Софтуер за фирмите за почистване на тапицерии
Работата се мери по брой мебели и по дамаска, времето за съхнене влиза в запазения час, а снимките преди и след остават в картона на клиента.
Диванът не е стая и не е един час
Тапицерията се оферира по телефона, по описание, а се изпълнява в дневната на клиента. Триместен диван със синтетична дамаска и същият по размер диван с деликатна естествена материя са две различни задачи и само едната се побира в запазения час.
Преди и след, защото клиентът помни друго
Работата по текстил се оценява с очи, а споменът на клиента за петното не е снимка. Кадърът при пристигане е това, което пази техника от оплакване за следа, която е била там отпреди и никога не е можела да излезе.
Домашни посещения и фирмени договори на едно табло
Повечето фирми за тапицерии въртят два бизнеса едновременно: домашни посещения по телефона и договорна работа за хотели, офиси, домове за възрастни хора и агенции за наеми. И двата се борят за същите хора и същите бусове.
Машини, препарати и часовете зад деня
Машините, накрайниците и препаратите са реалната себестойност на един ден тапицерия заедно с водата и времето. Записването какво е използвано и колко е продължила работата прави следващата оферта нещо различно от предположение.
Започнете с Безплатния план
Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.
Прочетете пълното ръководство за планиране на поръчките за тапицерия
Защо тези поръчки излизат извън часа, за който са записани
Работата, мерена на стаи, е сравнително предвидима. Тапицерията се мери на мебели, а мебелите се различават огромно: видът на дамаската, конструкцията, степента на замърсяване, дали се разглобява и дали клиентът очаква дванадесетгодишен кремав диван да изглежда като нов.
Софтуерът за почистване на тапицерии трябва да пренесе тази подробност чак до записването на часа. Час, затворен без да се знае дамаската, е час, затворен на оптимизъм, а оптимизмът праща техника да приключва в осем вечерта или да обещава резултат, който не може да бъде постигнат.
Три неща решават поръчката
Дамаската
Тя определя метода, препарата, времето за съхнене и риска. Естествените влакна, деликатните тъкани и мебелите без етикет искат решение преди буса да се товари, а не в дневната на клиента.
Очакването
Повечето оплаквания в този занаят не са за качеството на почистването, а за разстоянието между това, на което клиентът се е надявал, и това, което е било възможно. Записването на казаното тогава, пред самата мебел, е единствената защита, която издържа.
Съхненето
Работата не свършва, когато машината спре. Клиент, който няма да може да ползва стаята си до вечерта, трябва да го знае от самото начало, а часът трябва да го отразява, особено във фирмени обекти, където салонът трябва да се върне в работа.
Фирмената страна е друг бизнес
Хотелите, домовете за възрастни хора, офисите и агенциите за наеми купуват планово почистване на мека мебел, често извън работно време и почти винаги по фиксиран цикъл. Носи по-малко на посещение и е много по-предвидимо от домашната работа, а печелят фирмите, които никога не изпускат дата.
Възможно е само когато двете вървят на едно табло. Договорните цикли се генерират сами, а домашните посещения се нареждат около тях по район. Без това фирменият цикъл е точно нещото, което се мести всеки път, щом домашен клиент настои.
Доказателство, повторни клиенти и тихото предимство
Снимките на всяка мебел преди и след се натрупват в нещо по-полезно от защита срещу оплаквания. Те стават споменът, който се показва на връщащия се клиент, доказателството, нужно на агенцията при удържане от депозита, и справката, в която техникът поглежда, когато същият диван влезе в графика след две години.
Нищо от това не е сложно. Работи, защото записването отнема секунди на телефона, който техникът и без това държи, и защото остава закачено за адреса, а не за галерията.
Какво прави тук Shifton Field Service
Планира деня, носи подробностите по заявката до техника, събира снимките и подписа още в стаята, брои часовете и изкарва фактури и отчети. Двама души или по-малко получават таблото, приложението, работните формуляри и отчетите безплатно и без краен срок; фактурирането, складът, контролът на работното място и клиентският портал са частите с цена.
Това не е програма за изчисляване на цени и не решава какво ще издържи дадена дамаска. Тази преценка е на техника и на етикета за поддръжка на производителя; софтуерът само пази преценката записана там, където може да бъде намерена после.
Често задавани въпроси
Може ли работата да се мери по мебели, а не по часове?
Да. Заявката носи какво се чисти, с каква дамаска и с каква договорена обработка, така че продължителността следва реалната работа, а не фиксирана дължина на посещение.
Как се защитаваме от оплаквания за стари следи?
Със снимки при пристигане, с дата и закачени към заявката, плюс бележка какво е казано за това, което реално може да излезе. Същите кадри в края затварят разговора.
Става ли за договорни почиствания по график?
Договорената работа сама създава планираните си посещения с чеклиста на обекта, а изоставащите цикли се виждат, преди възложителят да ги повдигне.
Какво става, ако в дома на клиента няма обхват?
Техникът работи както обикновено. Данните по заявката, снимките и приемането остават на телефона и се качват по-късно, което покрива и фирмени сутерени, и адреси извън града.
Може ли да пазим история на мебелите на клиента?
Всеки адрес пази посещенията си: какво е чистено, какво е използвано и какви снимки са правени. Това има значение при връщащ се клиент и при обекти, чистени по цикъл.
По същия начин ли се работи с килими?
Тази страница е за тапицерии и текстилни мебели. Почистването на килими и пътеки има собствена страница, защото тези поръчки се мерят и планират иначе, дори когато ги прави същият техник.
Колко плаща фирма с един бус?
Фирма с двама души или по-малко стои безсрочно на безплатния план с таблото, приложението, работните формуляри и отчетите. Фактурирането, складът, контролът на работното място и клиентският портал са платените части.
Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?
Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.