7shifts proti HotSchedules: cene, urniki in kdo zmaga

7shifts proti HotSchedules: kaj ta primerjava v resnici pokriva

7shifts objavlja svoje cene. HotSchedules ne. To nekaj pove o tem, komu želi posamezna platforma prodajati in kako poteka nakup.

Ta primerjava navaja resnične številke, kjer jih je bilo mogoče najti, manjkajoče funkcije, ki štejejo pri delu restavracije, in to, kar pravijo uporabniki po mesecih vsakodnevne uporabe. Če nobena platforma ne ustreza povsem, predstavljamo Shifton kot tretjo možnost za načrtovanje izmen tudi zunaj gostinstva.

Pregled 7shifts

Urniki za restavracije so tisto, kar 7shifts počne, in nič drugega. Od leta 2014 se platforma posveča izključno gostinstvu, od kavarne z eno lokacijo do verig z mnogimi enotami. Jedro sestavljajo urniki, evidenca časa, delitev napitnin, napovedovanje potreb po osebju in dnevnik vodje.

Brezplačni paket Comp je nenavadno radodaren: 1 lokacija, do 30 zaposlenih, z urniki, evidenco prisotnosti, sporočili in osnovnim upravljanjem napitnin. Plačljive ravni se začnejo pri 29,99 $ na mesec (Entree, letno) in segajo do približno 135 $ na mesec (Gourmet) z neomejenim številom zaposlenih in samodejnim načrtovanjem. Obračun plač stane 39,99 $ na mesec in 6 $ na zaposlenega in je na voljo le na najvišji ravni.

Zadovoljstvo je na G2, Capterra in GetApp okoli 94 %. Pogoste težave: podražitve prizadenejo obstoječe stranke brez opozorila, aplikacija za Android izgublja obvestila, orodja za skladnost pa so le na višjih ravneh.

Pregled HotSchedules

HotSchedules je na trgu od leta 1999 in danes spada pod Fourth, kadrovsko platformo za gostinstvo in hotelirstvo, ki pokriva kadre, obračun plač, dobavno verigo in urnike. Širši obseg pomeni več funkcij za velika podjetja, a tudi več zapletenosti.

Javnega cenika ni. Ocene tretjih strani navajajo okoli 2 $ na uporabnika na mesec za majhne ekipe in okoli 1 $ na uporabnika na mesec v obsegu velikih podjetij. Brezplačnega paketa ni, le preizkusno obdobje. Ob nakupu Fourth HR in Payroll je letna naročnina brezplačna, kar kaže, kje leži pravi poslovni model.

V ocenah izstopa ena pritožba: zaposleni so v preteklosti morali plačati za prenos mobilne aplikacije. Na trgu, kjer vsak konkurent zaposlenim ponuja brezplačen dostop, to ves čas povzroča negativne ocene. Splošno zadovoljstvo je okoli 86 %, precej pod 7shifts. Čakanje na podporo se je v zadnjih letih podaljšalo z minut na ure.

Cene 7shifts proti cenam HotSchedules

7shifts svoje cene objavlja odprto. Štiri ravni: Comp (brezplačno, 30 zaposlenih), Entree (29,99-34,99 $ na mesec), The Works (49,99-79,99 $ na mesec) in Gourmet (okoli 135 $ na mesec). Obračun plač je dodatek za 39,99 $ na mesec in 6 $ na zaposlenega.

HotSchedules cen ne objavlja. Zahtevati morate ponudbo, kar otežuje neposredno primerjavo. Po podatkih tretjih strani bi ekipa z 10 ljudmi plačala okoli 20 $ na mesec, večji obrati pa dobijo ponudbe po meri. Pomanjkanje preglednosti ovira male lastnike, ki želijo stroške poznati, preden govorijo s prodajo.

Za eno restavracijo s 25 zaposlenimi 7shifts Entree stane okoli 30 $ na mesec. Pri HotSchedules bi za številko potrebovali pogovor s prodajo. Ta razlika v pristopu veliko pove o tem, za koga je posamezna platforma zgrajena.

Urniki in upravljanje osebja

Obe platformi ponujata urnike z vlečenjem in spuščanjem, menjavo izmen in spremljanje razpoložljivosti. Razlike so v podrobnostih.

7shifts v vseh paketih spremlja stroške dela, napovedovanje potreb po osebju in samodejno načrtovanje pa prihrani za višje ravni. Če želite, da sistem urnike sestavlja samodejno na podlagi predvidene prodaje, potrebujete The Works ali Gourmet.

HotSchedules se na vseh plačljivih ravneh globlje povezuje s podatki blagajn za napovedovanje osebja na podlagi prodaje. Za restavracije z več lokacijami, ki morajo zasedbo načrtovati po napovedi prihodkov, ima tu HotSchedules prednost. Za lastnika ene lokacije, ki potrebuje le jasne urnike s pregledom nad stroški, pa 7shifts opravi delo ceneje.

Mobilna aplikacija

7shifts vsem zaposlenim ponuja brezplačno mobilno aplikacijo. Vodje in osebje v njej vidijo urnike, menjajo izmene, pišejo ekipi ter beležijo prihode in odhode. Aplikacija za iOS je dobro ocenjena; različica za Android dobi več pritožb zaradi napak in počasnosti.

Tudi HotSchedules ima mobilno aplikacijo, a z opazno past: zaposleni so v preteklosti morali plačati za njen prenos. Ta politika v ocenah ves čas povzroča nezadovoljstvo. Ko mora osebje plačati iz lastnega žepa, da vidi svoj urnik, uporaba upade in vrnejo se obvodi, kot so SMS-i in klici.

