Prepojenie ERP — objednávky, úrovne zásob a prevádzkové reporty sú zosúladené bez manuálneho porovnávania

Úplný kontext pri dispečingu — dispečeri vidia všetko, čo potrebujú, bez prepínania medzi systémami

Client context flows from CRM to dispatch automatically — faster assignments with complete information.

Open API pre vlastné integrácie Field Service

Ručné generovanie faktúr z údajov o zákazkách v teréne spôsobuje oneskorenia a chyby. Účtovné systémy potrebujú priamy prístup k overeným údajom o dokončení zákazky, aby bolo fakturovanie presné.

Automatizované fakturovanie — faktúry sa generujú priamo z dokončených zákaziek v teréne na základe overených údajov

Synchronizácia výdavkov — sledovanie výdavkov a fakturácia zostávajú zosúladené medzi terénnymi operáciami a účtovníctvom

Rýchlejšie platby — kratšie oneskorenia a menej manuálnych opráv urýchľujú fakturačný cyklus

From completed job to sent invoice — automated billing with no manual data transfer.

Jeden prepojený pracovný postup — od dispečingu po faktúru

Každá firma má jedinečné nástroje a pracovné postupy. Štandardné integrácie pokrývajú bežné potreby, ale vlastné prepojenia vyžadujú open API, na ktorom môžu vývojári stavať.

Open API — vytvárajte vlastné integrácie s akoukoľvek externou službou, na ktorú sa vaša firma spolieha

Natívne konektory — predpripravené integrácie pre populárne platformy bez potreby vývoja

Automatizačné platformy — prepojte sa cez Zapier alebo podobné nástroje bez závislosti od vývojárov

Connect anything — native integrations for common tools, open API for everything else.

Navždy zadarmo

Začnite s bezplatným plánom

Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.

Až 2 členovia tímu

Správa úloh a plánovanie

GPS sledovanie a optimalizácia trás

Mobilná aplikácia pre iOS a Android

Zákaznícky portál

Začať zadarmo

Často kladené otázky

Aké integrácie Shifton podporuje?

Shifton sa integruje s populárnymi nástrojmi CRM, ERP, účtovníctva, správy vozového parku a komunikácie. Poskytujeme tiež otvorené API pre vlastné prepojenia.

Synchronizujú sa údaje medzi platformami automaticky?

Áno. Po dokončení úlohy v Shifton sa údaje automaticky prenášajú do vášho účtovného systému, CRM alebo ERP – nie je potrebné manuálne zadávanie.

Existuje otvorené API?

Áno. Shifton poskytuje RESTful API s úplnou dokumentáciou. Môžete vytvárať vlastné integrácie, webhooky a automatizované pracovné postupy.

Môžem synchronizovať faktúry s účtovným softvérom?

Áno. Dokončené úlohy a vygenerované faktúry sa môžu synchronizovať priamo s vašou účtovnou platformou – vrátane položiek, hodín práce, dielov a súčtov.

Vyžadujú integrácie technické znalosti na nastavenie?

Väčšina vstavaných integrácií funguje na princípe plug-and-play – stačí pripojiť váš účet a vybrať, čo synchronizovať. Pre vlastné práce s API poskytujeme dokumentáciu a podporu.

Sú integrácie dostupné vo všetkých plánoch?

Prístup k API a integrácie fungujú so základným modulom «Úlohy». Základný modul je bezplatný pre až 2 zamestnancov a pre väčšie tímy stojí $5.00 na zamestnanca za mesiac.