אינטגרציות, webhook ו-API למערכות חיצוניות
תוכנת שטח שמתחברת ל-QuickBooks ומדברת גם עם שאר הכלים שלכם: QuickBooks Online, Zapier, Usedesk ו-Intercom מתחברים מדף האינטגרציות בלחיצה אחת, וכל השאר מכוסה ב-webhook וב-API.
אינטגרציות מדף אחד
דף האינטגרציות מציג את החיבורים הזמינים לפי קטגוריות. כל חיבור מאושר אצל השירות החיצוני, ולאחר מכן אפשר להגדיר או לנתק אותו מאותו כרטיס.
האינטגרציות כלולות בתוכנית, ולשירותים חיצוניים יש מחירים משלהם.
QuickBooks Online להנהלת חשבונות
האינטגרציה עם QuickBooks Online מספקת סנכרון לקוחות דו כיווני, ואפשר להעביר נתוני שכר ועובדים מדוחות Shifton להנהלת החשבונות.
העתקת המספרים בסוף החודש נעלמת.
Zapier, Usedesk ו-Intercom
Zapier מחבר את Shifton לאלפי אפליקציות. Usedesk ו-Intercom שומרים על סטטוסי נציגי התמיכה תואמים ללוח הזמנים.
תהליכים יומיומיים מכוסים בלי פרויקט פיתוח.
webhook ו-API למערכות שלכם
webhook שולח נתונים לכתובת שלכם ברגע האירוע. נקודות הקצה נוצרות בדף המפתחים ודורשות כתובת שנגישה מבחוץ. לשדות המותאמים יש שם מערכת לחילופי נתונים דרך API.
לוחות פנימיים נשארים מעודכנים בלי ייצוא ידני.
התחילו עם התוכנית החינמית
ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.
איך פועלים האינטגרציות וה-API
תוכנת שטח שמדברת עם שאר המערכות שלכם
מעט חברות שירות פועלות על מערכת אחת. הנהלת החשבונות, התמיכה בלקוחות והאוטומציות הפנימיות יושבות בכלים נפרדים. האינטגרציות קיימות כדי שלא יהיה צורך להקליד את נתוני העבודות לכל אחד מהם.
דף האינטגרציות ב-Shifton הוא כמו קטלוג: מדפדפים לפי קטגוריות, קוראים מה החיבור עושה, מחברים בלחיצה ומאשרים אצל השירות החיצוני. החיבור וההגדרה הם זכות הבעלים.
מה מתחבר היום
- QuickBooks Online. סנכרון לקוחות דו כיווני והעברת נתוני שכר להנהלת החשבונות.
- Zapier. גשר לאלפי אפליקציות.
- Usedesk. סטטוסי הנציגים נשארים תואמים ללוח.
- Intercom. זמינות התמיכה תואמת לשעות העבודה.
webhook כשרוצים את האירועים אצלכם
webhook שולח את האירוע לנקודת הקצה שלכם ברגע התרחשותו, ולכן המערכות שלכם אינן צריכות לשאול על שינויים. צרו נקודת קצה בדף המפתחים, הפנו אותה לכתובת נגישה מבחוץ, והנתונים יגיעו בזמן האירוע.
מתי חיבור מוכן מספיק ומתי צריך API
חיבור מוכן מכסה מצב שבו שתי המערכות עושות את מה שרוב החברות עושות: לקוחות, חשבוניות, נתוני שכר וסטטוסי תמיכה. אם בתהליך שלכם יש משהו ייחודי, למשל לוח פנימי שצריך לדעת את סטטוס כל עבודה, webhook הוא דרך קצרה יותר מהמתנה לחיבור.
כלל מעשי: אם הנתונים צריכים לזוז פעם ביום בפורמט מוכר, השתמשו בחיבור. אם הם צריכים לזוז ברגע האירוע ובפורמט שלכם, השתמשו ב-webhook וב-API.
מי מנהל את החיבורים ולמה זה חשוב
אינטגרציה היא חיבור ברמת החברה ולא הגדרה של משתמש בודד. אילו כל מנהל היה יכול לנתק או להסיט את החיבור להנהלת החשבונות, שלמות הנתונים הייתה עניין של הסכמה. לכן החיבור, ההגדרה והניתוק הם זכות הבעלים, כפי שמתאר ניהול הגישה.
API למה שהחיבור אינו מכסה
לשדות המותאמים יש שם מערכת שמשמש בחילופי נתונים דרך API, וזה בדיוק מה שמקצר את פרויקט האינטגרציה. ראו ניהול משימות שם מוגדרים השדות.
כמה זה עולה
האינטגרציות מגיעות עם התוכנית שלכם. Shifton עצמו מחייב לפי מודולים: מודול הבסיס Tasks חינם עד שני עובדים ולאחר מכן 5,00 $ לעובד לחודש, ומודולים בתשלום כמו חיוב ומחסן באותו מחיר. ראו עמוד המחירים.
שאלות נפוצות
האם התוכנה מתחברת ל-QuickBooks
כן. QuickBooks Online מתחבר מדף האינטגרציות עם סנכרון לקוחות דו כיווני, ואפשר להעביר נתוני שכר ועובדים מהדוחות להנהלת החשבונות.
מה עוד אפשר לחבר
את Zapier שמחבר אלפי אפליקציות, את Usedesk ו-Intercom לסטטוסי נציגי תמיכה, ואת המערכות שלכם דרך webhook ו-API.
איך מחברים אינטגרציה
פותחים את האינטגרציות בסרגל הצד, מאתרים את הכרטיס, לוחצים לחבר ומאשרים אצל השירות החיצוני. לאחר מכן הכרטיס מציג את החיבור כפעיל.
מי יכול לחבר אינטגרציות
הבעלים. המנהלים רואים את דף האינטגרציות אך אינם יכולים לחבר, לנתק או להגדיר, והעובדים אינם רואים את הדף.
למה משמש webhook
לשליחת אירועים למערכת שלכם ברגע התרחשותם. בדף המפתחים יוצרים נקודת קצה עם כתובת נגישה מבחוץ, ו-Shifton שולח את הנתונים בזמן האירוע.
האם יש API
כן. לשדות המותאמים יש שם מערכת שנועד לחילופי נתונים דרך API, ולכן אפשר לקרוא ולכתוב מבחוץ אל השדות שיצרתם לתהליך שלכם.
האם יש תשלום נפרד על אינטגרציות
מצד Shifton לא, הן כלולות בתוכנית שלכם. לשירותים חיצוניים עשויים להיות תעריפים משלהם.
אפשר להפעיל כמה אינטגרציות יחד
כן. כל אינטגרציה פועלת בנפרד, ולכן ניתוק אחת אינו מפריע לאחרות.
מוכנים לשנות את פעילות השטח שלכם?
הצטרפו לאלפי חברות שירות שטח שסומכות על Shifton לעבודה חכמה יותר בכל יום.