Feltstyring for Automatservice

Sanntidsdistribusjon, full synlighet, dokumentert service. Shifton holder installasjoner, påfyllinger, kontantinnsamlinger og reparasjoner organisert, sporbare og i samsvar med regler.
Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Sanntidskontroll for Automatdrift

Å drive automatservice betyr å koordinere ruter påfyllinger, mynt/seddel/kort avstemminger, kontantinnsamlinger, prisoppdateringer, temperaturkontroller, rengjøring, mindre reparasjoner, delbytte, og flytteforespørsler — på tvers av kontorer, campus, transithuber, og detaljhandel med strenge tilgangsluker. Team trenger live synlighet over hvem som er på stedet, hvilke maskiner/steder som er innenfor rammen, hvilke produkter/deler som er utstedt, og hvor arbeidet glipper. Derfor leverer Shifton en feltjenesteplattform bygget for Automatservice — klare statuser, presise tildelinger, og rene overleveringer mellom ruteplanleggere, lager, teknikere og kunder.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

  • Arbeid med glede
  • Spar tid til det som er viktig
  • Klarhet og åpenhet i alle oppgaver
Start gratis
Funksjonalitet

Funksjoner for Feltstyring for Automatservice

Hvordan Shifton Feltservice Styrker Automatservice

Et fokusert feltservicetoolkit for installasjoner, påfyllinger, innsamlinger og vedlikehold. Gi koordinatorer, ekspeditører og teknikere samme live bilde for å redusere forsinkelser, unngå lageruttømminger og holde dokumentasjon perfekt.

  • Sporing av Teamplassering 
    Spor bevegelsen til ansatte i sanntid.
    Se hvem som er hvor, hvor lenge de var på et sted / du kan spore hvor en ansatt var i løpet av arbeidsdagen.
    Ingen kaos, ingen samtaler — alt er på kartet.

  • Mobil Tilgang 
    All arbeid er i lomma di.
    Ansatte starter arbeidsdagen med en knapp, markerer oppgaver og mottar varsler rett på telefonen.
    Ingen Excel-filer eller papirarbeid — alt i én app.

  • Digitale Jobb Skjemaer 
    Lag, fyll ut og signer skjemaer rett i systemet.
    Bilder, signaturer, kommentarer — alt lagres online uten papirspor.
    Ideell for feltteam og på-stedet tjenester.

  • Kundeadministrasjon 
    Lagre all kundedata på ett sted — kontakter, adresser, ordrehistorikk.
    Ledere ser alt de trenger for å svare raskt og opprettholde et høyt servicenivå.
    Ingen flere tapte telefonnumre eller dupliserte Excel-ark.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Task Calendar Home Page

Øk Effektiviteten med Automatfeltservice

Å håndtere feltarbeid på tvers av steder krever struktur, ansvarlighet og live koordinering mellom ekspedisjon, feltteam og interessenter.

  • Jobbfremdriftssporing  Sanntidskontroll — fra oppgaveopprettelse til fullføring.
    Se hvem som arbeider med hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fortsatt venter.
    Åpenhet som sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshet.
  • Øyeblikkelige Varsler  Systemet varsler deg hvis en oppgave ikke har startet i tide, hvis en forsinkelse oppstår, eller når et problem flagges (manglende del, lokalitetsendring, værpåvirkning).
    Ingen overraskelser — du vet alltid hva som skjer i teamet.
    Push, e-post, eller Telegram — velg din foretrukne varslingskanal.
  • Lager & Varehusadministrasjon  Full kontroll over verktøy, materialer og reservedeler.
    Spor hva som er utstedt, hvor det brukes, og når det er behov for påfyll.
    Ved opprettelse av en oppgave, tildel nødvendige materialer på forhånd for jevn utførelse.
    Færre mangler, færre feil, mer åpenhet — hver vare spores fra lager til arbeidssted.
  • Adgangskontroll  Konfigurer hvem som ser hva — hver med sitt eget tilgangsnivå.
  • Eier
  • Admin
  • Forespørger
  • Godkjennere 
  • Teknikere 
Sikkerhet og orden i data uten unødvendig eksponering.

Strømlinjeform Automatdrift med Shifton Feltservice

For tilbydere som driver flere ruter og lokasjoner, trenger du systemer som snakker med hverandre, vanntett revisjonsspor, og klar synlighet av hvem som gjorde hva, hvor og når.

  • Integrasjoner 
    Koble Shifton Feltservice med dine favorittverktøy: CRM, ERP, regnskap.
    Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle oppdateringer.

  • Arbeidsordrehistorikk 
    En komplett historie for hver ordre: hvem utførte den, når og hva ble gjort.
    Praktisk for analyser, revisjoner, og bevisbasert rapportering.
    Ingen data går tapt; alt er for hånden.

  • Tjenesteområde 
    Har du flere avdelinger? Ikke noe problem. Du kan dele kartet opp i tjenestesoner ved å spesifisere et bestemt territorium på kartet.
    Planlegg arbeid og spor team i forskjellige steder / punkter / territorier — alt fra ett panel.
    Enhetlig kontroll, åpen struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spor hvem som fullførte hvor mange oppgaver (eller ikke), hvor mye tid som ble brukt på hver oppgave, og tiden brukt i hver status.

Shifton Feltservice gir automatteam ett operasjonsbilde — fra lageruttak til verifisert avslutning. Du får sanntidskontroll og ren bevis for arbeid på hvert stopp

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Ressurser

Ønsker du å lære mer?

Koble felttjeneste med forretningssystemer
Koble felttjeneste med forretningssystemer
Administrasjon av feltservice pleide å leve i sin egen verden — noen dispasjører, en flåte av teknikere, og endeløse telefonsamtaler for å...
Flere detaljer
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Hver servicevirksomhet er avhengig av mennesker i bevegelse — teknikere som reiser fra jobb til jobb, løser problemer som holder kundenes liv...
Flere detaljer
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Utvendig kan feltservicearbeid se enkelt ut: en kunde ringer, en tekniker drar, problemet løses. Men alle som har administrert et team på...
Flere detaljer

Begynn å gjøre endringer i dag!

Optimaliser prosesser, forbedre teamledelse, og øk effektiviteten.