Məsləhətçilərin iş vaxtı uçotu və qrafiki
Saatlar aid olduğu müştəriyə yazılır, məsləhətçilər işlər üzrə bölünür, yüklənməni isə cümə günü oxumaq olur.
Adamları günə görə yox, işə görə bölün
Məsləhətçi nadir hallarda tək bir işlə məşğul olur. İki müştəri, bir daxili layihə və bir təklif eyni həftəni bölüşə bilmir, yalnız görüşləri göstərən təqvim isə cümə axşamı kimin boş olduğunu deyə bilmir.
Ödənişli saatları öz yerinə yazın
İşlənmiş saatla hesab yazılmış saat arasındakı fərq konsaltinq şirkətinin gəlirliyinin itdiyi yerdir. Müştəri layihəsinə həqiqi başlanğıc və bitişin yazılması onu bağlayır, çünki hesabdakı rəqəmlə vaxt uçotundakı rəqəm eyni yerdən gəlir.
Boş qalan vaxtı görünən saxlayın
Yüklənmə konsaltinq şirkətinin yaşadığı rəqəmdir və adətən sonradan üzə çıxır. Adam üzrə həftəlik saatlar, plan faktın yanında, kimin həddindən artıq dolu olduğunu və kimin iki iş arasında boş qaldığını həftə hələ dəyişdirilə bilən vaxtda göstərir.
Məsləhətçiyə öz həftəsini telefonunda verin
Məsləhətçilər müştərinin ofisindən, evdən və yoldan işləyir. Dərc olunmuş həftə onlarla birlikdə getməlidir, vaxt isə onların həqiqətən olduğu yerdən yazılmalıdır.
Pulsuz Plan ilə başlayın
Vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Əsas funksiyalara tam giriş əldə edin və hazır olanda yüksəldin.
Konsaltinq şirkətinin dayandığı rəqəm
Məsləhət işində sonrakı hər şeyi həll edən bir göstərici var. Yüklənmə, yəni mövcud saatların həqiqətən hesaba düşən payı, gəliri də, işə adam götürməyi də müəyyən edir və komandanın tükənməyə yaxınlaşıb-yaxınlaşmadığını da səssizcə həll edir. Şirkətdəki qalan qərarların demək olar hamısı bunun nəticəsidir.
Narahat tərəfi odur ki, şirkətlərin çoxu bunu gec ölçür. Vaxt cədvəlləri ayın sonunda gəlir, yaddaşdan və təqvim qeydlərindən yenidən qurulur və təxminən doğru, üç həftə köhnəlmiş bir rəqəm verir. Həmin vaxt az işli həftə artıq keçib, həddindən çox yüklənmiş məsləhətçi də o həftəni artıq işləyib.
Vaxtı işin getdiyi yerdə yazmaq
Əvvəlcə həll olunmağa dəyən məsələ elə yenidən qurmadır. Ayın son cüməsində yada düşən saat saat deyil, təxmindir, təxmin isə yumru rəqəmlərə və müdafiəsi ən asan olan müştəriyə doğru sürüşür.
Başlanğıcı və bitişi işə elə baş verdiyi anda yazmaq həmin sürüşməni aradan qaldırır. Mübahisəni də aradan qaldırır. Müştəri hesabdakı bir sətri soruşanda cavab elə həmin hesabı çıxaran sistemin içindədir: planlaşdırılan rəqəmlə faktiki rəqəm yan-yana.
İki müştəriyə aid günlər
Ən çox rast gəlinən hal sadəlövh vaxt uçotunu elə özü sındırır. Məsləhətçi səhəri bir işə, günortadan sonranı başqasına sərf edir, növbə deyil, gün anlayışı ilə düşünən sistem isə təxmin etməyə məcbur qalır. İki layihədə iki növbə, hər birində öz saatı, bölgünü heç kim blank doldurmadan dürüst saxlayır.
Cümə günü yazılmış təxmin saat deyil.
Boş qalan vaxtın ətrafında planlaşdırma
Konsaltinq şirkətində qrafik növbə məsələsi deyil, bölgü məsələsidir. Sual budur: növbəti altı həftədə kim hansı işə bağlıdır və boşluqlar haradadır. Həmin boşluqların nə vaxt görülməsindən asılı olaraq iki adı var: əvvəlcədən görəndə boş güc, sonradan görəndə boş dayanmanın xərci.
Satılmış, amma hələ heç kimə verilməmiş iş də eyni görünürlüyü haqq edir. Onu qrafikdə açıq növbə kimi saxlamaq yaddan çıxmaq yox, qərar edir, bir işçisiz iş ayın böyük hissəsini təşkil edən kiçik şirkətdə isə bu daha ağır çəkir.
Həddindən artıq yüklənmənin verilənlərdə öz şəkli var
Hədəfdən yuxarı yüklənmə uğur hekayəsi deyil. İki ay boyunca həftədə altmış saat hesab yazan məsləhətçi həm işdən çıxma riski, həm keyfiyyət riskidir, hər ikisi isə əlavə gəlirdən baha başa gəlir. Bu şəkil boş dayanmanı göstərən elə həmin həftəlik hesabatda, planlaşdırılan və faktiki saatlar arasında bir tərəfə doğru davamlı fərq kimi görünür.
Ona müştəri tərkibi ilə birlikdə baxın. Razılaşdırılmış həcmdən daim çox saat yeyən iş adam söhbəti yox, qiymət söhbətidir.
