현장 팀을 위한 건물 관리 소프트웨어

운영 중 발로 뛰는 부분

건물 관리는 임대차 계약부터 공간 배치까지 넓게 걸칩니다. 여기서 다루는 것은 물리적인 부분입니다. 건물 사이를 오가며 무언가를 고치고 돌보는 기술자, 미화원, 협력업체. 그 일은 부동산 포트폴리오 관리 시스템보다 현장 서비스에 가깝고, 후자를 위해 쓰인 도구는 이 일을 제대로 받쳐 주지 못합니다.

시험은 간단합니다. 기계실에 서서 신호 없는 휴대폰을 든 사람이 접수를 제대로 닫을 수 있는가. 닫지 못하면 기록은 나중에 기억으로 오거나 아예 오지 않고, 그 위에 쌓는 모든 보고가 같은 약점을 물려받습니다.

둘을 함께 보지 않으면 급한 일이 계획을 먹는다

어느 관리 부서든 무너지는 모양은 같습니다. 접수가 들어오고, 기술자가 계획 정비에서 빠지고, 그 정비는 역시 꽉 찬 다음 주로 밀립니다. 한 분기만 반복하면 정비 계획은 종이에만 남습니다.

누구도 그런 결정을 의식적으로 내리지 않습니다. 두 종류의 일이 서로 다른 곳에 살고, 취소의 대가가 그 순간에는 보이지 않기 때문에 그렇게 됩니다. 공동 보드는 그 맞바꿈을 말로 만듭니다. 이 건을 받는다는 것은 저 정비를 미룬다는 뜻이고, 바로 이것이라고.

주소가 아니라 설비

대부분의 현장 업무에서 계산 단위는 방문한 장소입니다. 건물 관리에서 쓸모 있는 단위는 기기입니다. 이 공조기, 이 펌프, 이 문, 이 승강기. 기기별 이력은 같은 기기에 반년 동안 세 번 다녀왔다는 사실을 드러내고, 그것은 네 번째 수리보다 교체에 관한 대화가 됩니다.

이력이 방문 자체를 바꾼다

모델과 마지막 정비 날짜, 그때 무엇을 교체했는지를 아는 기술자는 맞는 부품과 가설을 들고 도착합니다. 건물 이름과 민원만 아는 사람은 모두가 이미 알고 있던 것을 알아내느라 첫 한 시간을 씁니다.

규정 준수는 기록이지 의지가 아니다

법정 점검은 증명할 수 있어야 하기에 존재합니다. 증거는 날짜와 이름, 그리고 점점 더 자주 사진이 붙은 작성된 점검표입니다. 현장에서 휴대폰으로 만들면 완전하고 찾을 수 있습니다. 종이에 적어 나중에 서류철에 끼우면 누군가 확인할 인내가 닿는 만큼만 완전합니다.

협력업체도 건물 이력의 일부

특수 작업은 외부 업체로 갑니다. 승강기, 화재 감지, 냉동. 그런 방문이 공급사와 주고받은 메일 속에만 살아 있으면 건물에는 하나로 이어진 이력이 없고 마지막 점검이 언제였는지 아무도 답하지 못합니다. 같은 계획 속 접수로 남기면 누가 했든 이력은 빠짐없이 이어집니다.

반드시 요구될 보고서

자체 인력이든 협력업체든 질문은 같습니다. 이 건물에 얼마를 썼는가, 얼마나 빨리 응답했는가, 계획 정비의 몇 퍼센트가 기한 내에 끝났는가. 시간과 결과가 접수 안에 있으면 모두 사소한 질문이고, 없으면 스프레드시트와 보내는 한 주가 됩니다.

무엇을 볼 것인가

급한 일과 계획된 일이 같은 화면에 사는가. 이력이 건물 단위뿐 아니라 설비 단위로 남는가. 기술자가 신호 없이 접수를 닫을 수 있는가. 규정 준수의 증거가 서류철이 아니라 기록에서 세워지는가.

무료로 시작하기

두 사람으로 이루어진 작은 관리 팀은 기간 제한 없이 무료로 일합니다. 일정 관리, 전자 작업 기록, 모바일 앱, 보고서가 포함되며 한 건물에서 이 방식을 시험해 보기에 충분합니다.

유료 모듈은 필요에 따라 붙이고, 각각 최대 55일의 무료 기간이 있습니다. 부품 창고, 작업을 발주처에 청구한다면 인보이스, 흩어진 건물에서의 위치 확인, 임차인에게 진행 상황을 보여야 할 때의 고객 포털.

각 부분은 따로 설명해 두었습니다. 업무 관리와 배차, 접수 이력, 전자 작업 기록, 모바일 앱, 역할별 권한, 보고서. 가격은 요금 페이지에 있습니다.