Field Service Management / 行业 / 泳池维护

泳池维护：现场服务管理与设施保养

实时调度，全面可视，更清洁的水。Shifton确保泳池维护操作协调且可审计。

免费开始安排演示

泳池维护操作的实时控制

管理泳池服务意味着要在紧凑的时间内处理每周线路、化学平衡、设备检查、维修以及季节性开闭——涵盖住宅和商业账户。团队需要了解现场情况、记录中的指标和设备，以及任务出现延误的位置。Shifton现场服务提供一个操作全貌，确保准确和清晰的交接及工作证明——一天可以顺利进行而不需无止境的电话沟通。

免费开始

功能

一款专为每周服务、化学记录、设备检查和事件报告而设计的现场服务工具包。为管理员和技术人员提供相同的实时画面来减少延误并确保工作可审计。

团队位置跟踪
实时追踪技术人员的行动。查看人员所在位置，在泳池逗留时间以及工作日内的去向。无混乱，无电话——所有信息都在地图上。
移动访问
所有工作就在您口袋中。技术人员通过一次点击开始工作日，查看线路/站点，标记任务，记录读数（pH、碱度、氯、盐/TDS），添加备注/照片，并接收手机通知。无需Excel文件或纸质文件—一切在一个应用程序中。
数字工作表单
在系统中创建、填写和签署表单。照片、签名、评论——所有内容在线保存，无需纸质记录。非常适合每周服务检查清单、化学应用日志、设备检查和事故报告。
客户及现场管理

在一个地方存储所有客户和现场数据——联系人、地址、门禁代码、泳池类型/体积、设备清单（泵、过滤器、加热器、自动化设备）和服务历史。管理者能够看到快速响应所需的一切信息，并保持高质量。

在不同地点管理现场工作需要结构、责任心，以及调度、现场团队与利益相关者之间的实时协调。

工作进度跟踪
实时控制——从任务生成到完成。
查看谁在做哪个工作，做了什么，仍在待办的事项。
提高透明度，节省时间，避免混乱，提高客户满意度。
即时警报
系统将在任务未按时开始、出现延误或标记问题时（如缺件、位置更改、天气影响）提醒您。
不再有惊喜——您始终了解团队的动向。
推送、电子邮件或Telegram——选择您喜欢的通知渠道。
库存及仓库管理
全面控制工具、材料和备件。
追踪发出物品、使用位置以及需要补货的时间。
创建任务时，事先分配所需材料以确保顺利执行。
更少的短缺、更少的错误、更高的透明度——每件物品从仓库到作业现场都被追踪。
访问控制
配置谁能看到什么——每个人都有自己的访问级别。
所有者
管理员
请求者
审批人
技术人员

数据的安全性和秩序，无需不必要的暴露。

对于运营多个社区或线路集群的公司，您需要连接的系统、无懈可击的审计轨迹，以及清晰可见的谁做了什么、在哪里、何时做的情况。这个模块反映了您的布局并保持服务文本原样。

整合
将Shifton现场服务与您的工具连接：CRM，ERP/会计，预算/开票，路线/远程信息处理和支付系统。数据自动同步——无需手动更新。
工单历史
每次访问的完整历史：由谁执行，何时执行，以及做了什么，包括化学读数、化学品添加、照片和签字。方便用于分析、审计、保修和基于证据的报告。没有数据丢失；一切尽在掌中。
服务区域
多个社区或路线集群？没问题。将地图分为服务区和每周/双周路线。从一个面板规划工作并跟踪不同地方的团队。统一控制，透明结构，本地自治。
报告
追踪完成多少次访问（或未完成），每次访问花费的时间，以及每个状态所用时间。