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Application mobile pour techniciens et équipes de service terrain

Donnez à vos techniciens tout ce dont ils ont besoin en une seule application — détails des interventions, navigation, formulaires numériques, capture photo, signatures électroniques et mises à jour en temps réel. Fonctionne hors ligne. Disponible sur Web, iOS et Android.

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Application mobile pour techniciens et équipes de service terrain

Contrôle total des interventions sur le terrain — Mobile-first

Les techniciens de terrain ne devraient pas avoir à appeler le dispatch pour connaître leur planning. Une approche mobile-first met les affectations, les délais et les priorités de travail dans leur poche dès le début de la journée.

Vue instantanée des interventions — les interventions assignées, les délais et les priorités sont visibles immédiatement à l’ouverture de l’application

Mises à jour bidirectionnelles — mettez à jour le statut, laissez des commentaires et recevez les retours du superviseur en temps réel

Synchronisation en direct — chaque action est reflétée instantanément afin que les managers puissent réaffecter les charges de travail avant que les problèmes ne s’aggravent

Tout le flux dans une app — de l'assignation à l'achèvement, sans appels.

Photos, signatures et preuve de travail sur mobile

La preuve de la prestation de service est essentielle pour la facturation, la garantie et la conformité — mais les formulaires papier se perdent et les preuves photo finissent dispersées sur des téléphones personnels.

Capture de photos sur site — documentez le travail terminé, l’état de l’équipement ou les problèmes de sécurité directement dans le dossier de l’intervention

Signatures électroniques — recueillez sur place les validations du client pour une documentation de service vérifiée

Attaché à l’intervention — toutes les preuves sont liées à l’ordre de travail spécifique, et non perdues dans la galerie photo

Chaque travail a une preuve documentée — photos et signatures attachées à l'ordre.

Gestion des interventions et des stocks dans votre poche

Les techniciens sur le terrain doivent vérifier la disponibilité des pièces, demander des articles et enregistrer ce qu’ils ont utilisé — sans quitter le site d’intervention ni appeler l’entrepôt.

Vérification de la disponibilité des pièces — consultez les outils et matériaux disponibles depuis l’application mobile

Demandes à l’entrepôt — demandez des articles et confirmez leur réception sans quitter l’application

Suivi des matériaux par intervention — enregistrez l’utilisation directement depuis le terrain pour des données de stock précises

Gestion d'inventaire du terrain — suivi précis sans paperasse.

Prêt hors ligne et toujours synchronisé avec le bureau

Le travail sur le terrain ne s’arrête pas quand Internet s’arrête. Les techniciens dans les sous-sols, les zones rurales ou les installations souterraines ont besoin d’une application qui fonctionne hors ligne et se synchronise lorsque la connexion revient.

Prêt hors ligne — les données sont stockées localement et se synchronisent automatiquement lorsque la connexion est rétablie

Gestion à distance — les managers suivent l’avancement, réagissent aux mises à jour et accèdent aux rapports depuis n’importe quel appareil

Aucune perte de données — chaque action sur le terrain est enregistrée, quelle que soit la connectivité

Le bureau est où vous êtes — fonctionnalité complète en ligne ou hors ligne.

Gratuit à vie

Commencez avec le plan Gratuit

Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.

Jusqu'à 2 membres d'équipe

Gestion des tâches et planification

Suivi GPS et optimisation d'itinéraires

Application mobile pour iOS et Android

Portail client

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Foire aux questions

Que peuvent faire les techniciens dans l'application Shifton ?

Consulter les tâches assignées, naviguer vers les sites, mettre à jour le statut, remplir des formulaires numériques, prendre des photos, recueillir les signatures des clients et enregistrer les pièces utilisées — sur Web, iOS et Android.

L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?

Ne fonctionne pas.

L'application est-elle disponible sur Web, iOS et Android ?

Oui. Shifton fonctionne sur Web, iOS et Android — optimisé pour une utilisation terrain, rapide, léger et économe en batterie sur les appareils mobiles.

Les techniciens peuvent-ils voir leur planning complet dans l'application ?

Oui. L'application affiche les interventions du jour et le planning à venir. Les techniciens voient les détails, les informations clients, les adresses et les instructions spéciales avant d'arriver.

Les techniciens peuvent-ils naviguer vers les sites depuis l'application ?

Oui. Un appui ouvre la navigation dans Google Maps avec l'adresse du site préremplie.

Les responsables voient-ils l'activité des techniciens en temps réel ?

Oui. Chaque mise à jour de statut, soumission de formulaire et signal de localisation depuis Web, iOS ou Android apparaît en temps réel sur le tableau de bord du répartiteur.