Дигитални работни формулари и чек-листи
Дигитални работни формулари за терен: чек-листа со десет типа елементи што техничарот ја пополнува на телефон. Фотографии од камера, потпис на клиентот и задолжителни чекори без кои задачата не се затвора.
Чек-листа внатре во задачата
Чек-листата ѝ припаѓа на задачата, а техничарот ја пополнува во мобилната апликација. Одговорите остануваат кај задачата, па направеното подоцна се чита од записот.
Вечерното препишување формулари исчезнува.
Десет типа елементи
Елементите на чек-листата покриваат различни податоци: поле за штиклирање, текст, број, избор, датум, фотографија од камера, потпис на клиентот и други. Формуларот се прави според содржината на работата.
Формуларот одговара на работата, а не на општ шаблон.
Задолжителни чекори пред затворање
Елементот може да се означи како задолжителен. Тогаш техничарот не може да ја означи задачата како завршена додека тој чекор не е направен, што спречува нецелосни записи.
Квалитетот не зависи од навиката на поединец.
Докази што помагаат во спор
Фотографиите, потписот и временските ознаки остануваат кај задачата. Ако клиентот подоцна праша што и кога е направено, одговорот е во записот, а не во нечие сеќавање.
Спорот се решава со податоци, а не со сеќавање.
Започнете со бесплатниот план
Без временско ограничување. Добијте целосен пристап до основните функции и надградете кога сте подготвени.
Како функционираат чек-листите
Дигитални формулари што остануваат внатре во задачата
Хартиениот формулар има една особина што на сервисната компанија ѝ чини пари секој ден: тој патува со човекот, а не со записот. Формуларот се пополнува на објектот, се заборава во возилото, стигнува во канцеларија по една недела и потоа некој рачно го внесува во системот. Дигиталната чек-листа го отстранува целиот тој пат.
Во Shifton чек-листата е дел од задачата. Техничарот ја пополнува во мобилната апликација, а одговорите остануваат кај задачата веднаш.
Од што се состои чек-листата
- Поле за штиклирање за потврда на направен чекор
- Текстуално поле за белешки и броеви на опрема
- Нумеричко поле за мерења и отчитувања
- Избор за состојба на опремата или тип работа
- Датум за следно одржување или истек на гаранција
- Фотографија од камера за состојбата на објектот
- Потпис на клиентот за прием на работата
Задолжителниот чекор како контрола на квалитет
Ако елементот е задолжителен, задачата не може да се означи како завршена додека не е исполнет. Тоа едноставно правило прави голем дел од управувањето со квалитет: безбедносната проверка се прави, фотографијата се снима, потписот се зема, бидејќи системот инаку не дозволува понатаму.
Зошто формуларот работи само ако е краток
Чек-листа со четириесет точки првата недела се пополнува внимателно, а втората со штиклирања. Формулар што прашува за она што навистина е важно опстанува. Како задолжителни вреди да се означат оние точки чие отсуство подоцна навистина чини: безбедносна проверка, фотографија пред работата, потпис на клиентот.
Како формуларот заменува два одделни документи
На хартија задачата обично има два листа: работен лист за екипата и лист за прием за клиентот. Дигиталната чек-листа ги покрива двата, бидејќи истиот формулар содржи и потврда за направените чекори и потпис на клиентот. Два документа стануваат еден запис што подоцна се наоѓа.
Каде одат податоците понатаму
Одговорите ѝ припаѓаат на задачата на која се потпираат историјата на задачи, фактурирањето и извештаите. Ниту еден број не се внесува двапати.
Колку чини
Чек-листите се дел од основниот модул Задачи: бесплатно до двајца вработени, 5,00 $ по вработен месечно потоа, со годишно плаќање 20 % поевтино. Видете ја страницата со цени.
Често поставувани прашања
Што е дигитален работен формулар?
Чек-листа што ѝ припаѓа на задачата и што техничарот ја пополнува на телефон наместо хартиен формулар. Одговорите остануваат кај задачата.
Кои елементи ги поддржува чек-листата?
Десет типа елементи, меѓу кои поле за штиклирање, текст, број, избор, датум, фотографија од камера и потпис на клиентот.
Може ли техничарот да додава фотографии?
Да. Елементот за фотографија ја користи камерата на телефонот, па состојбата пред и по работата останува во записот.
Може ли клиентот да потпише на телефон?
Да. Потписот е еден од типовите елементи на чек-листата и се собира директно на екранот на уредот.
Може ли некој чекор да биде задолжителен?
Да. Задолжителен елемент не може да се прескокне: задачата не може да се означи како завршена додека не е исполнет.
Може ли различни типови работа да имаат различни формулари?
Да. Чек-листата се прави според содржината на работата, па одржувањето, гарантната работа и монтажата може да имаат различни листи.
Дали податоците од формуларите одат во извештаите?
Да. Одговорите ѝ припаѓаат на задачата што ја читаат и историјата, и фактурирањето, и извештаите.
Дали работните формулари се во основниот план?
Да. Чек-листите се дел од основниот модул Задачи, бесплатен до 2 вработени и 5,00 $ по вработен месечно потоа.
Подготвени да ги трансформирате вашите теренски операции?
Придружете се на илјадници компании за теренски услуги кои му веруваат на Shifton за попаметна работа секој ден.