Valj sprak

Säkerhet

Senast uppdaterad: 10 april 2025

Vi tar säkerheten på allvar. Och det är inte bara ett påstående, utan ett sätt som vi planerar, utvecklar och levererar vår produkt.

Infrastruktursäkerhet

Shiftons tjänster och data finns i EU-regionen

Nätverk

Alla våra servrar finns inom vårt eget virtuella privata moln (VPC) med network access control lists (ACLs) som förhindrar att obehöriga förfrågningar når vårt interna nätverk.

Behörigheter och autentisering

Åtkomst till kunddata är begränsad till behöriga anställda som behöver den för sitt arbete.

Kryptering

All data krypteras vid överföring med högklassig kryptering. Alla slutpunkter, vare sig Interfaces eller APIs, är begränsade till HTTPS-åtkomst. Vi tillämpar bästa praxis som användning av TLS 1.3, HSTS och CAA, och får alltid bästa resultat på
Qualys SSL labs test

Incidenthantering

Vi tillämpar ett protokoll för hantering av säkerhetshändelser som inkluderar eskaleringsrutiner, snabb begränsning och post mortem.

Katastrofåterställning, säkerhetskopior och övervakning

Vi har en distribution med återställning och failover över flera regioner, vilket säkerställer kunddatas säkerhet och hög tillgänglighet. Vi övervakar alla systemkomponenter och svarar effektivt på problem som uppstår.

Produktens säkerhetsfunktioner

SSO

Shifton stöder OpenID-baserad SSO för de två mest populära leverantörerna

  • Microsoft Entra ID (tidigare, Azure AD) – stöder både personliga konton och företagskonton. Shifton är verifierad Microsoft partner och vår lösning följer alla bästa praxis och är tillgänglig för enkel installation av IT-team på
    Azure Marketplace
  • Google workspace-konton, både personliga och företag

Behörigheter

Shifton tillämpar ett avancerat RBAC-system och har flera inbyggda roller tillgängliga för alla kunder. I kombination med en hierarki på flera nivåer gör det möjligt att ställa in olika finkorniga åtkomstnivåer.

Lösenord

Alla lösenord genomgår enkelriktad hashning med bcrypt-biblioteket och lagras aldrig som klartext.

Enterprise-funktioner

Enterprise-kunder kan vara berättigade till ytterligare säkerhetsfunktioner, bland dem

  • Ytterligare anpassade roller
  • Möjlighet att styra lösenordsstyrka
  • Möjlighet att styra inloggningsmöjligheter (login/lösenord, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Möjlighet att begränsa inbjudan till specifik(a) domän(er)

De anställdas säkerhetsåtagande

Policyer

Vi har strikta och tydliga policyer som rör säkerhet och integritet. Alla anställda genomgår utbildning för att vara bekanta med och uppdaterade om alla förändringar.

Sekretess

Alla anställningsavtal inkluderar ett sekretessavtal.

Underleverantörer

Som vilken modern SaaS-produkt som helst använder vi andra plattformar för att implementera vissa funktioner. Ingen av dessa produkter och tjänster har åtkomst till kunddata, utöver den minimala mängd som krävs för funktionaliteten

Stripe

Vi använder Stripe som vår betalningsleverantör. Detaljer om deras säkerhet och PCI-efterlevnad finns på Stripes
säkerhetssida.

Microsoft

Används för SSO (Entra ID) och webbplatsanalys

Google

Används för webbplatsanalys, SSO, leverans av push-notiser, Maps-plattformen och andra funktioner

Integration med Crisp

För att säkerställa säker och bekväm kommunikation med våra kunder använder vi Crisp.chat – en modern live chat- och supportplattform som uppfyller höga säkerhetsstandarder.

Du kan granska Crisp.chats säkerhetsrutiner.