Domov/Správa terénnych služieb/Odvetvia/Softvér pre servis kancelárskych tlačiarní a

Softvér pre servis kancelárskych tlačiarní a kopírok

Dispečing v reálnom čase, plná viditeľnosť, dokumentovaný servis.

Softvér pre servis kancelárskych tlačiarní a kopírok
55 dní zadarmo, plný prístup, všetky funkcie zahrnuté
Začať teraz
Ovládanie v reálnom čase pre operácie tlače, kopírovania a servis tlačiarní

Ovládanie v reálnom čase pre operácie tlače, kopírovania a servis tlačiarní

Servis kancelárskych tlačiarní a kopírok zahŕňa obhliadky, nasadenie, nastavenie siete, konfiguráciu ovládačov, odpočty počítadiel, cykly preventívnej údržby, výmenu komponentov, správu tonerov, odstraňovanie zaseknutého papiera, náhradné zariadenia a záručné výjazdy, vo viacpodlažných kanceláriách s prísnymi oknami prístupu.

Sledovanie podľa sériového čísla, správa tlačiarní a kopírok podľa sériového čísla s úplnou servisnou históriou
Plánovanie cyklov preventívnej údržby, údržba vozových parkov zákazníkov v stanovených intervaloch
Správa dielov, evidencia fixačných jednotiek, valcov, bubnov a tonerov pri každej zákazke
Riadenie a efektívnosť pre servis tlačiarní v kancelárskom prostredí

Riadenie a efektívnosť pre servis tlačiarní v kancelárskom prostredí

Špecializovaná sada nástrojov pre terénny servis pre Softvér pre servis kancelárskych tlačiarní a kopírok. Koordinátori, dispečeri a technici zdieľajú rovnaký pohľad v reálnom čase.

Sledovanie polohy tímu, pozície čiat v reálnom čase: kto je kde a koľko času strávil na mieste
Mobilný prístup, začiatok zmeny jedným ťuknutím, aktualizácie úloh a oznámenia v telefóne
Digitálne pracovné formuláre, vyplnenie a podpis formulárov s fotografiami, podpismi a komentármi
Zvýšte efektivitu so servisom tlačiarní a kopírovacích zariadení

Zvýšte efektivitu so servisom tlačiarní a kopírovacích zariadení

Riadenie terénnej práce na viacerých miestach si vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zúčastnenými stranami.

Sledovanie priebehu zákaziek, prehľad v reálnom čase od vytvorenia úlohy po jej dokončenie
Okamžité upozornenia, oznámenia o oneskoreniach a nahlásených problémoch cez push, e-mail alebo Telegram
Správa zásob, sledovanie náradia, materiálu a náhradných dielov zo skladu na miesto zákazky
Zjednodušte operácie tlače a kopírovania so Shifton Field Service

Zjednodušte operácie tlače a kopírovania so Shifton Field Service

Poskytovatelia spravujúci viacero tímov a lokalít potrebujú prepojené systémy a spoľahlivé auditné stopy.

Integrácie, prepojenie CRM, ERP a účtovných nástrojov s automatickou synchronizáciou údajov
História zákaziek, úplný záznam každej zákazky na analýzy a audity
Reporty, miera splnenia úloh, čas v jednotlivých stavoch a ukazovatele výkonu tímu
Navždy zadarmo

Začnite s bezplatným plánom

Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.

Až 2 členovia tímu
Správa úloh a plánovanie
GPS sledovanie a optimalizácia trás
Mobilná aplikácia pre iOS a Android
Zákaznícky portál

Často kladené otázky

Ako Shifton plánuje prácu špecialistov v odbore servisu tlačiarní a kopírok?

Shifton automaticky prideľuje špecialistov na základe kvalifikácie, polohy a dostupnosti zmien, čím skracuje čas dispečingu a zvyšuje efektívnosť.

Môžem sledovať plnenie zákaziek v reálnom čase?

Áno. Mobilná aplikácia Shifton umožňuje tímom aktualizovať stav zákaziek online, manažéri vidia, ktoré práce prebiehajú, čakajú alebo sú dokončené v ľubovoľnom okamihu.

Ako spravovať opakované objednávky a zmluvy v Shifton?

Vytvárajte opakované pracovné príkazy naviazané na zmluvu. Shifton automaticky generuje plánované návštevy, upozorňuje zamestnancov a zaznamenáva dokončenie pre reportovanie.

Podporuje Shifton optimalizáciu trás pre terénne tímy?

Áno. Vytvárajte optimalizované trasy s viacerými zastávkami pre terénne tímy, minimalizujte čas dochádzania a zabezpečte návštevu na každom objekte podľa rozvrhu.

Môžu klienti potvrdiť dokončenie prác digitálne?

Klienti dostanú digitálne pracovné príkazy cez odkaz, skontrolujú rozsah prác a podpíšu elektronicky, bez papierov, bez oneskorení, s úplným auditným záznamom.

Ako Shifton rieši núdzové požiadavky mimo pracovný čas?

Pohotovostné rozvrhy v Shifton automaticky smerujú núdzové požiadavky na dostupného špecialistu, odosielajú oznámenia a zaznamenávajú čas odozvy.

Koľko stojí Shifton pre firmu v odbore servisu tlačiarní a kopírok?

Základný modul «Úlohy» je zadarmo pre tímy do 2 zamestnancov, potom $5.00 za zamestnanca mesačne. Ďalšie moduly stoja $5.00 za zamestnanca mesačne každý. Súčasťou je 55-dňové bezplatné skúšobné obdobie.

Ste pripravení zmeniť vaše terénne operácie?

Pridajte sa k tisíckam terénnych firiem, ktoré dôverujú Shifton pre inteligentnejšiu prácu každý deň.