Lauko paslaugos marinų un laivų apkalpošanas vadībai

Realaus laiko paskirstymas, pilnas matomumas, dokumentuotas darbas. Shifton palaiko marinų ir laivų paslaugų operacijas suderintas ir audituojamas.

Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations

Realaus Laiko Lauko Paslaugos Marina Operacijoms Kontrolė

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Realaus Laiko Lauko Paslaugos Marina Operacijoms Kontrolė

Valdyti marinos ar laivų paslaugų verslą reiškia derinti judesius ir paleidimus, užsiėmimų paskirstymą, kuro prieplauką ir siurbimą, paslaugas/remontas, detaliavimą, takelažą, paleidimą/žiemavimą, dalis ir kiemo judesius — dažnai susiduriant su griežtais potvyniais, oro langais ir įtemptomis savaitėmis. Komandos turi matyti gyvai, kas yra prieinamas, kuris įgula dirba konkrečiame projekte, kokia įranga (keliamoji platforma, šakinių krautuvas, darbo laivas) yra naudojama ir kur darbas stringa. Todėl Shifton siūlo lauko paslaugų platformą, sukurtą Marinų & Laivų Paslaugoms — aiškios būklės, tikslūs ir švarūs perdavimai tarp biuro, prieplaukos, kiemo ir paslaugų technikų.

Šis marinoms pritaikytas Lauko Paslaugų sprendimas supaprastina operacijas per darbo užsakymų nukreipimą, tinkamos įgulos/techniko priskyrimą tinkamam laivui ir pažangos bei vietoje praleisto laiko stebėjimą realiu laiku. Nesvarbu, ar atliksite sezoninius paleidimus, dugno dažymo ir cinko darbus, takelažo ar elektronikos montavimą, ar reaguojate į skubius prieplaukos skambučius, Shifton palaiko užduotis organizuotas, audituojamas ir be radijo.

Naudojant Shifton, operatoriai sumažina praleistus susitikimus ir perdirbimą, stabilizuoja susitikimų langus ir pagerina pirmo karto sėkmę. Gaunate kontrolę augti per prieplaukas ir kiemus, tenkinate klientų įsipareigojimus ir užtikrinate sklandesnę savininko patirtį be chaoso prie prieplaukos.

Funkcionalumas

Lauko Paslaugų Valdymo Funkcijos Marinų / Laivų Paslaugoms

Kaip Shifton Lauko Paslaugos Įkvepia Marinoms / Laivų Paslaugoms

Kaip Shifton Lauko Paslaugos Įkvepia Marinoms / Laivų Paslaugoms

Specializuotas lauko paslaugų įrankių rinkinys prieplaukos operacijoms, kiemo darbams, priežiūrai ir remontams. Suteikite biurui, prieplaukos valdytojams, kiemo viršininkams ir technikams vieną gyvą vaizdą, kad sumažintumėte vėlavimus, sumažintumėte atsakomųjų skambučių skaičių ir išlaikytumėte darbą audituojamą.

  • Komandos vietovės stebėjimas 
    Sekite darbuotojų judėjimą realiu laiku.
    Matykite, kas kur yra, kiek laiko praleido vietoje / galite sekti, kur darbuotojas buvo darbo dieną.
    Nėra chaoso, nėra skambučių — viskas matoma žemėlapyje.

  • Prieiga iš mobiliųjų įrenginių 
    Visa informacija jūsų kišenėje.
    Darbuotojai pradeda darbo dieną vienu palietimu, pažymi užduotis ir gauna pranešimus tiesiog telefone.
    Nėra Excel failų ar dokumentų — viskas vienoje programoje.

  • Skaitmeninės darbo formos 
    Kurti, pildyti ir pasirašyti formas tiesiog sistemoje.
    Nuotraukos, parašai, komentarai — viskas saugoma internete be popierinių pėdsakų.
    Idealios lauko komandoms ir paslaugoms vietoje.

