Ingatlaniroda csapatbeosztás és munkaidő-nyilvántartás
Egyetlen hét az értékesítőknek, a megtekintések lefedésének és az irodai asztalnak, órákkal ott rögzítve, ahol a munka valóban zajlik.
Fedd le az irodát és a terepet ugyanabban a hétben
Egy ingatlaniroda napja megoszlik azok között, akik ingatlanoknál járnak, és azok között, akiknek az asztalnál kell ülniük, amikor csörög a telefon. A kettő egyazon hétre tervezése az egyetlen mód arra, hogy kiderüljön, bármelyik le van-e fedve.
Rögzítsd az asztaltól távol ledolgozott órákat
Az értékesítők ingatlanokból, az autóból és otthonról dolgoznak. A telefonos bejelentkezés ott rögzíti az órákat, ahol keletkeznek, és ez az egyetlen változat, amely kibírja a három héttel későbbi kérdést egy konkrét szombatról.
Tervezd tudatosan a hétvégéket és az estéket
Az ingatlanos munka akkor zajlik, amikor az ügyfelek ráérnek, ezért az esték és a szombatok a legterheltebb és a legnehezebben feltölthető idősávok. Ha külön lefedettségi kérdésként kezeled őket, nem túlóraként, a beosztás őszinte marad.
Lásd, hová mennek valójában a csapat órái
Az irodák pontosan számolják a megbízásokat, a megtekintéseket és a lezárt ügyleteket, az órákat alig. A rögzített órák szerepkör és hét szerinti csoportosítása adja a teljesítménykép másik felét.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
Két különböző dolgot hívnak ingatlanos ütemezésnek
A kifejezés általában időpontfoglaló szoftvert jelent: megtekintések foglalását, a bejutás egyeztetését, azt, hogy a vevő online válasszon szabad sávot. Ezt a portálok és az ügyfélrendszerek kezelik, és amelyik irodának kell, annak már van ilyenje.
A másik jelentés a csapat. Melyik értékesítő dolgozik ezen a szombaton, ki ül az asztalnál, amíg hárman kint vannak, ki fedte le a múlt havi esti megtekintéseket és mennyibe került ez. Ez a kisebb kérdés, és az ügyfélrendszer szinte soha nem felel rá.
Az asztal és a terep
Egy ingatlanirodában olyan szerkezeti feszültség van, amelyet kevés más vállalkozás ismer. A bevétel az irodán kívül keletkezik, a megkeresések pedig befelé érkeznek, vagyis a fiók pontosan akkor a legsebezhetőbb, amikor a legtöbb a dolga.
A két fél ugyanarra a hétre tervezése teszi láthatóvá ezt az átváltást. Három értékesítő kedd délután az ingatlanoknál jó hír, ha a recepció be van töltve, és elveszett megkeresés, ha nincs.
A hétvége maga az üzlet
A megtekintések akkor vannak, amikor az ügyfelek ráérnek, ezért a szombat és az este ebben a szakmában nem túlóra, hanem az alapvető üzleti idő. Ha a beosztás aljára kerülnek utólagos gondolatként, a végén az fogja ledolgozni őket, aki a legnehezebben mond nemet.
Órák, amelyek nem az asztalnál keletkeznek
Az irodai munkatársak nagy része a hét jelentős részét az irodán kívül tölti, a hagyományos jelenléti rendszerek pedig ennek az ellenkezőjét feltételezik. A falon lévő terminál éppen azokat rögzíti, akikről a legkevésbé volt valószínű, hogy bevételt termelnek.
A telefonról indított bejelentkezés helyreteszi ezt az eltérést. Az órák ott kerülnek rögzítésre, ahol a munka zajlik, a tervezett műszak mellett állnak, és kéznél vannak, amikor valaki három héttel később egy konkrét szombatról kérdez. Azoknak az irodáknak, amelyeknél a bejelentkezést helyhez kell kötni, a munkahely-ellenőrzés külön fizetős modulként létezik, nem alapbeállításként.
