إدارة خدمات المجال للمنزل الذكيالمنزل الذكي

كيف يدعم شيفتون للخدمات الميدانية في المنزل الذكي

مجموعة أدوات مركزة للخدمات الميدانية للمسوحات، التثبيتات، الترقيات، والصيانة. قدم للمشرفين، المرسلين، والفنيين نفس الرؤية المباشرة لتقليل التأخير، تجنب الأخطاء، والحفاظ على الوثائق مترابطة.

• تتبع مواقع الفريق
  تتبع حركة الموظفين في الوقت الحقيقي.
  شاهد من أين، وكم من الوقت استغرق في الموقع / يمكنك تتبع مكان تواجد الموظف خلال يوم العمل.
  لا فوضى، لا مكالمات — كل شيء على الخريطة.
• الوصول عبر الجوال
  كل العمل في جيبك.
  يبدأ الموظفون يوم العمل بنقرة واحدة، علامة المهام، وتلقي الإشعارات مباشرة على الهاتف.
  لا ملفات اكسل ولا أعمال ورقية — كل شيء في تطبيق واحد.
• نماذج العمل الرقمية
  إنشاء، ملء، وتوقيع النماذج مباشرة في النظام.
  صور، توقيعات، تعليقات — كل شيء مخزن على الإنترنت بدون مسار ورقي.
  مثالي للفرق الميدانية والخدمات في الموقع.
• إدارة العملاء
  تخزين جميع بيانات العملاء في مكان واحد — جهات الاتصال، العناوين، تاريخ الطلبات.
  يتمكن المديرون من رؤية كل ما يحتاجون إليه للرد بسرعة والحفاظ على مستوى خدمة عالٍ.
  لا مزيد من أرقام الهواتف المفقودة أو جداول الاكسل المكررة.

تبسيط عمليات المنزل الذكي / إنترنت الأشياء مع شيفتون للخدمات الميدانية

لموفرين يديرون أطقم وخصائص متعددة، تحتاج لأنظمة تتحدث مع بعضها البعض، سجلات تدقيق محكمة، ورؤية واضحة من فعل ماذا، أين، ومتى.

• التكاملات
  ربط شيفتون للخدمات الميدانية مع أدواتك المفضلة: CRM، ERP، المحاسبة.
  البيانات تتزامن تلقائيًا — لا تحديثات يدوية.
• تاريخ أوامر العمل
  تاريخ كامل لكل طلب: من قام به، متى، وما تم عمله.
  مريح للتحليل، التدقيق، والتقارير المبنية على الأدلة.
  لا يتم فقدان أي بيانات؛ كل شيء في المتناول.
• منطقة الخدمة
  هل لديك عدة فروع؟ لا مشكلة. يمكنك تقسيم الخريطة إلى مناطق خدمة من خلال تحديد منطقة معينة على الخريطة.
  تخطيط العمل وتتبع الفرق في أماكن / نقاط / أقاليم مختلفة — كل ذلك من لوحة واحدة.
  تحكم موحد، هيكلية شفافة، حكم محلي ذاتي.
• التقارير
  تتبع من أكمل كم عدد المهام (أو لم يفعل)، كم من الوقت استغرق في كل مهمة، والوقت المستغرق في كل حالة.

شيفتون للخدمات الميدانية يوفر لفرق المنزل الذكي / إنترنت الأشياء صورة عملية واحدة — من المسح إلى التسليم الموقع. تحصل على تحكم في الوقت الحقيقي وإثبات عمل نظيف لكل مشروع.