Програма за пране на килими: заявки и коли
Заявки от частни клиенти, договори с фирми и пране на тапицерия на едно табло, заедно със стаите, снимките и плащането в картата.
Прозорци, които отразяват истинската работа
Тристаен апартамент не е същата заявка като стълбище с площадка, а нито едното не се равнява на четиристотин квадрата офисна настилка в събота вечер. Да слагаш всяка заявка за час е сигурен начин денят да се разпадне до два. Продължителност по конкретната работа, с пътя вътре, държи обещанието, дадено по телефона.
Колата пристига с нужното оборудване
Работата с килими зависи от това какво лежи в колата: подходящ препарат за вълна, защита, накрайник за тапицерия, достатъчно вода. Карта, в която пише влакното, обсъдените петна и бележките за достъп, е разликата между едно излизане и две.
Преди и след, в записа
Прането на килими продава видим резултат, а резултатът се изтрива от паметта по-бързо, отколкото идва фактурата. Снимките преди и след, закачени към заявката, махат споровете за по-ранни повреди и дават на занаята единствения маркетингов материал, който наистина има.
Плащане, повторни заявки и числа
По-голямата част от приходите в този занаят са повторяеми и почти никога не се поискват отново. Да държиш картата на клиента, историята на обработките и фактурата на едно място превръща еднократната заявка в годишна и улеснява фактурирането на фирмени договори.
Започнете с Безплатния план
Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.
Прочети пълното ръководство за програмата за пране на килими
Занаят, в който денят се решава от оценката
Прането на килими е необичайно с това, че оценката и графикът са едно и също решение. Да кажеш, че апартаментът ще отнеме деветдесет минути, когато отнема два часа, не значи просто да загубиш половин час: значи да накараш двама следващи клиенти да чакат и да превърнеш добър ден в поредица извинения. Повечето проблеми с програмите в този занаят всъщност са проблеми на оценката, които календарът прави публични.
Решението не е бляскаво. Видове работи с честна продължителност, път, който се брои с време, вместо да се приема за безплатен, и табло, което показва какво в деня наистина има, а не какво се е надявало.
Частните заявки и фирмите са два различни бизнеса
Частната работа е дребна, честа, продава се на доверие и се върши денем. Фирмената е по-голяма, върви по договор, често се върши нощем и се фактурира месечно. Използват една и съща кола и една и съща машина, и почти нищо друго не ги свързва.
Да държиш и двете на едно табло
Стойността на общото табло е в това, че сблъсъците се виждат, преди да е дадено обещание. Офис заявка в събота вечер значи бавна неделя. Поредица частни заявки в петък значи, че офисът няма да получи тримесечното пране тази седмица. Такива размени са наред, когато се правят съзнателно, и скъпи, когато се откриват след това.
Снимките са единствената истинска защита на занаята
Всеки, който пере килими, е водил разговора за петното, което вече е било там. Без снимка клиентът помни чист килим, а вие помните прогарянето до вратата, и някой от двамата ще остане недоволен. Със снимка и час в картата разговорът трае десет секунди.
Същите снимки са най-близкото до маркетингов материал, което занаятът има, и без това се правят. Въпросът е само дали ще стигнат до заявката, или ще се загубят в галерията сред четири хиляди други.
Повторните заявки са целият бизнес
Да спечелиш нов частен клиент струва пари. Да изпереш на същия клиент след година струва едно съобщение. При това повечето фирми за пране на килими не могат лесно да изброят апартаментите, чистени преди година и половина, какво е правено и колко е взето, а това прави невъзможен най-евтиния маркетинг в бранша.
Картата на клиента, която се появява като страничен продукт от работата, решава това. Историята я има, защото заявките са се записвали, а не защото някой е водил отделен списък.
Да получиш парите същия ден
Разстоянието между края на заявката и изпратената фактура е мястото, където малките сервизни фирми губят пари в оборота. Да сглобиш фактурата от затворената заявка на място маха вечерта на книжна работа и скъсява чакането за плащане. Маха и втората по честота грешка при фактуриране, когато се фактурират стаи от офертата вместо стаите, които наистина са направени.
Какво да провериш преди покупка
Може ли заявката да се затвори в телефона заедно със снимките за по-малко от минута. Може ли денят да се планира с пресметнат път. Може ли да се издаде фактура от затворена заявка. Може ли с едно търсене да се намери всяка заявка на определен адрес.
Тези четири точки покриват почти всичко, което е нужно на фирма за килими и тапицерия. Всичко над тях е предпочитание, а не изискване.
Да започнеш безплатно
Един или двама души работят безплатно без ограничение във времето: планиране, дигитални протоколи, мобилно приложение и отчети са включени, и на фирма с една кола това напълно ѝ стига.
Модулите вървят след растежа. Фактури, когато издаването на място започне да се изплаща. Склад, когато препаратите и защитите спрат да се връзват. Клиентски портал, когато фирмените клиенти искат собствена история. Всеки платен модул има безплатен период до 55 дни.
Всяка част има своя страница: управление на задачи и диспечиране, мобилно приложение, дигитални протоколи, работа с клиенти, фактури и склад. Цените са на страницата с тарифи.
Често задавани въпроси
Може ли да се задава различна продължителност за различни заявки
Може. Всяка заявка има собствена продължителност, затова стълбище с площадка, цял апартамент и офисна настилка се планират като различните работи, каквито са. Пътят се планира заедно с работата и точно това не позволява на последната заявка за деня да закъснее с час.
Как се водят снимките преди и след
Снимките се закачат към картата от мобилното приложение с дата и час. Състоянието при пристигане и готовият резултат стоят в една заявка, което маха късните въпроси за по-ранни повреди и оставя годен запис на резултата.
Работи ли приложението в жилището на клиента без обхват?
Приложението за iOS и Android държи заявката, чеклиста и снимките на устройството. Мазета, празни апартаменти и отдалечени адреси без покритие се записват както обикновено, а записът се синхронизира щом се появи връзка.
Може ли да се издаде фактура преди излизане от апартамента
С модула за фактури фактурата се сглобява от току-що затворената заявка, включително записаните стаи и обработки, така че може да се издаде и изпрати на място, вместо вечерта да се набира от бележник.
Може ли да се отчитат препарати по заявка
Модулът за склад записва изразходваното към онази заявка, която го е ползвала, и намалява наличността автоматично. Това покрива защитите, специалните препарати и всичко, което лесно се стопява в натоварена седмица и после не се връзва.
Подходящо ли е за фирма с една кола
Да. Един или двама души работят безплатно без ограничение във времето: планиране, дигитални протоколи, мобилно приложение и отчети са включени. Платените модули като фактури, склад и клиентски портал се добавят, когато дойде втора кола.
Колко струва и какъв е пробният период
Безплатният план покрива завинаги до двама служители, нататък се плаща на служител на месец. Всеки платен модул има безплатен период до 55 дни, което стига да се прекара през него цял сезон частна и фирмена работа.
Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?
Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.