  • Klientų valdymas 
    Laikykite visus klientų duomenis vienoje vietoje — kontaktus, adresus, užsakymų istoriją.
    Vadovai mato viską, ko reikia greitai reaguoti ir palaikyti aukštą paslaugų lygį.
    Nėra prarastų telefono numerių ar dubliuojamų Excel lapų.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Padidinkite Efektyvumą su Marina Lauko Paslaugomis

South Miami Service Area Map

Padidinkite Efektyvumą su Marina Lauko Paslaugomis

Valdyti lauko darbus įvairiose vietose reikalauja struktūros, atsakomybės ir tiesioginės koordinacijos tarp paskirstymo, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo Progresso Stebėjimas 
    Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties kūrimo iki užbaigimo.
    Matykite, kas dirba kuriame darbe, kas atlikta ir kas dar laukia.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo nesusipratimų ir pagerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai Įspėjimai 
    Sistema įspėja, jei užduotis nebuvo pradėta laiku, jei atsirado delsimas, ar kai užfiksuotas problema (dalis pritrūksta, vietos keitimas, oro sąlygų poveikis).
    Jokių staigmenų — visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Pranešimai, el. paštas arba telegrama — rinkitės mėgstamą pranešimo kanalą.
  • Inventoriaus ir Sandėlio Valdymas 
    Pilna kontrolė įrankiams, medžiagoms ir atsarginėms dalimis.
    Sekite, kas išduota, kur naudojama ir kada reikalingas papildymas.
    Kurdamas užduotį, priskirkite reikalingas medžiagas iš anksto, kad veiksmas vyktų sklandžiai.
    Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas elementas stebimas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos Kontrolė 
    Konfigūruokite, kas ką gali matyti — kiekvienas turi savo prieigos lygį.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašančia
  • Tvirtintojai 
  • Technikai 

Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite Marinos Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Optimizuokite Marinos Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Operatoriams, vykdantiems darbus prieplaukuose, kiemuose ir sezonuose, reikalingos sistemos, kurios bendrautų tarpusavyje, nepriekaištingi audito maršrutai ir švarus vaizdas, kas padarė ką, kur ir kada. Šis blokas atspindi jūsų išdėstymą ir palaiko jūsų paslaugų tekstus pažodžiui.

  • Integracijos 
    Sujunkite Shifton Lauko Paslaugas su savo mėgstamomis įrankiais: CRM, ERP, apskaita.
    Duomenys sinchronizuojami automatiškai — be rankinių atnaujinimų.

  • Užsakymų Istorija 
    Visiškai užbaigta istorija kiekvienam užsakymui: kas atliko, kada ir kas buvo padaryta.
    Patogu analizei, auditui ir ataskaitoms pagrįstai įrodymais.
    Nėra prarastų duomenų; viskas paduota.

  • Paslaugų Sritis 
    Ar turite kelias šakas? Ne problema. Galite padalinti žemėlapį į paslaugų zonas, nurodydami tam tikrą teritoriją žemėlapio.
    Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose / taškuose / teritorijose — viską iš vieno pulto.
    Vieninga kontrolė, skaidri struktūra, vietinė autonomija.

  • Ataskaitų Teikimas
    Sekite, kas baigė, kiek užduočių (ar nebaigė), kiek laiko praleista kiekvienoje užduotyje ir laikas kiekvienoje būklėje.

Shifton Lauko Paslaugos suteikia marina ir laivų priežiūros komandoms vieną operacinį vaizdą — nuo paskirstymo iki uždarymo. Turite realaus laiko kontrolę, aiškius veiksmų įrodymus, kurie tikrai juda: mažiau pakartotinių skambučių, saugomi klientų įsipareigojimai.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymas yra momentas, kai prašymas tampa užduotimi, kurią jūsų komanda gali vykdyti. Jei darbo užsakymas aiškus, technikas atvyksta pasiruošęs, biuras gali...
Daugiau informacijos
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikos darbai yra sunkūs ne todėl, kad užduotys būtų paslaptingos. Jie sunkūs todėl, kad diena greitai keičiasi. Paprastas nuotėkis virsta didesne problema,...
Daugiau informacijos
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Vilkimo versle jūsų darbas vertinamas dar prieš atvykstant vilkikui. Žmonėms rūpi du dalykai: kaip greitai atvyksta pagalba ir ar atnaujinimai atrodo sąžiningi....
Daugiau informacijos

Pradėkite keistis šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.