Außendienstmanagement für Fenster- & Doppelverglasungsinstallation

Echtzeit-Dispatch, vollständige Transparenz, dokumentierte Arbeit. Shifton hält Verglasungsprojekte koordiniert und prüfbar.
Technician installing a double-glazed window frame in a residential building
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Echtzeitkontrolle für Verglasungsarbeiten

Bei der Durchführung von Fenster- und Doppelverglasungsarbeiten jonglieren Sie mit Umfragen und Messungen, Angeboten/Genehmigungen, Vorlaufzeiten bei der Fertigung, Lieferungen, Installationen, Dichtstoff/Verkleidung, Nachbesserungen und Garantieeinsätzen – oft an mehreren Adressen, Gerüsten und strikten Zugangsfenstern. Teams benötigen Live-Transparenz darüber, wer verfügbar ist, welche Crew vor Ort ist, welche Einheiten und Hardware zugewiesen sind und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb liefert Shifton eine Außendienstplattform, die für Verglasung entwickelt wurde – klare Statusinformationen, genauer und sauberer Übergang zwischen Verkauf, Planern, Installateuren und Verwaltung. Diese für Verglasungen bereite Außendienstlösung rationalisiert Abläufe, indem sie Arbeitsaufträge routet, die richtige Crew und Ausrüstung (Hebebühnen, Sauger, Befestigungen) dem richtigen Job zuweist und Fortschritt und Site-Zeit in Echtzeit überwacht. Egal, ob Sie einzelne Einheiten ersetzen, ganze Fassaden montieren oder Reparaturen durchführen – Shifton hält Aufgaben organisiert, prüfbar und fernab zerstreuter Chats. Mit Shifton reduzieren Anbieter keine Aufgaben-Absagen und Nacharbeiten, stabilisieren die Terminfenster und verbessern Erstzeitrichtig-Installationen. Sie erhalten die Kontrolle, sich über Postleitzahlen und Projekte hinweg zu skalieren, Compliance-Ziele zu erfüllen und ein reibungsloses Kundenerlebnis ohne Chaos zu bieten.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Außendienstmanagements für Fenster- & Doppelverglasungsinstallation

Wie Shifton Field Service den Fenster- & Doppelverglasungsservice stärkt

Ein fokussiertes Außendienst-Toolkit für Umfragen, Installationen, Sanierungen und Garantien. Geben Sie Vertrieb, Planung, Vorarbeitern und Installateuren das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu minimieren, Rückrufe zu reduzieren und die Arbeit prüfbar zu halten.

  • Teamstandort-Tracking  Verfolge die Bewegung von Mitarbeitern in Echtzeit. Sieh, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort waren / du kannst verfolgen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstags befand. Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.
  • Mobiler Zugriff  Alle Arbeiten sind in Ihrer Tasche. Mitarbeiter starten den Arbeitstag mit einem Tap, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Handy. Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
  • Digitale Jobformulare  Erstellen, Ausfüllen und Unterschreiben von Formularen direkt im System. Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online ohne Papierabläufe gespeichert. Ideal für Außendienstteams und Vor-Ort-Services.
  • Kundenmanagement 
Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Auftragsverlauf. Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und ein hohes Service-Level aufrechtzuerhalten. Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

Steigern Sie die Effizienz mit dem Verglasungs-Feldservice

Das Management von Außendienstarbeiten über mehrere Standorte erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und Live-Organisation zwischen Dispatch, Außenteams und Stakeholdern.

  • Fortschrittsverfolgung  Echtzeitkontrolle — von der Auftragserstellung bis zum Abschluss.
    Sieh, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
  • Sofortwarnungen  Das System benachrichtigt dich, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, wenn eine Verzögerung auftritt oder ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortwechsel, Wetterauswirkungen).
    Keine Überraschungen – du weißt immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram – wähle deinen bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Inventar- & Lagermanagement  Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolge, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann Nachbestellungen nötig sind.
    Wenn du eine Aufgabe erstellst, teile im Voraus die benötigten Materialien zu, um eine reibungslose Ausführung zu gewährleisten.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jeder Gegenstand wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugangskontrolle  Konfiguriere, wer was sieht — jeder mit seinem eigenen Zugriff-Level.
  • Besitzer
  • Admin
  • Anforderer
  • Genehmiger 
  • Techniker 
Sicherheit und Ordnung in den Daten ohne unnötige Enthüllung.

Vereinfache Verglasungsarbeiten mit Shifton Field Service

Für Anbieter, die mehrere Crews, Lieferanten und Standorte betreiben, brauchen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, lückenlose Prüfpfade und klare Transparenz darüber, wer was wann und wo gemacht hat. Dieser Block spiegelt dein Layout wider und hält deine Servicetexte wörtlich.

  • Integrationen  Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung. Daten synchronisieren sich automatisch — keine manuellen Updates.
  • Auftragshistorie  Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer ihn durchgeführt hat, wann und was gemacht wurde. Praktisch für Analysen, Audits und evidenzbasiertes Berichten. Keine Daten gehen verloren; alles ist zur Hand.
  • Dienstbereich  Hast du mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Du kannst die Karte in Dienstgebiete aufteilen, indem du ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angibst. Plane Arbeiten und verfolge Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten – alles von einem Panel aus. Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
  • Berichterstattung Verfolge, wer wie viele Aufgaben erledigt (oder nicht), wie viel Zeit auf jede Aufgabe verwendet wurde und die Zeit in jedem Status.
Shifton Field Service bietet Verglasungsteams ein einheitliches Betriebsbild – von der Erhebung bis zum Abschluss. Du erhältst Echtzeitkontrolle, saubere Arbeitsnachweise und konsistente Lieferung ohne Chaos.  

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
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