Software di pianificazione per posatori di finestre, porte e vetrocamera
Dal rilievo all'ultimo cordone di silicone, ogni vano viene misurato, posato e collaudato in un'unica scheda.
Il rilievo decide la posa
Una finestra si produce su una misura presa settimane prima. Se il rilevatore ha sbagliato la mazzetta, non ha visto un problema all'architrave o ha dimenticato gli aeratori, il posatore se ne accorge quando il telaio non entra.
Giorni di posa al passo della fabbrica
Telai e vetrocamera arrivano da una fabbrica con i suoi tempi di consegna. Un giorno di posa fissato prima della conferma di consegna è un giorno di spostamenti all'ultimo minuto.
Rifacimenti ed elementi sbagliati
Un vetrocamera incrinato, un telaio fuori di qualche millimetro, la maniglia del colore sbagliato. Ogni caso richiede un rifacimento, una nuova data di consegna e un'altra visita, e tende a essere dimenticato finché il cliente non chiama.
Fine lavori e le pratiche dopo
Il cliente paga il saldo a fine lavori, e in molti paesi la posa va registrata o certificata. Il verbale di fine lavori deve essere completo il giorno stesso in cui i posatori se ne vanno.
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Come i serramentisti pianificano rilievi, pose, rifacimenti e garanzie
Cosa deve fare un software per serramentisti che posano
Un software per serramentisti che si occupano di posa non serve a progettare telai. Quello avviene nel sistema della fabbrica. Serve alla catena del lavoro in cantiere intorno a ogni ordine: il rilievo, la consegna, il giorno di posa, i rifacimenti, il fine lavori e gli interventi in garanzia anni dopo. Ogni anello ha un punto debole tipico, e quasi tutti nascono da un'informazione che non è arrivata alla persona giusta.
Rilievi di cui il posatore si fida
Un buon rilevatore registra più delle misure. Annota lo stato della muratura intorno al vano, cosa c'è dietro l'intonaco, se il davanzale si può riutilizzare e se il nuovo telaio richiede vetro di sicurezza o una regola di uscita di emergenza. Quando questo dettaglio è sul lavoro con le foto, il posatore arriva con i fissaggi giusti e sa cosa troverà.
Vecchi infissi e ripristini
Smontare i vecchi infissi può rovinare intonaco interno ed esterno. Il cliente ricorda le finestre nuove e anche il disordine intorno. Una checklist che include ripristini, pulizia e smaltimento dei vecchi infissi evita che questi passaggi saltino alla fine di una giornata lunga.
Piani alti e mezzi di accesso
Una finestra al primo piano di una villetta a schiera si può posare da una scala o dall'interno; in un appartamento al quarto piano di solito no. Se il rilievo registra l'altezza, il tipo di terreno e se servono trabattello o ponteggio, chi pianifica prenota l'attrezzatura insieme alla posa invece di scoprire il problema quella mattina.
Software per la posa di finestre nel giorno di cantiere
Il giorno della posa, il software deve mostrare al posatore i vani in ordine, con il rilievo, il prodotto di ogni vano e le note. Finito un vano, il posatore spunta la checklist e scatta le foto. Alla fine firma il cliente. L'ufficio vede chiudersi il lavoro senza fare una telefonata.
Le porte sono un altro lavoro
Portoncini in composito, alzanti scorrevoli e porte a libro sono più pesanti, hanno più ferramenta e spesso sono il motivo di una visita di ritorno: una serratura che impunta, una soglia che fa passare l'acqua. Checklist dedicate alle porte fanno sì che la regolazione sia fatta prima che il posatore se ne vada.
Certificazioni e registrazione
In molti paesi le finestre sostitutive vanno registrate presso un ente o approvate dall'ufficio tecnico, e il proprietario ha bisogno di quel documento quando vende la casa. Il verbale di fine lavori, con foto e nome del posatore, è ciò che l'ufficio usa per presentare la pratica e rispondere a una domanda del notaio anni dopo.
Rifacimenti, garanzie e la lunga coda
Un'impresa di serramenti si porta dietro una lunga coda di piccoli lavori: rifacimenti, regolazioni, vetrocamera appannati, cerniere rotte, maniglie. Un gestionale per posatori di infissi che li tiene legati alla posa originale li rende veloci da risolvere. Il tecnico vede cosa è stato montato, quando e da chi, e le foto mostrano in che stato è stato lasciato.
La pressione stagionale
La domanda sale prima dell'inverno. Rifacimenti e garanzie si contendono gli stessi posatori delle nuove installazioni. Tenere tutto su un unico planning mostra il carico reale invece di due liste separate.
Cosa fa Shifton Field Service per le imprese di serramenti
Pianifica rilievi, giorni di posa, rifacimenti e garanzie su un unico planning, manda a rilevatori e posatori i loro lavori sul telefono con moduli e checklist, e registra foto, firme e ore. Le imprese di serramenti fino a due utenti hanno pianificazione e documentazione di cantiere gratis per sempre. Tutto il resto, dalla fatturazione e dal magazzino al controllo della posizione e al portale clienti, si acquista come modulo.
Non è un sistema di progettazione di serramenti né di preventivi, non ordina alla fabbrica e non registra le posature presso alcun ente. Tiene pianificato il lavoro in cantiere e le prove in un unico posto.
Domande frequenti
Il rilevatore può registrare le misure di ogni vano sul telefono?
Crea un modulo di rilievo con i campi che usi, e il rilevatore lo compila per ogni finestra o porta, con foto. Il rilievo completato resta sul lavoro per l'ufficio e per i posatori.
Come evitiamo di fissare i posatori prima che arrivino i telai?
Il lavoro mostra lo stato di consegna che registri, e chi pianifica fissa il giorno di posa quando la merce è confermata. Sul planning si vede subito quali lavori sono pronti e quali aspettano.
Come teniamo traccia di rifacimenti e visite di ritorno?
Annota il rifacimento sul lavoro originale con le foto, poi aggiungi la visita di ritorno quando la fabbrica dà una data. I rifacimenti aperti restano visibili finché la visita non viene chiusa.
Il proprietario può firmare il collaudo il giorno stesso?
Sì. Il posatore completa la checklist, scatta le foto finali e chiede al proprietario di firmare sul telefono. Il lavoro firmato resta nel tuo archivio.
Come gestiamo un intervento in garanzia anni dopo?
Cerca nello storico del cliente il rilievo originale, la scheda di posa e le foto. Poi crei un lavoro in garanzia e il tecnico ha già tutto sotto gli occhi.
Prepara preventivi per finestre e porte?
No. Prezzi e preventivi si fanno nel sistema che usi già o li prepara il tuo progettista. Qui si gestiscono rilievi, giorni di posa, rifacimenti, fine lavori e garanzie.
Quanto paga un'impresa con due posatori?
Un rilevatore e un posatore che lavorano come impresa di due persone non pagano nulla per rilievi, giorni di posa, moduli di fine lavori e report, e il piano non scade. Fatturazione, magazzino di telai e minuteria, controllo della posizione e portale clienti sono a pagamento.
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