Gestion de Services sur le Terrain pour le Service de Pneus Mobile

Dispatch en temps réel, visibilité totale, service documenté. Shifton garde les appels de pneus mobiles organisés, traçables et rapides.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Contrôle en Temps Réel pour les Opérations de Pneus Mobiles

Gérer un service de pneus mobiles signifie traiter les appels routiers, les rotations de pneus de flotte, les changements saisonniers, les réinitialisations TPMS, les réparations de crevaisons, les échanges de jantes, les combinaisons batterie/pneus, et les arrêts d'urgence de camions — souvent à travers plusieurs zones et avec des attentes de réponse serrées. Les équipes ont besoin d'une visibilité en direct de qui est disponible, quel fourgon est où, quelles tailles/skus de pneus sont à bord, et où le travail glisse. C'est pourquoi Shifton propose une plateforme de services sur le terrain conçue pour le Service de Pneus Mobile — statuts clairs, affectations précises, et transitions fluides entre le dispatcher, l'opérateur et le gestionnaire de clients/flottes.

Cette solution de Service sur le Terrain prête pour les pneus mobiles route les ordres de travail, affecte le bon technicien/fourgon au bon véhicule et suit le progrès et le temps sur site en temps réel. Que vous soyez en train de dépanner un véhicule de particulier à domicile, de travailler sur une flotte, ou de changer un pneu sur un camion chargé sur l'autoroute, Shifton garde les tâches organisées, auditables, et en dehors des discussions désordonnées.

Avec Shifton, les fournisseurs réduisent les appels manqués, empêchent les doubles réservations, et fournissent une preuve de service appuyée par des photos. Vous obtenez un contrôle opérationnel à travers la ville, une paperasse plus propre, et une meilleure expérience client.

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Service sur le terrain de Shifton

  • Travailler avec plaisir
  • Gagner du temps pour ce qui est important
  • Clarté et transparence de toutes les tâches
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Fonctionnalité

Caractéristiques de la Gestion de Services sur le Terrain pour le Service de Pneus Mobile

Comment Shifton Field Service Renforce les Équipes de Service de Pneus Mobiles

Une boîte à outils de service sur le terrain concentrée pour le travail sur le bord de route, sur site, et pour les pneus de flotte. Offrez aux coordinateurs, dispachers et techniciens de terrain la même vision en direct pour réduire les retards, éviter les erreurs de stock, et maintenir une documentation impeccable.

  • Suivi de Localisation d'Équipe 
    Suivez le mouvement des employés en temps réel.
    Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site / vous pouvez suivre où un employé a été pendant la journée de travail.
    Pas de chaos, pas d'appels — tout est sur la carte.

  • Accès Mobile 
    Tout le travail est dans votre poche.
    Les employés commencent la journée de travail d'un seul geste, marquent les tâches et reçoivent des notifications directement sur le téléphone.
    Pas de fichiers Excel ni de paperasse — tout dans une seule application.

  • Formulaires de Travail Digitalisés 
    Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système.
    Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans papier.
    Idéal pour les équipes de terrain et les services sur site.

  • Gestion Client 
    Stockez toutes les données des clients en un seul endroit — contacts, adresses, historique des commandes.
    Les gestionnaires voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un haut niveau de service.
    Plus de numéros de téléphone perdus ou de feuilles Excel en double.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Améliorez l'Efficacité avec le Service Mobile de Pneus sur le Terrain

Gérer le travail sur le terrain à travers les sites nécessite structure, responsabilité et coordination en direct entre le dispatch, les équipes de terrain, et les parties prenantes.

  • Suivi du Progrès des Tâches  Contrôle en temps réel — depuis la création de la tâche jusqu'à sa complétion.
    Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait et ce qui est encore à faire.
    Transparence qui fait gagner du temps, prévient les confusions, et améliore la satisfaction client.
  • Alertes Instantanées  Le système vous notifie si une tâche n'a pas démarré à temps, si un retard survient, ou lorsqu'un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météo).
    Aucune surprise — vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
    Push, email, ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
  • Gestion des Stocks & Entrepôts  Contrôle total sur les outils, matériaux, et pièces de rechange.
    Suivez ce qui est attribué, où c'est utilisé, et quand le réapprovisionnement est nécessaire.
    Lors de la création d'une tâche, attribuez les matériaux nécessaires à l'avance pour une exécution fluide.
    Moins de ruptures de stock, moins d'erreurs, plus de transparence — chaque article suivi de l'entrepôt au site de travail.
  • Contrôle d'Accès  Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d'accès.
  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Demandeur
  • Agréé 
  • Techniciens 
Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Rationalisez les Opérations de Pneus Mobiles avec Shifton Field Service

Pour les fournisseurs gérant plusieurs fourgons et desservant des flottes, vous avez besoin de systèmes qui communiquent entre eux, de pistes d'audit rigoureuses, et d'une visibilité claire de qui a fait quoi, où, et quand.

  • Intégrations 
    Connectez Shifton Field Service à vos outils préférés : CRM, ERP, comptabilité.
    Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.

  • Historique des Ordres de Travail 
    Un historique complet pour chaque commande : qui l'a exécutée, quand, et ce qui a été fait.
    Pratique pour l'analyse, les audits, et les rapports basés sur des preuves.
    Aucune donnée n'est perdue ; tout est à portée de main.

  • Zone de Service 
    Avez-vous plusieurs agences ? Aucun problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en spécifiant un certain territoire sur la carte.
    Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents endroits / points / territoires — tout depuis un seul tableau de bord.
    Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.

  • Rapports
    Suivez qui a terminé combien de tâches (ou ne l'a pas fait), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque état.

Shifton Field Service offre aux équipes de pneus mobiles une vue opérationnelle unique — depuis le dispatch jusqu'à l'achèvement du travail. Vous obtenez un contrôle en temps réel et une preuve de travail propre sur chaque intervention.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ressources

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