Обрати мову

Програма для управління виїзним сервісом від диспетчеризації до рахунку

Призначайте завдання, прокладайте маршрути технікам, відстежуйте кожен сервісний виїзд і приймайте оплату на місці. Одна платформа для всієї виїзної роботи.

Панель керування Shifton FSM
Завдання виконано
+3 нові завдання
GPS-відстеження активне

Відстеження маршрутів

  • Відстежуйте маршрут, робочі години та місцезнаходження кожного техніка через панель управління Shifton FSM
  • Отримуйте миттєві сповіщення в застосунку про нові завдання, зміни графіку та оновлення від клієнтів
  • Фотографуйте, пишіть нотатки та збирайте підписи клієнтів прямо в застосунку
  • Починайте завдання, завершуйте роботи та синхронізуйте кожне оновлення за лічені секунди
Відстеження маршрутів

Управління завданнями

  • Drag-and-drop календар з AI-розподілом на основі навичок та доступності
  • Відстежуйте кожне завдання від створення до завершення зі статусами в реальному часі
  • Чат у застосунку, обмін файлами та нотатки тримають всю команду на одній хвилі
  • Створюйте багаторазові чек-листи для забезпечення якості та відповідності стандартам на кожному завданні
Управління завданнями

Звітність та аналітика

  • Дашборди в реальному часі з KPI, відстеженням доходу та метриками продуктивності команди
  • Кастомні звіти за техніком, типом послуги, регіоном або періодом
  • Експортуйте дані в PDF, Excel або інтегруйте з бухгалтерським ПЗ
  • Виявляйте тренди, оптимізуйте планування та приймайте рішення на основі даних
Звітність та аналітика

Управління складом

  • Моніторте залишки на всіх складах та в автомобілях техніків у реальному часі
  • Дивіться, які запчастини використовуються найчастіше, ким і на яких типах завдань
  • Скануйте запчастини на вхід і вихід через телефон для швидкого та безпомилкового обліку
Управління складом

Рахунки та документи

  • Створюйте рахунки та інші документи на основі виконаних робіт
  • Редагуйте вміст документів: додавайте послуги, інструменти, вартість робіт, податки та додаткові позиції
  • Автоматично заповнюйте реквізити компанії та логотип у кожному документі
  • Створюйте та надсилайте рахунки, кошториси, квитанції, наряди та акти виконаних робіт клієнтам
Рахунки та документи

Портал клієнтів

  • Клієнти автоматично отримують нагадування про майбутній візит техніка
  • Посилання відстеження показує місцезнаходження техніка на карті та орієнтовний час прибуття
  • Сторінка відстеження містить кнопки для початку чату або дзвінка техніку напряму
  • Після завершення роботи клієнти отримують посилання для оцінки обслуговування та відгуку
Портал клієнтів
0 Компанії
0 Країни
0 SLA доступності
0 Мови

Чому варто обрати Shifton FSM?

Створено спеціально для компаній виїзного сервісу, яким потрібні надійні та масштабовані інструменти

Переваги Shifton
Скоротіть час реагування на 40% Розумна диспетчеризація автоматично призначає найближчого кваліфікованого техніка.
Підвищуйте відсоток ремонту з першого візиту Техніки щоразу прибувають із потрібними запчастинами, історією та інструкціями.
Позбудьтеся паперової роботи Цифрові наряди, електронні підписи та автоматичне виставлення рахунків щотижня економлять години роботи.
Тіште своїх клієнтів Автоматичні нагадування, відстеження в реальному часі та портал самообслуговування.
Масштабуйтесь без зайвої складності Від 5 техніків до 500 — Shifton зростає разом із вашим бізнесом.
Безкоштовно назавжди

Почніть із безкоштовного плану

Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій і переходьте на платний план, коли будете готові.

До 2 учасників команди
Керування завданнями та планування
Цифрові форми
Мобільний застосунок для iOS & Android
Звіти

Як це працює

Запустіть команду в роботу за лічені хвилини, а не тижні

01

Реєстрація та налаштування

Створіть обліковий запис за секунди. Додайте членів команди, зони обслуговування та список клієнтів за допомогою майстра швидкого старту.

