Field Service Management / Branscher / Smarta Hem

Fältservicestyrning för smarta hem

Uppdrag i realtid, full översikt, dokumenterade installationer. Shifton håller arbetet med smarta hem och IoT organiserat, spårbart och rent.

Börja gratis Schemalägg demo

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Skorstens service och Eldstadstjänst Skadedjurskontroll för gnagare Vattenskaderestaurering Skadedjursbekämpning Elektriker Hundpromenader / Djurskötsel Fälttjänst Byggnation Fastighetshantering Scen & Rigging Backflödesprovning & Certifiering fönster installation & dubbelglas Hantverkare Vägassistans Rengöring av hängrännor Staketinstallation Inredningsarkitekt Marina / Båttjänster Bevattning / Sprinklersystem Smarta Hem Ställningsuthyrning & Utrustningsuthyrning Skorstens service och Eldstadstjänst Skadedjurskontroll för gnagare Vattenskaderestaurering Skadedjursbekämpning Elektriker Hundpromenader / Djurskötsel Fälttjänst Byggnation Fastighetshantering Scen & Rigging Backflödesprovning & Certifiering fönster installation & dubbelglas Hantverkare Vägassistans Rengöring av hängrännor Staketinstallation Inredningsarkitekt Marina / Båttjänster Bevattning / Sprinklersystem Smarta Hem Ställningsuthyrning & Utrustningsuthyrning

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Realtidskontroll för smarta hem / IoT-operationer

Att driva installationer för smarta hem / IoT innebär att hantera platsundersökningar, enhetslayouter, lågspänningsdragningar, hubb/brygga, Wi-Fi-mesh inställningar, Zigbee/Z-Wave/Matter-ihopparning, app onboardning, scener/automationer, driftsättning, överlåtelse och serviceanrop — ofta över flera hem och strikta åtkomstfönster. Team behöver live-synlighet över vem som är på plats, vilka rum/zoner som omfattas, vilka delar som är utfärdade och var arbetet går snett. Det är därför Shifton levererar en fältserviceplattform byggd för smarta hem / IoT — tydliga statusar, exakta uppdrag och rena överlämningar mellan försäljning, utskick, fälttekniker och kunder/entreprenörer.

Shifton fältservice

Arbeta med glädje
Spara tid för det som är viktigt
Klarhet och transparens i alla uppgifter

Börja gratis

Funktionalitet

Funktioner för fältservicestyrning för smarta hem

Hur Shifton Field Service stärker smarta hem

Ett fokuserat fältservicetoolkit för undersökningar, installationer, uppgraderingar och underhåll. Ge koordinatorer, dispatchers och tekniker samma livebild för att minska förseningar, undvika blandning av delar och hålla dokumentationen vattentät.

Teamplatsspårning
Spåra medarbetares rörelser i realtid.
Se vem som är var, hur länge de spenderade på en plats / du kan spåra var en anställd var under arbetsdagen.
Ingen kaos, inga samtal — allt finns på kartan.
Mobilåtkomst
Allt arbete finns i din ficka.
Anställda startar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter och tar emot notifikationer direkt på telefonen.
Inga Exceltillhör eller pappersarbete — allt finns i en app.
Digitala arbetsformulär
Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet.
Foton, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår.
Idealiskt för fältteam och på plats-tjänster.
Kundhantering
Förvara all kunddata på ett ställe — kontakter, adresser, orderhistorik.
Chefer ser allt de behöver för att svara snabbt och bibehålla en hög servicenivå.
Inga fler borttappade telefonnummer eller dubbletter i Excel.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Öka effektiviteten med smarta hem

Att hantera fältarbete över flera platser kräver struktur, ansvar och live samordning mellan dispatch, fältteam och intressenter.

Jobbframstegsspårning
Kontroll i realtid — från uppgiftsstart till avslut.
Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som fortfarande väntar.
Transparens som spar tid, undviker förvirring och förbättrar kundnöjdhet.
Omedelbara varningar
Systemet noterar om en uppgift inte har påbörjats i tid, om en försening inträffar, eller när ett problem flaggas (saknad del, platsbyte, väderpåverkan).
Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
Pushmeddelanden, e-post eller Telegram — välj din föredragna notifikationskanal.
Lager och lagerstyrning
Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
Spåra vad som är utfärdat, var det används och när påfyllning behövs.
När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomförande.
Färre brister, färre fel, mer transparens — varje objekt spåras från lager till arbetsplats.
Åtkomstkontroll
Konfigurera vem som ser vad — varje med sin egen åtkomstnivå.
Ägare
Admin
Begärande
Godkännare
Tekniker

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Strömlinjeforma smarta hem / IoT-operationer med Shifton Field Service

För leverantörer med flera besättningar och egendomar behöver du system som pratar med varandra, vattentäta granskningsspår och klar synlighet över vem som gjorde vad, var och när.

Integrationer
Koppla Shifton Field Service med dina favoritverktyg: CRM, ERP, bokföring.
Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.
Arbetsorderhistorik
En komplett historik för varje order: vem som utförde det, när och vad som gjordes.
Bekvämt för analys, revisioner och bevisbaserad rapportering.
Ingen data går förlorad; allt finns till hands.
Tjänsteområde
Har du flera grenar? Inga problem. Du kan dela upp kartan i tjänsteområden genom att specificera ett visst territorium på kartan.
Planera arbete och spåra team på olika platser / punkter / områden — allt från en panel.
Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
Rapportering
Spåra som sluförde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje uppgift, och tiden som spenderades i varje status.

Shifton Field Service ger smarta hem / IoT-team en operativ bild — från undersökning till undertecknad överlåtelse. Du får kontroll i realtid och rent bevis på arbetet på varje projekt.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Resurser

Vill du lära dig mer?

Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat

När en förfrågan kommer in har du två alternativ. Antingen fångar du den tydligt och vidarebefordrar den till rätt person, eller så...

Mer information

HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll

När ett HVAC-företag är fullt upptaget är det inte reparationen som är den svåraste delen. Det är att hålla varje samtal organiserat....

Mer information

Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade

Torktumlare reparationstjänster handlar om snabbhet och förtroende. En kund ringer eftersom deras torktumlare har slutat fungera, tvätten hopar sig, och de vill...

Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.

Börja gratis