रेडी मिक्स कंक्रीट डिस्पैच सॉफ्टवेयर: लोड, ड्राइवर और डिलीवरी रिकॉर्ड
ऑर्डर लोड में बँटे, लोड ट्रकों और ड्राइवरों को सौंपे गए, और साइट पर जो हुआ वह ड्रम धुलने से पहले दर्ज।

एक ऑर्डर यानी कई लोड
एक ग्राहक सुबह सात बजे के लिए किसी तय मिक्स का साठ क्यूबिक मीटर कंक्रीट मँगाता है। प्लांट के लिए यह आठ या नौ ट्रक लोड हैं, हर एक का अपना ड्राइवर, अपना बैचिंग समय और अपना सफ़र। डिस्पैच लोड के स्तर पर काम करता है, और रिकॉर्ड भी वहीं होने चाहिए।

ढलाई में ट्रकों के बीच अंतराल
ट्रक बहुत पास-पास भेजें तो वे साइट पर कतार में खड़े रहते हैं और कंक्रीट की घड़ी चलती रहती है। बहुत दूर-दूर भेजें तो ढलाई रुक जाती है, फ़िनिशिंग टीम खाली खड़ी रहती है और कोल्ड जॉइंट का असली ख़तरा बन जाता है। डिस्पैचर ढलाई चलते-चलते अंतराल ठीक करता है।

साइट पर जो होता है, वह लिखा जाता है
रेडी मिक्स पर ज़्यादातर विवाद इस बात पर होते हैं कि ट्रक पहुँचने के बाद क्या हुआ: कितनी देर इंतज़ार किया, पानी मिलाया गया या नहीं, कितना वापस आया। ड्राइवर ही अकेले गवाह होते हैं, और फ़ोन पर भरा डिलीवरी रिकॉर्ड उनका सबूत है।

