טפסי עבודה דיגיטליים ורשימות תיוג
טפסי עבודה דיגיטליים לצוותי שטח הם רשימת תיוג עם עשרה סוגי פריטים שהטכנאי ממלא בנייד. היא כוללת תמונות מהמצלמה, חתימת לקוח וצעדי חובה שבלעדיהם העבודה אינה נסגרת.
רשימת תיוג בתוך העבודה
רשימת התיוג שייכת לעבודה והטכנאי ממלא אותה באפליקציה. התשובות נשארות עם המשימה, ולכן אפשר לקרוא מאוחר יותר מה בוצע מתוך הרשומה.
העתקת הטפסים בערב נעלמת.
עשרה סוגי פריטים
פריטי רשימת התיוג מכסים נתונים שונים: תיבת סימון, טקסט, מספר, בחירה, תאריך, תמונה מהמצלמה, חתימת לקוח ועוד. הטופס נבנה לפי תוכן העבודה.
הטופס מתאים לעבודה ולא לתבנית כללית.
צעדי חובה לפני הסגירה
אפשר לסמן פריט כחובה. אז הטכנאי אינו יכול לסמן את העבודה כהושלמה עד שהצעד בוצע, וכך נמנעות רשומות חסרות.
איכות העבודה אינה תלויה בהרגל של אדם אחד.
ראיות שמועילות במחלוקת
התמונות, החתימה וחותמות הזמן נשארות עם העבודה. אם הלקוח ישאל בהמשך מה בוצע ומתי, התשובה נמצאת ברשומה ולא בזיכרון של מישהו.
המחלוקת נפתרת בנתונים ולא בהיזכרות.
התחילו עם התוכנית החינמית
ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.
איך פועלות רשימות התיוג
טפסים דיגיטליים שנשארים בתוך העבודה
לטופס הנייר יש תכונה שעולה לחברת שירות כסף כל יום: הוא נוסע עם האדם ולא עם הרשומה. הטופס ממולא באתר, נשכח ברכב, מגיע למשרד אחרי שבוע ואז מישהו מקליד אותו למערכת. רשימת התיוג הדיגיטלית מבטלת את כל המסלול הזה.
ב-Shifton רשימת התיוג היא חלק מהעבודה. הטכנאי ממלא אותה באפליקציה, והתשובות נצמדות למשימה מיד.
ממה מורכבת רשימת התיוג
- תיבת סימון לאישור צעד שבוצע
- שדה טקסט להערות ולמספרי ציוד
- שדה מספרי למדידות ולקריאות
- בחירה למצב הציוד או לסוג העבודה
- תאריך לתחזוקה הבאה או לתום האחריות
- תמונה מהמצלמה למצב האתר
- חתימת לקוח לקבלת העבודה
צעד חובה כבקרת איכות
אם פריט הוא חובה, אי אפשר לסמן את העבודה כהושלמה עד שהוא בוצע. הכלל הפשוט הזה עושה חלק גדול מניהול האיכות: בדיקת הבטיחות מתבצעת, התמונה מצולמת, החתימה נאספת, כי אחרת המערכת אינה מאפשרת להתקדם.
למה טופס עובד רק כשהוא קצר
רשימת תיוג עם ארבעים סעיפים ממולאת בקפידה בשבוע הראשון ובסימוני וי בשבוע השני. הטופס ששואל על מה שבאמת חשוב הוא זה ששורד. ראוי לסמן כחובה את הסעיפים שהיעדרם עולה בהמשך: בדיקת בטיחות, תמונה לפני העבודה וחתימת הלקוח.
איך הטופס מחליף שני מסמכים
על נייר לעבודה אחת יש בדרך כלל שני דפים: דף עבודה לצוות ודף קבלה ללקוח. רשימת התיוג הדיגיטלית מכסה את שניהם, כי אותו טופס כולל גם אישור צעדים וגם חתימת לקוח. שני מסמכים הופכים לרשומה אחת שאפשר למצוא בהמשך.
לאן הנתונים ממשיכים
התשובות שייכות לרשומת העבודה שעליה נשענים היסטוריית העבודות, החיוב והדוחות. אף מספר אינו מוזן פעמיים.
כמה זה עולה
רשימות התיוג כלולות במודול הבסיס Tasks: חינם עד שני עובדים, לאחר מכן 5,00 $ לעובד לחודש, ובתשלום שנתי זול ב-20 %. ראו עמוד המחירים.
שאלות נפוצות
מהו טופס עבודה דיגיטלי
זו רשימת תיוג השייכת לעבודה שהטכנאי ממלא בנייד במקום טופס נייר. התשובות נשארות עם המשימה.
אילו פריטים תומכת רשימת התיוג
עשרה סוגים, ובהם תיבת סימון, טקסט, מספר, בחירה, תאריך, תמונה מהמצלמה וחתימת לקוח.
האם הטכנאי יכול לצרף תמונות
כן. פריט התמונה משתמש במצלמת הנייד, ולכן המצב לפני העבודה ואחריה נשאר ברשומה.
האם הלקוח יכול לחתום בנייד
כן. החתימה היא אחד מסוגי פריטי רשימת התיוג ונאספת ישירות על מסך המכשיר.
אפשר להגדיר צעד כחובה
כן. אי אפשר לדלג על פריט חובה: אי אפשר לסמן את העבודה כהושלמה עד שהוא בוצע.
האם לסוגי עבודה שונים יכולים להיות טפסים שונים
כן. רשימת התיוג נבנית לפי תוכן העבודה, ולכן לתחזוקה, לעבודת אחריות ולהתקנה יכולות להיות רשימות שונות.
האם נתוני הטפסים מגיעים לדוחות
כן. התשובות שייכות לרשומת העבודה שאותה קוראים היסטוריית העבודות, החיוב והדוחות.
האם טפסי העבודה כלולים בתוכנית הבסיסית
כן. רשימות התיוג הן חלק ממודול הבסיס Tasks, חינם עד שני עובדים ולאחר מכן 5,00 $ לעובד לחודש.
מוכנים לשנות את פעילות השטח שלכם?
הצטרפו לאלפי חברות שירות שטח שסומכות על Shifton לעבודה חכמה יותר בכל יום.