Méltányosság a népszerűtlen idősávokban
Minden fióknak megvan ugyanannak az aránytalanságnak a saját változata. Ketten viszik a szombatok nagy részét, mert ők azok, akik igent mondanak, és fél év múlva pont ők ketten gondolkodnak a távozáson.
Ha a rendelkezésre állást előre begyűjtöd, és a nyitott műszakokat minden alkalmas embernek felkínálod, ezek az órák beszélgetés nélkül oszlanak el. A nyilvántartás ráadásul lezárja a vitát arról, hogy az aránytalanság valós-e, és általában ez a hevesebbik fele.
A szombat itt nem túlóra. A szombat maga a hét.
Több fiók, egyetlen nyilvántartás
Az egynél több fiókot lefedő munkatárs megszokott, és rendszerint kétszer viszik fel, ami egyszerre rontja el a bérlapot és a cégszintű kimutatást. Személyenként egy nyilvántartás, helyszínekhez kötött műszakokkal, mindkettőt megoldja.
A termelékenység fele, amit senki sem mér
Az irodák részletesen számolják a megbízásokat, a megtekintéseket, az ajánlatokat és a lezárt ügyleteket. Az órákat lazán számolják, ha egyáltalán, és ettől lesz féloldalas a teljesítményről szóló beszélgetés: megmutatja, ki hozott eredményt, azt viszont nem, mibe került azt meghozni.
A személyenkénti és szerepkörönkénti órák, az iroda által amúgy is követett aktivitás mellé olvasva, éppen ezt a hiányt zárják be.
Hogyan érdemes kicsiben kezdeni
A Shifton 10 főig ingyenes, időkorlát nélkül, ami egyetlen fiókot lefed. A beosztás, az alap időrögzítés, a mobilalkalmazás és a kimutatás benne van, a modulokat pedig egyesével lehet hozzátenni havi 0,50 dollártól alkalmazottanként, akár 60 napos próbaidővel.
Gyakran ismételt kérdések
Foglal a Shifton ingatlanmegtekintéseket?
Nem. A Shifton a csapatot osztja be, nem a találkozókat. Megmondja, ki dolgozik, rögzíti az órákat és kezeli a távolléteket. A megtekintések időpontjai maradnak abban az ügyfélrendszerben vagy portálon, amelyet az iroda amúgy is használ.
Tervezhető együtt az irodai lefedettség és a terepen dolgozó értékesítő?
Igen. Mindkettő ugyanabban a hétben ül, a szerepkörök pedig elkülönítik őket, így a vezető egy pillantással látja, hogy az asztal le van-e fedve, miközben három ember ingatlanoknál jár.
Hogyan rögzítik az órákat az értékesítők, ha nincsenek bent?
Az időrögzítés mobilalkalmazásból vagy böngészőből működik, így az órák ott kerülnek be, ahol a munka zajlik. A munkahely-ellenőrzés, amely a bejelentkezést egy adott címhez köti, külön fizetős modulként érhető el.
El lehet osztani igazságosan a szombatokat és az estéket?
A munkatársak a beosztás elkészítése előtt megjelölik azokat az estéket és hétvégéket, amikor tudnak, a nyitott műszakok pedig minden alkalmas emberhez kimennek ahelyett, hogy ahhoz kerülnének, aki elsőként válaszol, így a népszerűtlen idősávok egyenletesebben oszlanak el.
Működik több fiókkal rendelkező irodánál?
Igen. Minden fiók egy helyszín, aki pedig többet is lefed, egyetlen nyilvántartásban marad. A kimutatások fiókonként vagy a teljes cégre olvashatók.
Hány embert visz el az ingyenes csomag egy kis ingatlanirodában?
A Shifton 10 főig ingyenes, időkorlát nélkül, ami egy fiókra elég. A beosztás, az alap időrögzítés, a mobilalkalmazás és a kimutatások benne vannak, a fizetős modulok pedig havi 0,50 dollártól indulnak alkalmazottanként, akár 60 napos próbaidővel.
Kerüljön a fiók hete egyetlen táblára
10 főig ingyenes, irodával és tereppel ugyanabban a beosztásban, bárhonnan indítható bejelentkezéssel és exportálható órákkal.