การจัดการบริการภาคสนาม / อุตสาหกรรม / การติดตั้งดาวเทียมและทีวี

ระบบจัดการบริการภาคสนามสำหรับการติดตั้งดาวเทียมและทีวี

การจัดส่งแบบเรียลไทม์ การมองเห็นที่ครบถ้วน การติดตั้งที่มีเอกสาร Shifton ช่วยให้งานกระจายสัญญาณดาวเทียม เสาอากาศ และโทรทัศน์มีการจัดการอย่างเป็นระเบียบ ตรวจสอบได้ และสะอาด

เริ่มใช้งานฟรี นัดหมายเพื่อสาธิต

Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับงานติดตั้งดาวเทียมและทีวี

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับงานติดตั้งดาวเทียมและทีวี

การติดตั้งดาวเทียมและทีวีหมายถึงการจัดการสำรวจหน้างาน ตรวจสอบสายตา การติดตั้งโครงสร้าง/ขารอง การจัดแนวจาน/เสาอากาศ การเดินสายและการทำกราวด์ การตั้งค่า LNB/มัลติสวิตช์ การตั้งค่า STB/ทีวี แอป IPTV/OTT การตั้งค่า SMATV/MATV หัวขั้ว การปรับจูน/การประกันคุณภาพ การส่งมอบและการเรียกบริการ — บ่อยครั้งในอาคารหลายยูนิต บ้านเดี่ยว และสถานที่เชิงพาณิชย์ที่มีเวลาเข้าถึงที่เข้มงวด ทีมจำเป็นต้องมีการมองเห็นแบบสดว่าใครกำลังทำงานที่ไซต์ใด ห้อง/ท่อร้อยสายใดบ้างที่อยู่ในขอบเขต อะไหล่ใดที่ออกไปแล้ว และงานใดที่ล่าช้า นั่นคือเหตุผลที่ Shifton นำเสนอแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นเพื่อการติดตั้งดาวเทียมและทีวี — สถานะที่ชัดเจน การมอบหมายที่แม่นยำ และการถ่ายโอนข้อมูลที่สะอาดระหว่างการขาย การจัดส่ง ช่างเทคนิคภาคสนาม การจัดการทรัพย์สิน และลูกค้า/ผู้รับเหมา

ฟังก์ชันการทำงาน

ฟีเจอร์ของการจัดการสำหรับการติดตั้งดาวเทียมและทีวี

วิธีที่ Shifton Field Service สามารถเสริมสร้างงานติดตั้งดาวเทียมและทีวี

เครื่องมือสำหรับบริการภาคสนามที่เน้นไปที่การสำรวจ การติดตั้ง การอัพเกรด และการบำรุงรักษา ให้ข้อมูลภาพสดเดียวกันแก่ผู้ประสานงาน ผู้สั่งการ และช่างเทคนิคเพื่อลดความล่าช้า หลีกเลี่ยงการผสมส่วน และรักษาเอกสารที่แน่นหนา

การติดตามตำแหน่งทีม
ติดตามการเคลื่อนที่ของพนักงานแบบเรียลไทม์.
เห็นว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลาที่ไซต์มากี่ชั่วโมง คุณสามารถติดตามว่าพนักงานอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน.
ไม่มีความวุ่นวาย ไม่มีการโทร ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
การเข้าถึงผ่านมือถือ
งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ.
พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ทำเครื่องหมายงาน และรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์.
ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร ทุกอย่างในแอปเดียว
ฟอร์มงานดิจิทัล
สร้าง กรอก และลงนามในฟอร์มได้ในระบบ.
ภาพถ่าย ลายเซ็น ความคิดเห็น ทุกอย่างถูกเก็บออนไลน์ ไม่มีตัวสำเนา.
เหมาะสำหรับทีมสนามและบริการบนไซต์
การจัดการลูกค้า
จัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว เช่น รายชื่อ ที่อยู่ ประวัติการสั่งงาน.
ผู้จัดการเห็นทุกอย่างที่ต้องการเพื่อตอบอย่างรวดเร็วและรักษาระดับการบริการที่สูง.
ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์หายหรือไฟล์ Excel ที่ซ้ำซ้อน

