Programvara för telemastservice och klätterlag
Mastbesök bokade efter tillträde, väder och fönster för sändaravstängning, med kontroller före klättring och överlämningsfoton tagna innan laget lämnar siten.
Att ta sig till masten är halva jobbet
Ett mastbesök kräver tillträde från markägaren, grindnycklar, en sändaravstängning avtalad med nätoperatören och väder som går att klättra i. Saknas något av det åker laget hem utan att ha gjort något.
Två klättrare, en plan
Klätterarbete kräver minst två behöriga personer på plats och en räddningsplan. Planeraren kan inte skicka en klättrare och hoppas att en andra dyker upp.
Överlämningspaketet är det som ger betalt
Mastägare och operatörer begär dussintals foton efter varje installation: varje antenn, varje kontakt, kabelvägar, jordning, märkning. Ett saknat foto håller upp godkännandet och fakturan med det.
Många siter, många lag
Ett uppgraderingsprogram omfattar hundratals master med en blandning av egna lag och underentreprenörer. Alla måste jobba efter samma standard.
Börja med gratisplanen
Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.
Se hur mastlag planerar klättringar och överlämningspaket
Vad en programvara för telemastservice behöver klara
Mastarbete kombinerar långa resor, farligt arbete på höjd och krävande dokumentation. En programvara för telemastservice på entreprenörens sida har tre uppgifter: få rätt lag till rätt site vid en tid då tillträde, sändaravstängning och väder tillåter; se till att säkerhetskontroller görs före varje klättring; och ta hem ett överlämningspaket som är tillräckligt komplett för att godkännas första gången.
Shifton Field Service sköter det med en planeringstavla, en mobilapp och strukturerade formulär med fotofält.
Varför mastschemat halkar efter
Vädret är den uppenbara orsaken, men inte den vanligaste. Tillträde som markägaren nekar, en avstängning som operatören ställer in, material som inte kom till lagret och en andra klättrare som fortfarande står på en annan site kostar fler dagar. När varje orsak noteras på jobbet har programledaren underlag när operatören frågar varför arbetet ligger efter.
Underkända överlämningar
Operatörens granskare underkänner ett paket för en suddig märkning, en saknad momentmarkering eller ett foto av fel sektor. Varje underkännande betyder jakt från kontoret och ibland en ny klättring. Botemedlet är en fotolista inbyggd i formuläret för varje typ av uppgift, så att laget inte kan stänga jobbet när en obligatorisk bild saknas. Om de första paketen från en ny underentreprenör granskas mot listan innan de når operatören fångas dåliga vanor tidigt.
Tak och small cells
Alla siter är inte fackverksmaster. Tak innebär fastighetsförvaltare, hissnycklar och begränsade tider; small cells på stolpar och gatumöbler innebär trafikanordningar och tillstånd från kommunen. Jobbkortet bär de tillträdesvillkor som gäller, och checklistan byts efter sitetyp i stället för att ett mastformulär tvingas på allt.
Underhåll och besiktningar
Utöver installationer behöver master regelbundna besiktningar: konstruktion, bultar, jordning, hinderbelysning och kabelstegar. Det är återkommande checklistor som passar ett standardformulär, med foto av varje fel. Besiktningar är också det enklaste arbetet att fylla lugna veckor med, så om de planeras per region nära där installationslagen redan är hålls klättrarna sysselsatta och separata resor till samma område senare under året slipper göras.
Vad Shifton Field Service gör
Den planerar mastbesök och program på en tavla, skickar sitedetaljer och checklistor till lagen via mobilappen, samlar in foton, serienummer och signaturer, loggar timmar och tar fram rapporter per site. Ett lag på upp till två personer har allt detta utan kostnad så länge det håller den storleken. Inventering, fakturering, GPS-kontroll av arbetsplats och kundportalen är betalda moduler.
Det är inget system för nätövervakning, ingen sitedatabas och inget verktyg för hållfasthetsberäkning, och det gör ingen radioplanering och kontrollerar inte mastens belastning. Det planerar era lag och sparar bevisen på deras arbete.
Vanliga frågor
Många av våra siter har svag eller ingen mobiltäckning vid masten. Kan laget ändå fylla i formulär?
Ja. Laget fyller i checklistor och tar överlämningsfoton i mobilen på plats, och appen laddar upp allt när den får täckning igen, oftast på vägen till nästa mast.
Är det en allmän programvara för fältservice inom telekom, eller bara för master?
Det är en allmän programvara för fältservice inom telekom: mastarbeten, taksiter, small cells, skåp och fiberjobb körs som jobb på samma tavla, var och en med egna checklistor.
Kopplas den till nätoperatörens system?
Nej. Den integreras inte med operatörens ärendesystem, nätövervakning eller sitedatabaser. Jobb och överlämningsrapporter skapas i Shifton och delas med operatören som rapporter eller via den betalda kundportalen.
Kan vi kontrollera klättrarnas behörigheter innan vi tilldelar ett jobb?
Planeraren kan notera vilken behörighet varje jobb kräver och tilldela behöriga klättrare. Shifton verifierar inte certifikat och bevakar inte när de går ut åt er.
Vad kostar det för ett lag med två klättrare som driver eget företag?
Ingenting. Två anställda eller färre får tavlan, appen, formulären och rapporterna gratis utan tidsgräns. Fakturering, Inventering, GPS-kontroll av arbetsplats och kundportalen är betalda moduler.
Kan vi spåra antenner och radioenheter som tas ut från lagret?
Med den betalda modulen Inventering lämnas utrustningen ut på jobbet och serienumren registreras, så ni vet vad som sattes upp i vilken mast.
Redo att förvandla din fältverksamhet?
Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.