Головна / Галузі / Програма для обслуговування офісних принтерів та копірів

Програма для обслуговування офісних принтерів та копірів

Диспетчеризація в реальному часі, повна прозорість, задокументований сервіс.

Управління в реальному часі для обслуговування принтерів та операцій з копіювальними апаратами

Обслуговування офісних принтерів та копіювальних апаратів включає оцінку, встановлення, налаштування мережі, конфігурацію драйверів, зняття показників, цикли ТО, заміну компонентів, управління тонером, усунення замінань, підмінні пристрої та гарантійні виклики — по багатоповерхових офісах із жорсткими вікнами доступу.

Облік за серійними номерами — керуйте принтерами та копіювальними апаратами за серійними номерами з повною історією обслуговування

Планування циклів ТО — структуруйте профілактику по клієнтських парках та інтервалах

Управління запчастинами — облік ф'юзерів, барабанів, роликів та тонера по кожному замовленню

Як Shifton Field Service підтримує обслуговування офісних принтерів та копіювальних апаратів

Спеціалізований інструмент для встановлень, ТО, ремонтів та замін. Координатори, диспетчери та техніки бачать одну картину — без затримок та плутанини з запчастинами.

Відстеження команди — позиції бригад у реальному часі: хто де і скільки на об'єкті

Мобільний доступ — старт зміни в одне натискання, оновлення завдань та сповіщення

Цифрові форми — заповнюйте та підписуйте форми з фото, підписами та коментарями

Підвищення ефективності за допомогою виїзного обслуговування принтерів та копіювальних апаратів

Управління польовою роботою на кількох об'єктах потребує структури, відповідальності та живої координації між диспетчером, бригадами та замовниками.

Відстеження прогресу — видимість від створення завдання до завершення в реальному часі

Миттєві сповіщення — повідомлення про затримки та проблеми через push, email або Telegram

Управління складом — відстежуйте інструменти, матеріали та запчастини від складу до об'єкта

Оптимізація операцій з принтерами та копіювальними апаратами за допомогою Shifton Field Service

Компаніям, що керують парками по офісах та кампусах, потрібні зв'язані системи, надійні аудиторські сліди та чітке розуміння хто що зробив, де і коли.

Інтеграції — підключення до CRM, ERP та бухгалтерії з автоматичною синхронізацією

Історія замовлень — повний запис кожного замовлення для аналізу та аудитів

Звітність — відсоток виконання, час у кожному статусі та метрики ефективності

Безкоштовно назавжди

Почніть з безкоштовного плану

Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.

До 2 членів команди

Управління завданнями та планування

GPS-відстеження та оптимізація маршрутів

Мобільний застосунок для iOS та Android

Клієнтський портал

Почати безкоштовно

Поширені запитання

Як Shifton планує роботу спеціалістів у сфері обслуговування принтерів і копіювальної техніки?

Shifton автоматично призначає спеціалістів на основі кваліфікації, місцезнаходження та доступності змін, скорочуючи час диспетчеризації та підвищуючи ефективність.

Чи можна відстежувати виконання заявок у реальному часі?

Так. Мобільний додаток Shifton дозволяє бригадам оновлювати статус заявок онлайн — менеджери бачать, які роботи виконуються, очікують або завершені в будь-який момент.

Як керувати повторюваними замовленнями та контрактами в Shifton?

Створюйте повторювані наряди, прив'язані до контракту. Shifton автоматично формує планові візити, сповіщає працівників і фіксує виконання робіт для звітності.

Чи підтримує Shifton оптимізацію маршрутів для польових бригад?

Так. Створюйте оптимізовані багатоточкові маршрути для польових бригад, мінімізуючи час у дорозі та забезпечуючи візит на кожен об'єкт за розкладом.

Чи можуть клієнти підтверджувати виконання робіт цифрово?

Клієнти отримують цифрові наряди за посиланням, перевіряють обсяг робіт і підписують електронно — без паперів, без затримок, з повним аудиторським слідом.

Як Shifton обробляє екстрені заявки в неробочий час?

Чергові графіки в Shifton автоматично спрямовують екстрені заявки доступному спеціалісту, надсилають сповіщення та фіксують час реагування.

Скільки коштує Shifton для бізнесу у сфері обслуговування принтерів і копіювальної техніки?

Базовий модуль «Завдання» безкоштовний для команд до 2 працівників, далі — $5.00 за працівника на місяць. Додаткові модулі — $5.00 за працівника на місяць кожен. Включено 55-денний пробний період.