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามสำหรับดาวเทียมและทีวี

Task map and employee location tracking in Shifton

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามสำหรับดาวเทียมและทีวี

การจัดการงานภาคสนามในหลากหลายสถานที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบเรียลไทม์ระหว่างการจัดส่ง ทีมสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การติดตามความคืบหน้างาน
ควบคุมแบบเรียลไทม์ — จากการสร้างงานจนถึงการเสร็จสิ้น.
ดูว่าใครทำงานอะไรไปแล้ว งานไหนเสร็จแล้ว และงานไหนยังค้างอยู่.
ความโปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
การแจ้งเตือนทันที
ระบบจะแจ้งเตือนคุณหากยังไม่มีการเริ่มงานตามเวลา หากเกิดความล่าช้า หรือเมื่อมีการแจ้งปัญหา (ส่วนที่หายไป การเปลี่ยนแปลงสถานที่ ผลกระทบจากสภาพอากาศ).
ไม่มีเซอร์ไพรส์ — คุณรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม.
Push, อีเมล, หรือ Telegram — เลือกช่องทางแจ้งเตือนที่คุณชอบ
การจัดการคลังสินค้าและอินเวนทอรี
ควบคุมเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่ทั้งหมด.
ติดตามสิ่งที่ได้ออกจากคลังใช้แล้วอยู่ที่ไหน และเมื่อไรที่ต้องเติมเต็มอีกครั้ง.
เมื่อสร้างงาน ให้ระบุวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น.
ลดการขาดแคลน ลดข้อผิดพลาด เพิ่มความโปร่งใส — ติดตามทุกชิ้นส่วนจากคลังสินค้าสู่ไซต์งาน
การควบคุมการเข้าถึง
กำหนดว่าใครเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าใช้งานของตนเอง.
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ร้องขอ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและความเป็นระเบียบในข้อมูลโดยไม่เปิดเผยข้อมูลไม่จำเป็น.

ทำให้การดำเนินงานติดตั้งดาวเทียมและทีวีเป็นระบบด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่มีทีมงานและทรัพย์สินหลายกลุ่ม คุณต้องการระบบที่สามารถทำงานร่วมกันได้ มีการติดตามอย่างรัดกุม และการมองเห็นที่ชัดเจนว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไร

การรวมระบบ
เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ: CRM, ERP, การบัญชี.
ข้อมูลจะซิงค์อัตโนมัติ — ไม่ต้องอัปเดตด้วยมือ
ประวัติใบสั่งงาน
ประวัติครบถ้วนสำหรับแต่ละใบสั่งงาน: ใครที่ทำ เมื่อไหร่ และทำอะไรบ้าง.
สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และรายงานตามหลักฐาน.
ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
พื้นที่ให้บริการ
คุณมีสาขาหลายสาขา? ไม่มีปัญหา. คุณสามารถแบ่งแผนที่เป็นเขตบริการโดยระบุอาณาเขตบนแผนที่.
วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่/จุด/อาณาเขตต่าง ๆ — ทั้งหมดจากหนึ่งแผงควบคุม.
การควบคุมรวมกัน โครงสร้างโปร่งใส อิสระในพื้นที่
การรายงาน
ติดตามว่าใครทำงานกี่อย่าง (หรือไม่ทำเลย), ใช้เวลากับแต่ละงานนานแค่ไหน, และเวลาที่ใช้ในแต่ละสถานะ.

Shifton Field Service ให้ทีมติดตั้งดาวเทียมและทีวีได้รับภาพการทำงานภาคสนามที่ครบถ้วน — ตั้งแต่การสำรวจจนถึงการลงนามส่งมอบ คุณได้การควบคุมแบบเรียลไทม์และหลักฐานการทำงานที่สะอาดในทุกงาน