सुबह के लिए ट्रक और ड्राइवर तैयार
ट्रांजिट मिक्सर का बेड़ा जल्दी शुरू होता है। जो ट्रक सुबह छह बजे की राउंड जाँच में फेल हो जाएँ, वे पहले लोड तक नहीं पहुँचते, और जो ड्राइवर अपने घंटों की सीमा पर घर चला गया, वह देर की ढलाई नहीं ले सकता।
फ्री प्लान से शुरू करें
कोई समय सीमा नहीं। मुख्य सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच, तैयार होने पर अपग्रेड करें।
पढ़ें कि RMC प्लांट लोड कैसे डिस्पैच करते हैं और डिलीवरी कैसे दर्ज करते हैं
रेडी मिक्स उत्पादक कंक्रीट डिस्पैच सॉफ्टवेयर क्यों खोजते हैं
कंक्रीट ऐसा उत्पाद है जिस पर घड़ी चलती है। जिस पल पानी सीमेंट से मिलता है, उसी पल से लोड के पास डाले जाने का सीमित समय होता है, और स्पेसिफ़िकेशन बताता है कि कितना। रेडी मिक्स कंक्रीट डिस्पैच सॉफ्टवेयर असल में इसी घड़ी को नज़र में रखने का काम है: कौन सा ट्रक लोड है, कौन सा रास्ते में है, कौन सा ऐसी साइट पर इंतज़ार कर रहा है जो तैयार नहीं है।
छोटे प्लांट में डिस्पैचर यह काम वायरलेस, व्हाइटबोर्ड और अच्छी याददाश्त से करता है। यह तब तक चलता है जब तक दो बड़ी ढलाइयाँ आपस में टकरा न जाएँ, उनमें से एक पर पंप खराब न हो जाए और तीन ट्रकों को एक साथ दूसरी जगह न भेजना पड़े। तब सवाल यह नहीं रहता कि कौन खाली है, बल्कि यह कि सबसे पहले कौन खाली होगा, और व्हाइटबोर्ड इसका जवाब नहीं दे सकता।
RMC डिस्पैच सॉफ्टवेयर और कामकाजी दिन
RMC डिस्पैच सॉफ्टवेयर को ऐसा दिन संभालना होता है जो सुबह होने से पहले शुरू होता है और हर घंटे बदलता है। ऑर्डर पिछली दोपहर पक्के होते हैं, लेकिन मौसम, साइट की तैयारी और पंप की उपलब्धता सुबह उन्हें रद्द या आगे कर सकते हैं। छोटे लोड, घरेलू ऑर्डर और सीमित डिलीवरी समय वाली साइटें, सबको बड़ी ढलाइयों के बीच फ़िट करना पड़ता है।
रद्द ऑर्डर और लौटा कंक्रीट
जब साइट बैचिंग के बाद ऑर्डर रद्द करती है, तो प्लांट के पास ऐसा कंक्रीट बचता है जिसे कहीं तो जाना है। वापसी का कारण और रद्द करने वाले का नाम दर्ज करने से उसका शुल्क लेने का आधार मिलता है और पता चलता है कि कौन से ग्राहक बार-बार ऐसा करते हैं।
पंप और बकेट
कई उत्पादक अपने पंप चलाते हैं या पंप किराये पर देने वाली कंपनियों के साथ काम करते हैं। ट्रक और पंप को सही क्रम में पहुँचना होता है, और पंप देर से आए तो ट्रक कतार में लग जाते हैं। पंप को उसी बोर्ड पर एक काम के रूप में जोड़ने से डिस्पैचर को एक ही तस्वीर मिलती है।
ड्राइवर, घंटे और शाम की ढलाई
मिक्सर ड्राइवर जल्दी काम शुरू करते हैं, और कुछ साइटें दुकानें बंद होने के बाद या ट्रैफ़िक बढ़ने से पहले ही डिलीवरी लेती हैं। जो ड्राइवर पाँच बजे शुरू हुआ, वह न कानूनी तौर पर और न समझदारी से रात आठ बजे की स्लैब ढलाई ले सकता है। बचे हुए लोड के बगल में हर ड्राइवर के आज तक के घंटे देखकर डिस्पैचर ऐसी डिलीवरी का वादा नहीं करता जिसे कोई पूरा न कर सके।
अपना ट्रक चलाने वाले ड्राइवर और किराये के ट्रक एक और परत जोड़ते हैं। उन्हें भी वही लोड विवरण और वही डिलीवरी फ़ॉर्म चाहिए, और उनका समय उनके भुगतान में गिना जाता है, इसलिए उनके रिकॉर्ड भी कंपनी के अपने ड्राइवरों जितने ही पूरे होने चाहिए।
रिकॉर्ड जो उत्पादक की रक्षा करते हैं
जब कोई स्लैब चटकती है या क्यूब टेस्ट के नतीजे कम आते हैं, तो उत्पादक से डिलीवरी रिकॉर्ड माँगे जाते हैं। बैचिंग का समय, पहुँचने का समय, डिस्चार्ज का समय, साइट पर मिलाया गया पानी और ग्राहक के हस्ताक्षर ही वे तथ्य हैं जो मायने रखते हैं। अगर ये केबिन में किसी मुड़े-तुड़े कागज़ पर लिखे गए थे, तो शायद बचे न रहें। अगर फ़ोन पर दर्ज होकर लोड के साथ सहेजे गए थे, तो ज़रूरत पड़ने पर मौजूद रहते हैं।
Shifton Field Service क्या करता है
यह हर ऑर्डर और हर लोड को एक बोर्ड पर दिखाता है, उन्हें ट्रकों और ड्राइवरों को सौंपता है, ड्राइवरों के फ़ोन पर डिलीवरी फ़ॉर्म और वाहन चेकलिस्ट देता है, और रिपोर्ट के लिए हर लोड के समय, हस्ताक्षर, फ़ोटो और काम के घंटे सहेजता है। जिस प्लांट के पेरोल पर सिर्फ़ दो लोग हैं, वह बोर्ड, ऐप, फ़ॉर्म और रिपोर्ट मुफ़्त और हमेशा के लिए चला सकता है; इनवॉइसिंग, स्टॉक, GPS लोकेशन कंट्रोल और ग्राहक पोर्टल पेड मॉड्यूल हैं।
यह बैचिंग सॉफ्टवेयर नहीं है, यह मिक्सर ड्रम या ट्रक ट्रैकर से डेटा नहीं पढ़ता, और प्लांट पर छपने वाला कानूनी डिलीवरी चालान नहीं बनाता। यह ड्राइवरों और लोड को व्यवस्थित करता है और हर डिलीवरी का साफ़ रिकॉर्ड रखता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या एक ऑर्डर को अलग-अलग ड्राइवरों के लोड में बाँटा जा सकता है?
हाँ। हर लोड ऑर्डर के अंदर अलग काम के रूप में बनता है और बोर्ड पर किसी ट्रक और ड्राइवर को सौंपा जाता है, ताकि डिस्पैचर देख सके कि कौन से लोड निकल चुके हैं और कौन से अभी प्लांट पर हैं।
ड्राइवर पहुँचने और डिस्चार्ज का समय कैसे दर्ज करते हैं?
साइट पर पहुँचने, डिस्चार्ज शुरू करने और खत्म करने पर वे फ़ोन पर लोड अपडेट करते हैं। समय डिलीवरी के साथ सहेजा जाता है और रिपोर्ट में दिखता है।
क्या साइट पर मिलाया गया पानी और उसे माँगने वाले का नाम दर्ज हो सकता है?
हाँ। डिलीवरी फ़ॉर्म में मिलाए गए पानी या एडमिक्सचर और माँगने वाले व्यक्ति के नाम के फ़ील्ड हैं, उसके बाद ग्राहक के हस्ताक्षर।
क्या साइट पर इंतज़ार के समय का बिल बना सकते हैं?
पहुँचने और डिस्चार्ज का समय रिकॉर्ड में है, इसलिए हर लोड का इंतज़ार का समय निकाला जा सकता है। इसे इनवॉइस की लाइन बनाने के लिए पेड चालान मॉड्यूल चाहिए।
क्या ड्राइवर रोज़ की ट्रक जाँच ऐप में कर सकते हैं?
राउंड जाँच फ़ोन पर एक चेकलिस्ट है, जो पहले लोड से पहले भरी जाती है। फेल हुआ कोई बिंदु मरम्मत के काम के रूप में वर्कशॉप को भेजा जा सकता है।
क्या दो ड्राइवर वाले छोटे प्लांट के लिए कोई मुफ़्त विकल्प है?
है। दो या उससे कम कर्मचारियों को डिस्पैच बोर्ड, ऐप, फ़ॉर्म और रिपोर्ट के लिए कुछ नहीं देना होता, और कोई समय सीमा नहीं है। इनवॉइसिंग, स्टॉक, GPS लोकेशन कंट्रोल और ग्राहक पोर्टल अलग से ख़रीदे जाते हैं।
क्या यह बैचिंग प्लांट को भी नियंत्रित करता है?
नहीं। यह बैचिंग कंट्रोल, वेब्रिज या ट्रक टेलीमैटिक्स से नहीं जुड़ता। बैचिंग आपके प्लांट सिस्टम में ही रहती है; यह उसके आसपास के लोगों, लोड और रिकॉर्ड को संभालता है।
अपने फ़ील्ड ऑपरेशन्स को बदलने के लिए तैयार हैं?
उन हज़ारों फील्ड सर्विस कंपनियों से जुड़ें जो हर दिन स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए Shifton पर भरोसा करती हैं।


