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Inventar und Werkzeugverfolgung im Außendienst

Auftrags- und Inventarverwaltung in einem System: Werkzeuge, Material, Lager und Lagerorte, mit Übergaben zwischen Standorten und Technikern, die auf Bestätigung warten, und einer Liste dessen, was jeder Mitarbeiter gerade hält.

Inventar und Werkzeugverfolgung im Außendienst
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Inventarverwaltung für Werkzeuge und Material

Inventarverwaltung für Werkzeuge und Material

Das Modul Inventar verwaltet Werkzeuge, Material, Lager und Lagerorte. Die Einrichtung folgt einer festen Reihenfolge: Kategorie, Maßeinheit, Werkzeug, danach die Liste der Lagerorte und das darauf aufbauende Lager.

Kategorien und Einheiten, Stück, Liter, Meter, Rollen oder Sätze, je Position einmal definiert
Lagerorte, Büro, Werkstatt, Fahrzeug oder Container
Lager, angelegt, nachdem Positionen und Orte existieren

Bestandsführung für ein Unternehmen, dessen Inventar mit den Teams unterwegs ist.

Übergaben zwischen Standorten und Technikern

Übergaben zwischen Standorten und Technikern

Positionen bewegen sich als Übergaben, und eine Übergabe wartet auf den Empfänger. Sie bleibt offen, bis der empfangende Standort oder Techniker sie bestätigt, und der Bereich Übergaben listet jede Bewegung nach Status.

Vier Status, offen, bestätigt, abgelehnt und storniert
Empfänger bestätigt, die Übergabe wird von beiden Seiten erfasst, nicht angenommen
Vollständige Liste, jede Bewegung in einem Bereich sichtbar

Eine fehlende Position hinterlässt einen Nachweis darüber, wo die Übergabe stehen blieb.

Wer welche Werkzeuge hält

Wer welche Werkzeuge hält

Der Bereich Meine Werkzeuge zeigt die einem Nutzer zugeordneten Positionen. Jeder sieht seine eigenen; der Inhaber und Administratoren sehen alle Mitarbeiter, und ein Auftragsgenehmiger sieht die Mitarbeiter der Servicegebiete, für die er zuständig ist.

Persönliche Listen, jeder Mitarbeiter sieht die ihm ausgegebenen Werkzeuge
Sichtbarkeit nach Rolle, Inhaber, Administratoren und Zonengenehmiger sehen mehr
Filter, nach Mitarbeiter und nach Lagerort

Ausrüstung zu finden wird zur Suche im System statt zu einer Reihe von Anrufen.

Material am Auftrag

Material am Auftrag

Während eines Besuchs verbrauchtes Material gehört zur Aufgabe. Von dort liest es die Rechnungsstellung beim Erstellen des Dokuments, und die Auftragshistorie bewahrt es für den nächsten Techniker auf, der den Objektdatensatz öffnet.

Verbrauch am Auftrag, Teile werden dem Auftrag zugeordnet, der sie verwendet hat
Grundlage der Abrechnung, die Rechnung liest dieselben Zahlen
Objekthistorie, früher verwendetes Material im Kundendatensatz sichtbar

Auftrags- und Inventarverwaltung bleiben in einem System statt in zweien.

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Wie Inventar und Übergaben funktionieren

Bestandsführung für Unternehmen, deren Lager unterwegs ist

Auftrags- und Inventarverwaltung muss mit Beständen umgehen, die naturgemäß verteilt sind: ein Teil liegt im Lager, der Rest bewegt sich mit den Teams. Das Modul Inventar gibt dieser Verteilung eine Struktur, die sich zählen und prüfen lässt.

Es verwaltet Werkzeuge, Material, Lager und Lagerorte, mit Übergaben zwischen Standorten und Technikern und einem Nachweis darüber, wer aktuell was hält.

