Графіки й облік часу для агенції нерухомості
Один тиждень на агентів, покриття показів і стійку, з годинами, які знімаються там, де робота справді відбувається.
Закривати офіс і поле одним тижнем
День агенції ділиться між тими, хто на об'єктах, і тими, хто зобов'язаний бути за столом, коли дзвонить телефон. Планувати і те, і те в одному тижні це єдиний спосіб побачити, чи закрито хоч щось із цього насправді.
Знімати години вдалині від столу
Агенти працюють з об'єктів, з авто і з дому. Відмітка з телефона фіксує години там, де вони відбуваються, і це єдина версія, яка витримає питання про конкретну суботу через три тижні.
Планувати вихідні та вечори свідомо
Робота з нерухомістю йде тоді, коли вільні клієнти, а отже вечори й суботи це найзавантаженіші й найважчі для закриття вікна. Вважати їх окремим питанням покриття, а не понаднормовими, тримає графік чесним.
Бачити, куди насправді йдуть години команди
Агенції докладно рахують об'єкти, покази й угоди, а години майже не рахують. Групування відмічених годин за ролями і за тижнями дає другу половину картини продуктивності.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Дві різні речі під назвою планування в нерухомості
Зазвичай під цим розуміють софт для зустрічей: записати показ, узгодити доступ, дати покупцеві обрати вікно онлайн. Цим займаються портали і CRM, і в агенції, якій це потрібно, такий софт уже є.
Друге значення це команда. Які агенти працюють цієї суботи, хто на стійці, поки троє на об'єктах, хто закривав вечірні покази минулого місяця і в скільки це обійшлося. Питання дрібніше, і CRM майже ніколи на нього не відповідає.
Стійка і поле
В агенції є структурна напруга, якої немає в більшості інших бізнесів. Виторг народжується поза офісом, а звернення приходять у нього, а отже офіс найвразливіший рівно тоді, коли він завантажений найсильніше.
Планувати обидві половини в одному тижні і є те, що робить цей розмін видимим. Троє агентів на об'єктах у вівторок удень це добра новина, якщо стійка закрита, і втрачене звернення, якщо ні.
Вихідні це і є бізнес
Покази йдуть, коли вільні клієнти, тому суботи й вечори в цій галузі не понаднормові, а основний робочий час. Вважати їх припискою наприкінці графіка означає отримати їх закритими тим, кому найменше зручно відмовитися.
Години, які не проводять за столом
Більша частина працівників агенції проводить значну частку тижня поза офісом, а традиційні системи обліку присутності виходять із протилежного. Термінал на стіні фіксує рівно тих, хто з найменшою ймовірністю займався виторгом.
Відмітка з телефона прибирає цю невідповідність. Години фіксуються там, де йде робота, лежать поруч із плановою зміною і доступні, коли хтось питає про конкретну суботу через три тижні. Агенціям, яким відмітка потрібна прив'язаною до місця, доступний окремий платний модуль контролю місця роботи, а не налаштування за замовчуванням.
Справедливість у непопулярних вікнах
У кожному офісі своя версія одного й того самого перекосу. Двоє роблять більшість субот, бо саме вони кажуть так, а через півроку це ті самі двоє, хто думає про звільнення.
Зібрати доступність заздалегідь і пропонувати відкриті зміни всім придатним означає розподілити ці години без розмови. Запис заразом закриває суперечку про те, чи реальний перекіс, а це зазвичай гостріша половина.
Субота тут не понаднормові. Це і є тиждень.
Кілька офісів, одна картка
Ті, хто закриває більш ніж один офіс, трапляються часто і зазвичай заводяться двічі, що ламає і розрахунковий листок, і звіт по мережі. Одна картка на людину зі змінами, прив'язаними до локацій, вирішує обидві задачі.
Половина продуктивності, якої ніхто не міряє
Агенції докладно рахують об'єкти, покази, пропозиції та угоди. Години рахують на око або не рахують узагалі, і розмова про продуктивність виходить однобокою: вона показує, хто дав результат, але не те, чого це коштувало.
Години за людиною і за роллю, прочитані проти активності, яку агенція й так фіксує, і закривають цей розрив.
Почати з малого
Shifton безкоштовний до 10 осіб без обмеження за часом, і цього вистачає одному офісу. Планування, базова відмітка часу, мобільний застосунок і звіти входять у тариф, а модулі додаються по одному від 0,50 долара за співробітника на місяць із пробним періодом до 60 днів.
Часті запитання
Чи записує це покази об'єктів?
Ні. Shifton планує команду, а не зустрічі. Він розставляє, хто працює, знімає години й веде відсутності. Покази лишаються в CRM або на порталі, яким агенція вже користується.
Чи можна планувати чергування в офісі й польових агентів разом?
Так. І те, і те лежить в одному тижні, а ролі тримають їх роздільно, тому керівник одним поглядом бачить, чи закрита стійка, поки троє на об'єктах.
Як агенти знімають години, коли вони не в офісі?
Відмітка часу працює з мобільного застосунку або браузера, тому години фіксуються там, де йде робота. Контроль місця роботи, який прив'язує відмітку до точки, доступний окремим платним модулем.
Чи можна справедливо розподілити суботи й вечори?
Працівники позначають вечори й вихідні, у які можуть працювати, до збирання графіка, а відкриті зміни пропонуються всім придатним, а не тому, хто відповість першим, і непопулярні вікна розходяться рівніше.
Чи підійде агенції з кількома офісами?
Так. Кожен офіс це локація, а той, хто закриває більш ніж один, лишається однією карткою. Звіти читаються за офісом або по всій мережі.
Чи є безкоштовний тариф для одного офісу агентства?
До 10 осіб Shifton нічого не коштує і не обмежений за часом, чого вистачає одному офісу: графік, базова відмітка часу, мобільний застосунок і звіти. Платні модулі додаються від 0,50 долара за співробітника на місяць, у кожного проба до 60 днів.
Схожі статті
Дивитися більше →
Зберіть тиждень офісу на одній дошці
Безкоштовно до 10 осіб: офіс і поле в одному графіку, відмітка звідки завгодно і години, які можна вивантажити.