Контрол в реално време и обслужване на принтери за операции с принтери и копири
Управлението на сервиз за офисни принтери и копири означава управление на оценка на място, внедрения, мрежови настройки, конфигурации за драйвер/сканиране до имейл, отчитане на метри, профилактични цикли, смяна на нагреватели/барабани/ролки, аларми за тонер, задръствания/грешки, заемане/смяна и гаранционни обаждания – често в офиси на няколко етажа и с стриктни прозорци за достъп. Екипите се нуждаят от жива видимост за кой е на място, кои устройства/серийни номера са в обхват, какви части са издадени и къде работата изостава. Затова Shifton предоставя платформа за полеви услуги създадена за сервиз на офисни принтери и копири — ясни статуси, точни назначения и чисти предавания между диспечиране, части, полеви инженери и IT/администратори.