02

Планування та диспетчеризація

Використовуйте календар із перетягуванням або дозвольте AI автоматично призначати завдання за навичками техніка, локацією та доступністю.

03

Відстеження та керування

Контролюйте команду в реальному часі на мапі. Отримуйте миттєві оновлення статусу та інформуйте клієнтів автоматичними сповіщеннями.

04

Рахунки та зростання

Створюйте рахунки на місці, приймайте цифрові платежі та використовуйте аналітику, щоб оптимізувати операції й масштабувати бізнес.

Створено для 20+ галузей

Адаптовані робочі процеси та функції для кожного типу виїзного сервісу

Програма для HVAC: техніки та диспетчери Програма для автоматизації воріт та обслуговування шлагбаумів Програма для автосервісів: виїзний та цеховий сервіс Програма для агентств нянь та бебісітерів Програма для асфальтування та герметизації: управління польовим сервісом Програма для будівельних компаній: управління бригадами на об'єктах Програма для ветеринарного виїзного сервісу Програма для вигулу собак та догляду за тваринами Програма для видалення пнів: планування та виїзний сервіс Програма для виїзної IT-підтримки та мережевого сервісу Програма для відеографів: бронювання та управління проектами Програма для відновлення після затоплень: планування та виїзний сервіс Програма для візажистів: запис та управління виїздами Програма для встановлення EV-зарядних станцій Програма для встановлення відеоспостереження та сигналізацій Програма для встановлення вікон та склопакетів Програма для встановлення офісних меблів: планування та управління Програма для встановлення парканів: планування та наряд-замовлення Програма для встановлення супутникового ТВ: планування та диспетчеризація Програма для встановлення та обслуговування розумного дому

Готові трансформувати виїзні операції?

Приєднуйтеся до тисяч компаній виїзного сервісу, які щодня покладаються на Shifton, щоб працювати розумніше.

Більше про Shifton для управління виїзним сервісом

Програма для управління виїзним сервісом, яка працює як ви

\\\\n

Керувати сервісною компанією - це щоденна координація десятків завдань: від планування та диспетчеризації до відстеження техніків та виставлення рахунків. Програма Shifton для управління виїзним сервісом обʼєднує всі ці операції в єдиній інтуїтивній платформі.

\\\\n\\\\n

Що таке програма для управління виїзним сервісом?

\\\\n

Програма для управління виїзним сервісом (FSM) - це цифрове рішення для координації мобільних працівників. Вона охоплює весь цикл заявки: створення нарядів, призначення техніка, навігація до обʼєкту, виконання робіт з цифровими формами, збір підписів та формування рахунків.

\\\\n\\\\n

Чому обирають Shifton?

\\\\n
    \\\\n
  • Розумне планування та диспетчеризація - календар з перетягуванням та автоматичним призначенням на основі навичок, місцезнаходження та доступності.
  • \\\\n
  • GPS-відстеження в реальному часі - вся команда на карті в реальному часі, оптимізація маршрутів та скорочення часу в дорозі до 30%.
  • \\\\n
  • Цифрові форми та чек-лісти - відмовтеся від паперу з настроюваними формами, фотографіями та електронними підписами.
  • \\\\n
  • Автоматичне виставлення рахунків - професійні рахунки формуються з виконаних заявок автоматично.
  • \\\\n
  • Мобільний додаток для iOS та Android - у техніків все під рукою: деталі заявки, навігація, історія клієнта та офлайн-доступ.
  • \\\\n
  • Потужні звіти та аналітика - відстежуйте KPI: відсоток вирішення з першого візиту, час реакції та виручку на техніка.
  • \\\\n
\\\\n\\\\n

Галузі

\\\\n

Shifton використовують компанії в понад 20 галузях: HVAC, сантехніка, електрика, клінінг, ландшафтний дизайн, дезінсекція, будівництво, медицина, IT-послуги, телеком та інші.

\\\\n\\\\n

Почніть з безкоштовної програми

\\\\n

Shifton пропонує безкоштовний план з основними функціями для 2 співробітників без обмежень за часом. Понад 10 000 компаній у 100+ країнах вже довіряють Shifton.