Професионална грижа за домашни любимци с ясен контрол и координация

Разпределяне в реално време, пълна видимост, доказателство за грижа. Shifton поддържа работата с домашни любимци координирана и проследима.

Dog groomer trimming and brushing a small white dog in a pet salon
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Контрол в реално време за операции с грижа за домашни любимци

Воденето на услуга за разходка на кучета / грижа за домашни любимци означава да жонглирате със запланувани разходки, заявки в последния момент, посещения за хранене, проверка на медикаменти, посещения в дома, достъп с ключове и актуализации към клиентите – всички се случват едновременно в различни квартали. Екипите се нуждаят от жива видимост кой е на разположение, кой разхожда вече, кой може да покрие спешно обаждане и къде работата се проваля. Затова Shifton предлага платформа за полеви услуги, създадена за грижа за домашни любимци – ясни състояния, точни и чисти предавания между операторите, координацията и разхождачите/гледачите.

Това решение за полеви услуги, готово за грижи за домашни любимци, оптимизира операциите, като назначава правилния разхождач за правилното посещение, маршрутизира работата в реално време и проследява напредъка и времето на място. Независимо дали се занимавате с ежедневни разходки, посещения за медикаменти, гледане за през нощта или проверки по време на ваканция, Shifton поддържа задачите организирани, проследими и извън WhatsApp – без безкрайни обаждания.

С Shifton екипите намаляват пропуснатите посещения, държат собствениците информирани без преследване за актуализации и подобряват обработката на първия опит (правилен домашен любимец, правилна грижа, правилни бележки). Получавате контрола да разширите покритието по зони, да предоставите последователно обслужване и да защитите доверието на клиентите.

Започнете със Shifton и работете с удоволствие

Shifton Услуга на място

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за това, което е важно
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Функционалност

Функции на управлението на полеви услуги за разходка на кучета / Грижа за домашни любимци

Как Shifton Field Service овластява екипите за разходка на кучета / Грижа за домашни любимци

Съкратен набор от инструменти за разходки, хранене, посещения за медикаменти и проверки в дома. Дайте на операторите/координаторите и разхождачите/гледачите една и съща жива картина, за да съкратите закъсненията, избягвате липсващи и да поддържате работата проследима.

  • Проследяване на местоположението на екипа
    Проследявайте разхождачите и гледачите в реално време. Вижте кой е къде, колко време е прекарал на адреса на клиента и къде е бил всеки работник през деня. Без хаос, без обаждания – всичко е на картата.
  • Мобилен достъп
    Цялата работа е във вашия джоб. Разхождачите започват деня с едно докосване, виждат назначените посещения/разходки, записват бележки и снимки и получават актуализации на телефона. Без Excel файлове или документация – всичко е в едно приложение.
  • Дигитални формуляри за работа
    Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри за услуги направо в системата. Снимки, подписи, коментари – всичко се съхранява онлайн без хартиени следи. Идеално за отчети за посещения, потвърждения за медикаменти, бележки за инциденти, специални инструкции за грижи и журнали за предаване на ключове.
  • Управление на клиенти и домашни любимци
    Съхранявайте всички данни за клиентите и домашните любимци на едно място – контакти, адреси, инструкции за достъп (кодове за врати / ключове), информация за ветеринар, бележки за поведение, график за хранене, график за медикаменти и история на обслужване. Координаторите виждат какво е необходимо, за да реагират бързо и да поддържат високо качество.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
Shifton Task Map — Route Tracking (Satellite)

Увеличете ефективността с полеви услуги за грижа за домашни любимци

Управлението на полева работа на различни места изисква структура, отговорност и жива координация между операторите, полевите екипи и заинтересованите страни.

  • Проследяване на напредъка на задачите 
    Контрол в реално време – от създаването на задача до завършването й.
    Вижте кой работи по коя задача, какво е изпълнено и какво остава да се направи.
    Прозрачност, която спестява време, предотвратява обърквания и подобрява удовлетвореността на клиентите.
  • Мигновени известия 
    Системата ви уведомява, ако задача не е започнала навреме, ако има закъснение, или когато е маркиран проблем (липсваща част, промяна на мястото, влияние на времето).
    Без изненади – винаги знаете какво се случва в екипа.
    Push, имейл или Telegram – изберете предпочитания от вас канал за известия.
  • Управление на инвентар и склад 
    Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
    Проследявайте какво е издадено, къде е използвано и кога е необходимо презареждане.
    При създаване на задача, назначавайте необходимите материали предварително за гладко изпълнение.
    По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност – всеки артикул проследен от склада до мястото на работа.
  • Контрол на достъпа 
    Конфигурирайте кой вижда какво – всеки със своето ниво на достъп.
  • Собственик
  • Администратор
  • Заявител
  • Одобрители 
  • Техници 

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте операциите с грижа за домашни любимци с Shifton Field Service

За екипи за грижа за домашни любимци покриващи няколко квартала, имате нужда от чисти предавания, стегнати журнали и доказателства за грижи, които можете да покажете на клиента.

  • Интеграции
    Свържете Shifton Field Service с вашите инструменти: CRM, фактуриране / счетоводство, заплати. Данните се синхронизират автоматично – без ръчно копиране-поставяне.
  • История на работни поръчки / посещения
    Пълна история на всяко посещение: кой го е обработил, кога и какво е направено – продължителност на разходката, хранене, дадени медикаменти, почистване на тоалетна, бележки, снимки. Полезно за прозрачност пред клиентите, вътрешни одити и решаване на „разхождачът никога не дойде“. Няма загубени данни; всичко е на ръка.
  • Зона на обслужване
    Няколко квартала или зони на облужване? Няма проблем. Разделете картата на зони и определете разхождачите за всяка област. План за работа и проследяване на екипите през различни локации – всичко от една панел.
  • Отчитане
    Проследявайте кой е завършил колко посещения (или е пропуснал), колко време е прекарано на всяко посещение и колко време всяка задача е била в всяко състояние.
    Shifton Field Service дава на екипите за грижа за домашни любимци една оперативна картина – от възлагане до завършване. Получавате контрол в реално време, чисто доказателство за грижа, която се движи: навременни посещения, по-малко пропуснати разходки, защита на доверието на клиентите.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Софтуер за поръчки за работа за ясни заявки, бързи назначения и чисти резултати
Софтуер за поръчки за работа за ясни заявки, бързи назначения и чисти резултати
Когато пристигне заявка, имате две опции. Можете или ясно да я заснемете и насочите към правилния човек, или да я оставите да...
Повече детайли
Софтуер за управление на HVAC диспечери, който държи всяка задача под контрол.
Софтуер за управление на HVAC диспечери, който държи всяка задача под контрол.
Когато HVAC бизнесът е натоварен, най-трудната част не е ремонтът. Трудното е да се запазят редът и организацията на всяко обаждане. Само...
Повече детайли
Kоито са навременни и напълно документирани услуги за ремонт на сушилни
Kоито са навременни и напълно документирани услуги за ремонт на сушилни
Услугите за ремонт на сушилни се основават на бързина и доверие. Един клиент се обажда, защото сушилнята му спря да работи, прането...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.