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CRM・ERP・会計システムとのフィールドサービスソフトウェア連携

CRM、ERP、会計、フリートツールとシームレスに接続します。プラットフォーム間でデータが自動同期されるため、手入力・重複レコード・ミスが発生しません。オープンAPIも標準搭載。

CRM・ERP・会計システムとのフィールドサービスソフトウェア連携
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すべての Field Service ツール間でリアルタイムデータ同期

すべての Field Service ツール間でリアルタイムデータ同期

CRM、会計、ERP など、分断されたツールに散在する Field Service データは、重複入力、古い情報、そして不完全なデータに基づく意思決定を招きます。

自動データ同期 — タスク、スケジュール、作業レポートが Shifton と接続ツール間でリアルタイムに同期されます
リアルタイム更新 — 完了した作業や在庫の変化がすべてのシステムに即時反映されます
単一の信頼できる情報源 — すべてのチームが同じ正確で最新のデータを基に作業できます

No duplicate data entry — one update flows everywhere, keeping all systems aligned.

Field Service 向けの CRM、ERP、会計連携

Field Service 向けの CRM、ERP、会計連携

作業を割り当てるディスパッチャーには、連絡先、コミュニケーション履歴、過去のサービス記録など、顧客の全体像が必要です。これらを別の CRM から手動で取得するのは時間の無駄であり、ミスの原因にもなります。

CRM 連携 — 顧客情報とコミュニケーション履歴が作業割り当てに自動で取り込まれます
ERP 接続 — 注文、在庫レベル、業務レポートが手動の照合作業なしで整合します
ディスパッチ時に完全なコンテキスト — ディスパッチャーはシステムを切り替えることなく、必要な情報をすべて確認できます

Client context flows from CRM to dispatch automatically — faster assignments with complete information.

カスタム Field Service 連携のためのオープン API

カスタム Field Service 連携のためのオープン API

Field Service の作業データから請求書を手動で作成すると、遅延やミスが発生します。会計システムは、正確な請求のために、検証済みの作業完了データへ直接アクセスする必要があります。

請求書の自動生成 — 検証済みデータをもとに、完了した Field Service 作業から直接請求書を生成します
経費同期 — 経費追跡と請求が現場業務と会計の間で常に一致します
支払いの迅速化 — 遅延と手動修正を減らし、請求サイクルを短縮します

From completed job to sent invoice — automated billing with no manual data transfer.

ディスパッチから請求書まで、ひとつにつながるワークフロー

ディスパッチから請求書まで、ひとつにつながるワークフロー

企業ごとに、使用するツールや業務フローは異なります。標準的な連携は一般的なニーズをカバーしますが、カスタム接続には開発者が構築できるオープン API が必要です。

オープン API — ビジネスが依存するあらゆる外部サービスとカスタム連携を構築できます
ネイティブコネクタ — 開発不要で、人気プラットフォーム向けの事前構築済み連携を利用できます
自動化プラットフォーム — Zapier などのツールを通じて、開発者に依存せず接続できます

Shifton Field Serviceは連携・統合チームに統一された運用ビューを提供 — リアルタイム制御と各プロジェクトでの作業証明。

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よくある質問

Shiftonはどのような統合をサポートしていますか?

ShiftonはCRM、ERP、会計、フリート管理、コミュニケーションツールと統合されます。カスタム接続用のオープンAPIも提供しています。

プラットフォーム間でデータは自動的に同期されますか?

はい。Shiftonでジョブが完了すると、データは自動的に会計、CRM、またはERPシステムに流れます——手動入力は不要です。

オープンAPIはありますか?

はい。Shiftonは完全なドキュメントを備えたRESTful APIを提供しています。カスタム統合、webhooks、自動化されたワークフローを構築できます。

会計ソフトウェアと請求書を同期できますか?

はい。完了したジョブと生成された請求書は、会計プラットフォームに直接同期できます——明細、労働時間、部品、合計を含みます。

統合の設定に技術的なスキルが必要ですか?

組み込み統合のほとんどはプラグアンドプレイです——アカウントを接続して同期する内容を選択します。カスタムAPI作業については、ドキュメントとサポートを提供します。

すべてのプランで統合機能は利用できますか?

APIアクセスと統合は「タスク」ベースモジュールで動作します。ベースモジュールは従業員2名まで無料で、大規模チームの場合は従業員1名あたり月額$5.00です。

フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか?

毎日Shiftonを信頼してスマートに運営している数千のフィールドサービス企業の仲間入りをしましょう。