الرئيسية / القطاعات / برنامج إدارة عمليات التوصيل وإرسال السائقين

برنامج إدارة عمليات التوصيل وإرسال السائقين

إرسال فوري، رؤية كاملة، أداء في الوقت المحدد.

التحكم الفوري في عمليات التوصيل

برنامج إدارة عمليات التوصيل وإرسال السائقين يشمل across multiple zones with strict time windows and high customer expectations.

Automated route assignment — assign the right driver to the right route based on zone

Real-time tracking — monitor progress and stop time across every active route

POD management — capture proof-of-delivery with photos, signatures, and timestamps

كيف يعزز Shifton الخدمة الميدانية فرق التوصيل

مجموعة أدوات خدمة ميدانية متخصصة لـ برنامج إدارة عمليات التوصيل وإرسال السائقين. المنسقون والمرسلون والفنيون يشاركون نفس العرض في الوقت الفعلي.

تتبع الفريق — مواقع الفرق في الوقت الفعلي: من أين وكم من الوقت في الموقع

وصول محمول — بدء الوردية بنقرة واحدة، تحديث المهام والإشعارات

نماذج رقمية — أنشئ واملأ ووقّع نماذج بالصور والتوقيعات والتعليقات

زيادة الكفاءة بخدمة الميدان للتوصيل

إدارة العمل الميداني في مواقع متعددة تتطلب هيكلاً ومساءلة وتنسيقاً مباشراً بين الإرسال والفرق وأصحاب المصلحة.

تتبع التقدم — رؤية في الوقت الفعلي من إنشاء المهمة إلى الإكمال

تنبيهات فورية — إشعارات بالتأخيرات أو المشاكل عبر الدفع أو البريد أو تيليجرام

إدارة المخزون — تتبع الأدوات والمواد وقطع الغيار من المستودع إلى الموقع

تبسيط عمليات التوصيل مع Shifton Field Service

يحتاج مقدمو الخدمات الذين يديرون فرقاً ومواقع متعددة إلى أنظمة متصلة ومسارات تدقيق موثوقة.

تكاملات — اتصال بـ CRM و ERP والمحاسبة مع مزامنة تلقائية

سجل الطلبات — سجل كامل لكل عمل للتحليل والتدقيق

تقارير — معدلات الإنجاز والوقت لكل حالة ومقاييس أداء الفريق

مجاني للأبد

ابدأ مع الخطة المجانية

بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.

حتى عضوين في الفريق

إدارة المهام والجدولة

تتبع GPS وتحسين المسارات

تطبيق جوال لـ iOS و Android

بوابة العملاء

ابدأ مجاناً

الأسئلة الشائعة

كيف يقوم Shifton بجدولة وتعيين عمال التوصيل؟

يقوم Shifton بتعيين عمال التوصيل تلقائيًا بناءً على الشهادات والموقع وتوفر الورديات، مما يقلل وقت الإيفاد ويضمن وصول الشخص المناسب لكل موقع.

هل يمكنني تتبع تقدم مهام التوصيل في الوقت الفعلي؟

نعم. يتيح تطبيق Shifton المحمول لطواقم التوصيل تحديث حالة المهام مباشرة، فيرى المديرون بالضبط أي المهام قيد التنفيذ أو معلقة أو مكتملة في أي لحظة.

كيف أدير عقود صيانة التوصيل في Shifton؟

أنشئ أوامر عمل متكررة لكل عقد. يُنشئ Shifton تلقائيًا زيارات الصيانة وفق الجدول، وينبه الفريق، ويسجل بيانات الإنجاز لتقارير العملاء.

هل يدعم Shifton مسارات خدمة التوصيل متعددة المحطات؟

نعم. أنشئ مسارات محسّنة متعددة المحطات لفرق التوصيل الميدانية، مما يقلل وقت القيادة ويضمن حصول كل موقع على زيارة الخدمة المجدولة.

هل يمكن للعملاء الموافقة على أوامر عمل التوصيل رقميًا؟

يتلقى العملاء أوامر عمل رقمية من Shifton عبر رابط، ويراجعون نطاق عمل التوصيل، ويوقعون إلكترونيًا — بلا أوراق، بلا تأخير، مع سجل مراجعة كامل.

كيف يتعامل Shifton مع نداءات طوارئ التوصيل خارج ساعات العمل؟

جداول المناوبة في Shifton توجّه تلقائيًا تنبيهات طوارئ التوصيل إلى الفني المتاح، وتطلق الإشعارات، وتسجل أوقات الاستجابة لضمان الامتثال.

كم تكلفة Shifton لشركات التوصيل؟

الوحدة الأساسية مجانية لما يصل إلى موظفين اثنين. الفرق الأكبر تدفع $5.00 لكل موظف شهريًا. الوحدات الإضافية بسعر $5.00 لكل موظف شهريًا. تتضمن 55 يومًا تجريبيًا مجانيًا.