Die Reihenfolge der Einrichtung

Die Reihenfolge ist fest, und sie einzuhalten erspart späteres Nacharbeiten:

  • Kategorie, die Art oder Gruppe von Werkzeugen und Material
  • Maßeinheit, wie die Position gezählt wird: Stück, Liter, Meter, Rollen, Sätze
  • Werkzeug, mit Name, Kategorie, Einheit und Beschreibung
  • Lagerorte, die Orte, an denen Bestand physisch liegt: Büro, Werkstatt, Fahrzeug, Container
  • Lager, aufgebaut auf Lagerorten und Positionen

Kurz: Kategorie, Maßeinheit, Werkzeug, Liste der Lagerorte, Lager.

Übergaben mit Bestätigungsschritt

Positionen bewegen sich zwischen Standorten und Technikern als Übergaben, und eine Übergabe wartet auf ihren Empfänger. Offen bedeutet angelegt, aber noch nicht vom empfangenden Standort oder Techniker bestätigt; bestätigt bedeutet angenommen; abgelehnt und storniert decken die übrigen Fälle ab. Der Bereich Übergaben listet jede Bewegung nach Status, sodass jede Übergabe auf beiden Seiten dokumentiert ist.

Wer was hält

Der Bereich Meine Werkzeuge zeigt jedes Werkzeug, das einer Person zugeordnet ist. Jeder sieht seine eigenen. Der Inhaber und Administratoren sehen alle Mitarbeiter, und ein Auftragsgenehmiger sieht die Mitarbeiter der Servicegebiete, für die er zuständig ist. Filter nach Mitarbeiter und Lagerort machen das Auffinden von Ausrüstung zur Suche im System.

Material am Auftrag

Während eines Besuchs verbrauchtes Material gehört zum Auftrag. Von dort liest es die Rechnungsstellung beim Erstellen des Dokuments, und die Auftragshistorie bewahrt es für den nächsten Techniker am selben Objekt.

Was es kostet

Inventar ist ein Zusatzmodul für 5,00 $ pro Mitarbeiter und Monat zusätzlich zum Basismodul Tasks, mit einer Testphase von bis zu 55 Tagen und 20 Prozent Nachlass bei jährlicher Zahlung. Das Basismodul ist für bis zu zwei Mitarbeiter kostenlos. Siehe die Preisseite.

Häufig gestellte Fragen

Was verwaltet das Modul Inventar?

Werkzeuge, Material, Lager und Lagerorte, dazu Übergaben zwischen Standorten und Technikern sowie den Nachweis, welche Positionen wem zugeordnet sind.

In welcher Reihenfolge richte ich es ein?

Kategorie, dann Maßeinheit, dann das Werkzeug. Für die Lagerung: zuerst die Liste der Lagerorte, dann das Lager. Ein Werkzeug muss existieren, bevor es eingelagert werden kann.

Welche Maßeinheiten kann ich verwenden?

Die, in denen die Position tatsächlich gezählt wird: Stück, Liter, Meter, Rollen, Sätze. Die Einheit gehört zur Definition des Werkzeugs.

Wie gelangen Positionen vom Lager zum Techniker?

Als Übergabe. Sie bleibt offen, bis der empfangende Standort oder Techniker sie bestätigt, und kann außerdem bestätigt, abgelehnt oder storniert sein. Alle Vorgänge stehen nach Status im Bereich Übergaben.

Kann ich sehen, welche Werkzeuge ein Mitarbeiter hält?

Ja. Meine Werkzeuge zeigt jedem die eigenen. Inhaber und Administratoren sehen alle Mitarbeiter, ein Auftragsgenehmiger die Mitarbeiter der ihm zugewiesenen Servicegebiete.

Kann ich Bestände über mehrere Standorte führen?

Ja. Lagerorte decken die Orte ab, an denen Bestand tatsächlich liegt, einschließlich Fahrzeugen und Containern, und Lager bauen darauf auf.

Ist das Inventar mit Aufträgen verknüpft?

Ja. Bei einem Besuch verbrauchtes Material bleibt bei der Aufgabe, sodass Abrechnung und Auftragshistorie dieselben Zahlen lesen.

Ist das Modul Inventar im Basistarif enthalten?

Nein. Es ist ein Zusatzmodul für 5,00 $ pro Mitarbeiter und Monat mit einer Testphase von bis zu 55 Tagen. Das Basismodul Tasks ist für bis zu 2 Mitarbeiter kostenlos.

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