Həftədə altmış ödənişli saat qələbə deyil.
Daxili iş də sayılır
Təkliflər, adam axtarışı, təlim və heç kimə hesab yazılmayan daxili layihələr real saatlardır, onları uçotdan kənarda saxlamaq yüklənməni olduğundan pis göstərir və hesaba düşməyən vaxtın hara getdiyini gizlədir. Onları öz layihəsi kimi planlaşdırmaq hər iki rəqəmi dürüst saxlayır.
Vasitədə nəyə baxmalı
Bu sahə başqa iş üçün qurulmuş məhsullarla doludur. Peşəkar xidmətlər üçün proqram dəstləri resurs bölgüsünü, hesab yazılmasını və müştəri bazasını birlikdə aparır, qiyməti də ona görədir. Saniyəölçən tətbiqlər saatları gözəl yazır, amma gələn həftə kimin qrafikdə olduğunu bilmir. Layihə idarəetmə vasitələri tapşırıqları izləyir, adama isə bir sahə kimi baxır.
Kiçik və ya orta şirkət üçün praktik suallar azdır. Bir adam bir gündə iki işi apara bilirmi. Planlaşdırılan və faktiki saatlar ayrıca saxlanırmı. Hesabat əvvəlcə ixrac etmədən müştəri üzrə qruplaşdırırmı. Məsləhətçi müştərinin ofisindən telefonla vaxt yaza bilirmi.
Altı həftə irəli baxmaq
Məsləhət işində qrafik sualı nadir hallarda sabah haqqındadır. Söhbət cari işlər bitəndən sonrakı altı həftədən və danışıqlardakı işin onları örtüb-örtməyəcəyindən gedir. Yalnız cari həftəni göstərən qrafik səhv suala cavab verir.
Satılmış işi təyin edilə bilən növbələr kimi saxlamaq, hələ heç kimin adına yazılmamış hissələri də daxil olmaqla, qrafiki proqnoza çevirir. Boşluqlar boş dayanmanın xərcinə çevrilmək əvəzinə satıla biləcək qədər əvvəlcədən görünür, həddindən artıq söz verilmiş həftələr isə yenidən danışıla biləcək qədər əvvəlcədən görünür.
Subpodratçılar və cəlb olunan məsləhətçilər
Kiçik şirkətlərin çoxu pik dövrlərdə kənardan məsləhətçi cəlb edir. Onları eyni qrafikdə ayrıca şöbə kimi saxlamaq real gücü göstərir və onların saatlarını işçilərin əməkhaqqı faylına qarışdırmır, həm də pikin xərcini sonradan ölçməyə imkan verir.
Kiçikdən başlamaq
Shifton 10 nəfərə qədər vaxt limiti olmadan pulsuzdur, bu da müstəqil praktikanı və ya kiçik komandanı bütünlüklə örtür. Qrafik qurma, sadə vaxt uçotu, mobil tətbiq və hesabat pulsuz tarifdədir. Ödənişli modullar ayda bir işçiyə 0,50 dollardan başlayır, bir-bir seçilir və hər birində 60 günədək sınaq müddəti var.
Tez-tez soruşulan suallar
Hər müştəri üzrə saatları ayrıca qeyd edə bilərəmmi?
Bəli. Hər iş ayrıca layihədir, hər növbə isə aid olduğu müştərini daşıyır. Hesabatlar yazılmış saatları müştəri üzrə qruplaşdırır, ona görə hesaba düşən rəqəm əməkhaqqı bölməsinin oxuduğu həmin qeyddən gəlir.
Bir gündə iki müştəri ilə işləyən məsləhətçini necə yazım?
Eyni gündə iki növbə: hər biri öz layihəsində, öz saatı ilə. Hesabat həmin günü iki iş arasında bölür, bütün günü qrafikə birinci düşən müştərinin üstünə yazmır.
Komandanın ümumi yüklənməsini görə bilərəmmi?
Həftəlik hesabatlar saatları adam və layihə üzrə, planı faktın yanında göstərir, yüklənmə də məhz bunlardan qurulur. Planlaşdırılan saatını daim aşan adam da, ondan daim geri qalan adam da eyni görünüşdə üzə çıxır.
Hesaba düşən vaxtı düşməyəndən ayırırmı?
Fasilələr iş vaxtından ayrıca yazılır, daxili iş isə müştəri işinə qarışmadan öz layihəsi kimi planlaşdırılır. Bu bölgü sonra hesabatlara da keçir.
Məsləhətçi müştərinin ofisindən vaxt qeyd edə bilərmi?
Bəli. Vaxt uçotu həm mobil tətbiqdən, həm brauzerdən işləyir, ona görə saatlar işin getdiyi yerdə yazılır. Qeydiyyatı konkret məkana bağlamaq istəyən şirkətlər iş yerinə nəzarəti ödənişli modul kimi əlavə edə bilər.
Kiçik konsaltinq şirkəti üçün pulsuz tarif varmı?
Shifton 10 nəfərə qədər vaxt limiti olmadan pulsuzdur, buraya qrafik qurma, sadə vaxt uçotu, mobil tətbiq və hesabatlar daxildir. Ödənişli modullar ayda bir işçiyə 0,50 dollardan başlayır, hər birində 60 günədək sınaq müddəti var.
Həftənin əslində hara getdiyini görün
10 məsləhətçiyə qədər pulsuz: saatlar müştəriyə yazılır, bölünmüş günlər nizama düşür, yüklənmə isə hər həftə oxunur.