测量决定安装
一扇窗是按几周前量好的尺寸生产的。如果测量员量错了窗洞侧壁，没发现过梁的问题，或者漏了通风器，安装工要等到窗框装不进去时才发现。
跟着工厂节奏排安装日
窗框和中空玻璃来自有自己交期的工厂。到货没确认就排下的安装日，往往变成临时改期的一天。
返厂重做和错货
中空玻璃裂了、窗框差了几毫米、把手颜色不对。每一种都需要重做、新的交货日期和一次回访，而且往往要等客户打电话来才被想起。
验收以及之后的手续
客户在竣工时付清尾款，很多国家还要求对安装进行登记或认证。验收记录必须在安装工离场当天就填写完整。
看门窗企业如何安排测量、安装、返厂重做和售后保修
门窗安装管理软件应该为安装公司做什么
对安装企业来说，门窗安装管理软件不是用来设计窗框的，那是工厂系统的事。它管的是每个订单周边的现场工作链：测量、到货、安装日、返厂重做、验收，以及几年后的保修。每个环节都有常见的问题，而大多数都源于信息没有传到对的人手里。
安装工信得过的测量
好的测量员记录的不只是尺寸。他们会记下洞口周边砖墙的状况、抹灰层后面有什么、旧窗台能否保留，以及新窗框是否需要安全玻璃或符合逃生要求。这些细节连同照片放在工单上，安装工就能带上合适的固定件，心里也有数。
拆旧与修补
拆除旧窗框可能会损坏内墙抹灰和外墙粉刷。客户记住的不只是新窗户，还有周围的一片狼藉。把修补、清洁和旧窗清运列进检查清单，就不会在漫长一天的最后漏掉这些步骤。
高层与登高设备
联排住宅二楼的窗户可以用梯子或从室内安装，高层公寓通常就不行了。测量时记下高度、地面条件以及是否需要移动脚手架或外架，排程人员就能把设备和安装一起预约，而不是当天早上才发现问题。
安装当天的窗户安装软件
安装当天，窗户安装软件要按顺序向安装工展示各个洞口，附上测量数据、每个洞口的产品和备注。每完成一个，安装工勾选检查清单并拍照。最后由客户签字。办公室不用打电话就能看到工单关闭。
门是另一回事
复合材料入户门、推拉阳台门和折叠门更重、五金更多，也常常是回访的原因：锁卡住了，门槛渗水。门单独配检查清单，可以确保安装工离开前就调好。
证书与登记
在很多国家，更换的窗户需要向认证机构登记或经建设主管部门验收，业主卖房时也需要这份文件。带照片和安装工姓名的验收记录，就是办公室提交登记、几年后回复律师询问的依据。
返厂重做、保修和长尾工作
门窗公司身后总拖着一长串小活：返厂重做、调整、起雾的中空玻璃、坏掉的合页、把手。把这些和原始安装关联起来的门窗公司软件，能让它们很快处理完。师傅能看到装了什么、什么时候装、谁装的，照片也显示了当时的交付状态。
旺季压力
需求在入冬前达到高峰。返厂重做和保修与新安装争抢同一批安装工。全放在一个看板上，看到的是真实的工作量，而不是两份分开的清单。
Shifton Field Service能为门窗企业做什么
它在一个看板上安排测量、安装日、返厂重做和保修回访，把带表单和检查清单的工单发到测量员和安装工的手机上，并记录照片、签字和工时。不超过两名用户的门窗企业可以永久免费使用排程和现场记录。其他功能，从开票和库存到位置管理和客户门户，都以模块形式销售。
它不是门窗设计或报价系统，不向工厂下单，也不向任何机构登记安装。它让现场工作有计划，让凭证集中在一处。
常见问题
测量员能在手机上记录每个洞口的尺寸吗？
用你常用的字段建一张测量表单，测量员按每扇窗或门填写并附上照片。完成的测量留在工单上，办公室和安装工都能看到。
怎样避免窗框没到货就安排安装工？
工单显示你录入的到货状态，排程人员在货物确认后再定安装日。看板上一眼就能看出哪些工单已就绪、哪些还在等。
返厂重做和回访怎么跟踪？
在原工单上记录重做并附照片，工厂给出日期后再加上回访。没关闭的重做会一直显示，直到回访结束。
业主能在当天签字验收吗？
可以。安装工完成检查清单、拍完工照片，请业主在手机上签字。签过字的工单会保存在你的记录里。
几年后的保修来电怎么处理？
在客户历史里找到最初的测量、安装记录和照片，然后新建一张保修工单，师傅一打开就能看到这些内容。
能出门窗报价吗？
不能。价格和报价在你现有的系统里做，或由你的设计人员出。这里管的是测量、安装日、返厂重做、验收和售后保修。
两人的门窗安装公司要付多少钱？
一个测量员加一个安装工组成的两人公司，测量、安装日、验收表单和报表都不用付费，而且这个方案不会到期。开票、窗框和辅料库存、位置管理和客户门户需要付费。