Integracije in podpora strankam

7shifts se povezuje z glavnimi gostinskimi blagajnami: Toast, Square, Lightspeed, Revel in Clover. Te integracije v napoved dovajajo resnične podatke o prodaji, da predvidijo potrebo po osebju. Izvozi plač delujejo z ADP, Gusto in Paychex. Podpora je na voljo prek klepeta, e-pošte in baze znanja, ocene pa so večinoma pozitivne.

HotSchedules kot del paketa Fourth ponuja globlje integracije za velika podjetja, vključno z moduli za kadre, plače in dobavno verigo v ekosistemu Fourth. Samostojne integracije z glavnimi blagajnami obstajajo. Podpora je v novejših ocenah boleča točka: čakanje, ki je nekoč trajalo minute, zdaj traja ure, nekateri uporabniki pa le stežka pridejo do človeka.

Zakaj je Shifton vredno razmisleka kot alternativa 7shifts in HotSchedules

Če ste prebrali do sem in vam nobena možnost ne ustreza, je za to razlog. 7shifts in HotSchedules sta bila zgrajena za posamezne segmente gostinstva. Shifton je bil zgrajen za vsako podjetje, ki načrtuje izmene: tudi za restavracije, pa tudi za trgovino, zdravstvo, logistiko, čistilne storitve in terensko delo.

Shifton ponuja brezplačne urnike za do 10 uporabnikov. Evidenca delovnega časa, obračun plač in drugi moduli se plačujejo po uporabniku, vsak z brezplačnim preizkusom do 60 dni. Platforma je na voljo v 40 jezikih, kar je pomembno, če je vaše osebje večjezično.

Za lastnike restavracij, ki jih motijo cenovne ravni 7shifts ali nepreglednost HotSchedules, Shifton ponuja pregledne cene, radodaren preizkus in platformo, ki raste od majhne ekipe do 200 ljudi brez menjave paketa ali vmesnika.

Kdo naj izbere kaj

7shifts je jasen zmagovalec za neodvisne restavracije in majhne verige, ki želijo objavljene cene, radodaren brezplačni paket in načrtovanje, zgrajeno okoli gostinstva. Že sam paket Comp ponuja več kot mnoge plačljive alternative.

HotSchedules si svoje mesto zasluži v večjih gostinskih in hotelskih obratih, kot so hotelske skupine, verige letovišč in restavracijske skupine z več koncepti, kjer zapletenost predpisov, napovedovanje osebja v velikem obsegu in ekosistem Fourth upravičujejo nepregledne cene in prodajo velikim podjetjem.

Shifton je vredno preizkusiti, če vaše podjetje načrtuje izmene, a ne deluje izključno v gostinstvu ali hotelirstvu. Urniki so brezplačni do 10 uporabnikov, plačljive module lahko brezplačno preizkušate do 60 dni, 40 jezikov. Brez omejitev števila zaposlenih po ravneh, brez pristojbin po lokaciji in brez nepričakovanih stroškov za uporabo mobilne aplikacije.

Povzetek

7shifts je boljša izbira, če vodite restavracijo, želite objavljene cene in potrebujete soliden brezplačni paket za začetek. HotSchedules ima več smisla za velika gostinska in hotelska podjetja, ki potrebujejo napredne napovedi in jih nepregledne cene ne motijo.

Shifton je možnost za razmislek, če želite eno platformo za različne panoge, plačilo le za module, ki jih uporabljate, in aplikacijo, za katero zaposleni ne plačujejo.

Če nobena možnost ne izpolni vseh zahtev, je vredno pogledati Shifton. Urniki so brezplačni do 10 uporabnikov, moduli, kot so evidenca delovnega časa, obračun plač in odsotnosti, pa se plačujejo po uporabniku, vsak z brezplačnim preizkusom do 60 dni. Na voljo v 40 jezikih in v uporabi v več kot 60 panogah. Brez pristojbin po lokaciji in brez skritih stroškov.

Pogosta vprašanja

Ali je 7shifts res brezplačen?

Da. Paket Comp velja za 1 lokacijo in do 30 zaposlenih ter vključuje urnike, evidenco prisotnosti, časovne liste, spremljanje razpoložljivosti in sporočila ekipi. Napovedovanje osebja, orodja za skladnost in samodejno načrtovanje zahtevajo plačljiv paket.

Ali ima HotSchedules brezplačen paket?

Ne. HotSchedules ponuja brezplačen preizkus, a ne trajno brezplačnega paketa. Za ceno je potrebna ponudba po meri od prodaje. Brezplačna letna naročnina je na voljo ob nakupu izdelkov Fourth HR in Payroll.

Ali morajo zaposleni plačati za aplikacijo HotSchedules?

V preteklosti da: zaposleni so morali plačati za prenos mobilne aplikacije HotSchedules. V panogi je to nenavadno in je ena najpogostejših pritožb v ocenah. 7shifts in Shifton vsem uporabnikom ponujata brezplačni mobilni aplikaciji.

Katera platforma je boljša za restavracijo z eno lokacijo?

Za eno lokacijo z manj kot 30 zaposlenimi je 7shifts zaradi brezplačnega paketa Comp najugodnejša možnost. Če potrebujete več kot osnovne urnike, na primer upravljanje nalog, večjezično podporo ali prilagodljivost med panogami, je vredno primerjati Shifton, še posebej ker lahko njegove plačljive module brezplačno preizkušate do 60 dni.

Ali lahko Shifton nadomesti 7shifts ali HotSchedules?

Za urnike, evidenco delovnega časa, upravljanje razpoložljivosti in komunikacijo v ekipi da. Shifton vse to pokriva s pregledno ceno po uporabniku za vsak modul. Nima gostinskih integracij z blagajnami niti upravljanja napitnin, zato vam lahko 7shifts, če sta ti funkciji ključni, še vedno bolj ustreza.