برنامج لمكاتب مربيات الأطفال: حجوزات جليسات الأطفال والتعيينات المؤقتة

برنامج إدارة مكتب مربيات أطفال يدور أساسا حول الثقة

يختار الأهل مكتبا لأنهم لا يستطيعون التحقق من شخص غريب بأنفسهم. برنامج إدارة مكتب مربيات أطفال يدعم هذا الوعد بطرق عملية: الشخص المناسب يصل إلى العائلة المناسبة، وقواعد البيت تصل إلى الجليسة قبل خروج الأهل، ويستطيع المكتب أن يبيّن الفحوصات التي أُجريت والساعات التي عُملت.

حجوزات المساء في اللحظة الأخيرة

جزء كبير من سوق جليسات الأطفال يُحجز في اليوم نفسه. يتصل أحد الوالدين في الرابعة طالبا جليسة في السابعة، وعلى المنسقة أن تجد من هي متاحة ومناسبة لأعمار الأطفال وقريبة بما يكفي لتصل. عندما تكون الإتاحة والمهارات على لوحة واحدة، يصبح ذلك بحثا قصيرا بدلا من جولة اتصالات.

عائلات دائمة ووجوه مألوفة

يطمئن الأطفال أسرع مع أشخاص يعرفونهم، ويطلب الأهل المفضلات لديهم بالاسم. عندما يكون سجل حجوزات كل عائلة ظاهرا، تعرض المنسقة أولا جليسة مألوفة وتقدّم جليسة جديدة عن قصد، لا بالصدفة.

ماذا يسجل نظام حجز جليسات الأطفال

في كل حجز يكون السجل المفيد قصيرا: من ذهبت، ومتى وصلت وغادرت، وماذا طلبت العائلة، وما الذي حدث. ملاحظة أن طفلا كانت لديه حرارة أو سقط على الدرج أو رفض العشاء لها قيمة لدى الأهل وتحمي الجليسة. نظام حجز جليسات الأطفال الذي يجعل هذه الملاحظة جزءا عاديا من إغلاق الحجز يعطي سجلات أفضل من مكالمة في صباح اليوم التالي.

ملفات الجليسات

يجمع الملف الشخصي ما يعرفه المكتب عن كل جليسة: الأعمار التي ترتاح معها، واللغات، وهل تقود السيارة، والشهادات التي تحملها وتواريخ إصدارها، وملاحظات المكتب من المقابلة. عندما يصل طلب باحتياجات محددة، تفرز المنسقة حسب هذه المعلومات بدلا من التخمين.

الحوادث

أحيانا يسوء أمر ما: إصابة بسيطة أو مفتاح ضائع أو خلاف حول القواعد. ملاحظة حادث مكتوبة بالوقت والصور ومرفقة بالحجز تتيح للمكتب الرد على الأهل بالحقائق وتقرير ما إذا كانت الجليسة تحتاج إلى دعم أو إعادة تدريب.

ما الذي يقدمه Shifton Field Service للمكتب

يخطط حجوزات المساء ومشاوير المدرسة والتعيينات المؤقتة على لوحة واحدة، ويرسل لكل جليسة حجوزاتها مع تعليمات العائلة وقائمة تحقق قصيرة، ويسجل أوقات البدء والانتهاء والملاحظات والصور والتوقيعات. تعرض التقارير الساعات لكل جليسة ولكل عائلة. المكتب الذي يُبقي حسابه على مستخدمَين اثنين لا يتلقى أبدا فاتورة عن الأساس: التعيينات على اللوحة وهواتف الجليسات والنماذج والتقارير. فوترة العائلات والتحكم في الموقع والمخزون ودخول الأهل تُشترى كل على حدة.

ليس سوقا يتصفح فيه الأهل الجليسات، ولا يجري فحوصات الخلفية نيابة عنكم، وليس نظام رواتب. إنه السجل التشغيلي لمن يرعى أي أطفال، ومتى، وبأي تعليمات.