الرئيسية/إدارة الخدمة الميدانية/القطاعات/برنامج توزيع الخرسانة الجاهزة

برنامج توزيع الخرسانة الجاهزة: الحمولات والسائقون وسجلات التسليم

طلبات مقسمة إلى حمولات، وحمولات مسندة إلى الشاحنات والسائقين، وما جرى في الموقع مدوَّن قبل غسل البرميل.

برنامج توزيع الخرسانة الجاهزة: الحمولات والسائقون وسجلات التسليم
55 يوما مجانا, وصول كامل، جميع الميزات مشمولة
ابدأ الآن
الطلب سلسلة من الحمولات

الطلب سلسلة من الحمولات

يطلب عميل ستين مترًا مكعبًا من خلطة معينة للساعة السابعة صباحًا. يرى المصنع في ذلك ثماني أو تسع حمولات شاحنة، لكل منها سائقها ووقت خلطها ورحلتها. يعمل التوزيع على مستوى الحمولة، وهناك يجب أن تكون السجلات.

تفاصيل الطلب - الخلطة والكمية والهبوط وعنوان الموقع وموعد بدء الصب
إنشاء الحمولات - الكمية لكل شاحنة وترتيب خروجها من المصنع
الشاحنة والسائق - يُسندان إلى كل حمولة على اللوحة
ملاحظات الموقع - طريق الدخول ورمز البوابة ومكان المضخة أو دلو الرافعة
الفواصل بين الشاحنات في الصبة

الفواصل بين الشاحنات في الصبة

إذا أرسلت الشاحنات متقاربة جدًا اصطفت في الموقع بينما يمضي وقت الخرسانة. وإذا أرسلتها متباعدة جدًا توقف الصب ووقف العمال منتظرين وأصبح الفاصل البارد خطرًا حقيقيًا. يعدّل مسؤول التوزيع الفاصل مع تقدم الصب.

الفاصل المخطط - المدة بين الحمولات المتفق عليها مع العميل
حالة كل حمولة - تحميل، في الطريق، في الموقع، تفريغ، عودة
حمولات موقوفة أو ملغاة - تبقى في المصنع عندما يطلب الموقع التوقف
إبلاغ السائق التالي - يصل التغيير إلى المقصورة لا إلى المكتب فقط
ما يحدث في الموقع يُدوَّن

ما يحدث في الموقع يُدوَّن

معظم النزاعات حول الخرسانة الجاهزة تدور حول ما حدث بعد وصول الشاحنة: كم انتظرت، وهل أضيف الماء، وكم عاد. السائقون هم الشهود الوحيدون، وسجل التسليم المعبأ على الهاتف هو دليلهم.

وقت الوصول والتفريغ - يُسجَّل لحظة حدوثه
إضافة ماء أو مواد مضافة - الكمية وبطلب من
توقيع العميل - يُؤخذ على هاتف السائق قبل المغادرة
الخرسانة المرتجعة - الكمية التي عادت وسبب ذلك
شاحنات وسائقون جاهزون للصباح

شاحنات وسائقون جاهزون للصباح

أسطول الخلاطات يبدأ مبكرًا. الشاحنات التي تفشل في الفحص حول المركبة في السادسة لا تلحق بالحمولات الأولى، والسائق الذي عاد إلى بيته عند حد ساعات عمله لا يستطيع أخذ الصبة المتأخرة.

فحص يومي للمركبة - الإطارات والأضواء ومحرك البرميل والمزراب ونظام المياه
الإبلاغ عن الأعطال - يتحول العطل إلى مهمة للورشة
تسجيل ساعات السائق - البداية والنهاية والاستراحات يوميًا
تأكيد الغسيل - البرميل والمزراب نظيفان قبل ركن الشاحنة
مجاني للأبد

ابدأ مع الخطة المجانية

بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.

حتى عضوين في الفريق
إدارة المهام والجدولة
تتبع GPS وتحسين المسارات
تطبيق جوال لـ iOS و Android
بوابة العملاء
اقرأ كيف توزّع مصانع الخرسانة الجاهزة الحمولات وتسجل عمليات التسليم

لماذا يبحث منتجو الخرسانة الجاهزة عن برنامج توزيع

الخرسانة منتج له ساعة. منذ اللحظة التي يلتقي فيها الماء بالإسمنت يكون أمام الحمولة وقت محدود لتُصب، والمواصفة تحدد مدته. برنامج توزيع الخرسانة الجاهزة يدور في جوهره حول إبقاء هذه الساعة أمام العين: أي شاحنة محمّلة، وأيها في الطريق، وأيها تنتظر في موقع غير جاهز.

في مصنع صغير يقوم مسؤول التوزيع بذلك باللاسلكي وسبورة بيضاء وذاكرة قوية. ينجح ذلك حتى تتداخل صبتان كبيرتان، وتتعطل المضخة في إحداهما، وتحتاج ثلاث شاحنات إلى تغيير وجهتها في آن واحد. عندها لا يعود السؤال من المتفرغ، بل من سيتفرغ أولًا، والسبورة لا تجيب عن ذلك.

برنامج جدولة شاحنات الخرسانة ويوم العمل

على برنامج جدولة شاحنات الخرسانة أن يتعامل مع يوم يبدأ قبل الفجر ويتغير كل ساعة. تُؤكَّد الطلبات بعد ظهر اليوم السابق، لكن الطقس وجاهزية الموقع وتوفر المضخة قد تلغيها أو تؤخرها في الصباح. والحمولات الصغيرة والطلبات المنزلية والمواقع ذات ساعات التسليم المقيدة يجب أن تُرتَّب كلها حول الصبات الكبيرة.

الإلغاءات والخرسانة المرتجعة

عندما يلغي موقع الطلب بعد الخلط، يبقى لدى المصنع خرسانة لا بد أن تذهب إلى مكان ما. تسجيل سبب الإرجاع ومن ألغى يدعم احتساب الرسوم ويكشف العملاء الذين يكررون ذلك.

المضخات والدلاء

يشغّل كثير من المنتجين مضخات خاصة بهم أو يعملون مع شركات تأجير المضخات. يجب أن تصل الشاحنة والمضخة بالترتيب الصحيح، وإذا تأخرت المضخة اصطفت الشاحنات. وعند إضافة المضخة كمهمة على اللوحة نفسها يحصل مسؤول التوزيع على صورة واحدة.

السائقون وساعات العمل والصبة المسائية

يبدأ سائقو الخلاطات مبكرًا، وبعض المواقع لا تقبل التسليم إلا بعد إغلاق المتاجر أو قبل اشتداد الزحام. السائق الذي بدأ في الخامسة لا يمكنه قانونًا ولا منطقيًا أن يأخذ صبة السقف في الثامنة مساءً. ورؤية ساعات كل سائق حتى الآن في اليوم بجانب الحمولات المتبقية تمنع المسؤول من الوعد بتسليم لا يستطيع أحد تنفيذه.

السائقون المالكون لشاحناتهم والشاحنات المستأجرة يضيفون طبقة أخرى. يحتاجون إلى تفاصيل الحمولة نفسها ونموذج التسليم نفسه، وأوقاتهم تدخل في حساب ما يُدفع لهم، لذا يجب أن تكون سجلاتهم كاملة كسجلات سائقي الشركة.

سجلات تحمي المنتج

عندما يتشقق سقف أو تأتي نتائج المكعبات منخفضة، يُطلب من المنتج سجلات التسليم. وقت الخلط ووقت الوصول ووقت التفريغ والماء المضاف في الموقع وتوقيع العميل هي الحقائق التي تهم. إذا كُتبت على ورقة مجعدة في المقصورة فقد لا تصمد. وإذا أُدخلت على الهاتف وحُفظت مع الحمولة فهي موجودة عند الحاجة.

ماذا يفعل Shifton Field Service

يعرض كل طلب وكل حمولة على لوحة واحدة، ويسندها إلى الشاحنات والسائقين، ويعطي السائقين نماذج التسليم وقوائم فحص المركبة على هواتفهم، ويحفظ الأوقات والتواقيع والصور وساعات العمل لكل حمولة من أجل التقارير. يستطيع مصنع لا يضم سوى شخصين على كشف الرواتب استخدام اللوحة والتطبيق والنماذج والتقارير مجانًا وبلا حد زمني؛ أما الفوترة والمخزون ومراقبة الموقع عبر GPS وبوابة العملاء فهي وحدات مدفوعة.

ليس برنامج خلط ولا معايرة، ولا يقرأ بيانات من براميل الخلاطات أو أجهزة تتبع الشاحنات، ولا يصدر سند التسليم القانوني الذي يُطبع في المصنع. إنه ينظم السائقين والحمولات ويحتفظ بسجل واضح لكل تسليم.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن تقسيم طلب واحد إلى حمولات لسائقين مختلفين؟

نعم. تُنشأ كل حمولة كمهمة مستقلة ضمن الطلب وتُسند إلى شاحنة وسائق على اللوحة، فيرى مسؤول التوزيع أي الحمولات خرجت وأيها ما زالت في المصنع.

كيف يسجل السائقون وقت الوصول والتفريغ؟

يحدّثون الحمولة على الهاتف عند وصولهم إلى الموقع وعند بدء التفريغ وعند الانتهاء. تُحفظ الأوقات مع التسليم وتظهر في التقارير.

هل يمكننا تسجيل الماء المضاف في الموقع ومن طلبه؟

نعم. في نموذج التسليم حقول للماء أو المواد المضافة واسم الشخص الذي طلبها، يليها توقيع العميل.

هل يمكننا احتساب وقت الانتظار في الموقع على الفاتورة؟

أوقات الوصول والتفريغ مسجلة، لذا يمكن حساب وقت الانتظار لكل حمولة. أما تحويله إلى بند في الفاتورة فيحتاج إلى وحدة الفوترة المدفوعة.

هل يستطيع السائقون إجراء الفحص اليومي للشاحنة في التطبيق؟

الفحص حول المركبة قائمة تحقق على الهاتف تُملأ قبل الحمولة الأولى، ويمكن تحويل البند غير المطابق إلى الورشة كمهمة إصلاح.

هل يوجد خيار مجاني لمصنع صغير لديه سائقان؟

نعم. من لديه موظفان أو أقل لا يدفع شيئًا مقابل لوحة التوزيع والتطبيق والنماذج والتقارير، ودون موعد انتهاء. أما الفوترة والمخزون ومراقبة الموقع عبر GPS وبوابة العملاء فتُشترى بشكل منفصل.

هل يتحكم البرنامج في محطة الخلط أيضًا؟

لا. لا يتصل بأنظمة التحكم في محطة الخلط أو بالموازين أو بأنظمة تتبع الشاحنات. يبقى الخلط والمعايرة في نظام المصنع الخاص، وهذا البرنامج يدير الأشخاص والحمولات والسجلات من حوله.

مستعد لتحويل عملياتك الميدانية؟

انضم إلى آلاف شركات الخدمة الميدانية التي تثق بـ Shifton للعمل بذكاء كل يوم.