7shifts vs HotSchedules: hinnat, vuorosuunnittelu ja voittaja

7shifts vs HotSchedules: mitä tämä vertailu oikeasti kattaa

7shifts julkaisee hintansa. HotSchedules ei. Se kertoo jotain siitä, kenelle kumpikin alusta odottaa myyvänsä ja miten ostoprosessi etenee.

Tämä vertailu kertoo todelliset luvut siltä osin kuin ne löytyivät, ravintolan toiminnassa merkitykselliset puutteet ominaisuuksissa ja sen, mitä oikeat käyttäjät sanovat kuukausien päivittäisen käytön jälkeen. Jos kumpikaan alusta ei sovi kunnolla, esittelemme Shiftonin kolmantena vaihtoehtona vuorosuunnitteluun myös ravintola-alan ulkopuolella.

7shifts lyhyesti

Ravintoloiden vuorosuunnittelu on se, mitä 7shifts tekee, eikä mitään muuta. Vuodesta 2014 alusta on keskittynyt yksinomaan ravintola-alaan yhden toimipisteen kahviloista monen yksikön ketjuihin. Ytimen muodostavat vuorosuunnittelu, työajanseuranta, tippien jako, henkilöstötarpeen ennustaminen ja esihenkilön lokikirja.

Ilmainen Comp-paketti on poikkeuksellisen antelias: 1 toimipiste, enintään 30 työntekijää, sekä vuorosuunnittelu, leimaus, viestit ja tippien perushallinta. Maksulliset tasot alkavat 29,99 dollarista kuukaudessa (Entree, vuosilaskutus) ja päättyvät noin 135 dollariin kuukaudessa (Gourmet), jolloin työntekijämäärä on rajaton ja automaattinen suunnittelu käytössä. Palkanlaskenta maksaa 39,99 $ kuukaudessa ja 6 $ työntekijää kohden, ja se on vain ylimmällä tasolla.

Tyytyväisyys on noin 94 % G2:ssa, Capterrassa ja GetAppissa. Tavalliset kitkat: hinnankorotukset osuvat nykyisiin asiakkaisiin ilman varoitusta, Android-sovellus kadottaa ilmoituksia ja vaatimustenmukaisuuden työkalut löytyvät vasta ylemmiltä tasoilta.

HotSchedules lyhyesti

HotSchedules on ollut markkinoilla vuodesta 1999, ja nykyään se kuuluu Fourthiin, majoitus- ja ravintola-alan henkilöstöalustaan, joka kattaa HR:n, palkanlaskennan, hankinnat ja vuorosuunnittelun. Laajempi kokonaisuus tarkoittaa enemmän suuryritysominaisuuksia mutta myös enemmän monimutkaisuutta.

Julkista hinnastoa ei ole. Kolmansien osapuolten arvioiden mukaan hinta on pienille tiimeille noin 2 $ käyttäjää kohden kuukaudessa ja suuryritystasolla noin 1 $. Ilmaista pakettia ei ole, vain kokeilujakso. Fourth HR- ja Payroll-tuotteiden oston yhteydessä saa vuoden tilauksen ilmaiseksi, mikä kertoo, missä todellinen ansaintamalli on.

Yksi valitus erottuu arvioissa ylitse muiden: työntekijät ovat aiemmin joutuneet maksamaan mobiilisovelluksen lataamisesta. Markkinoilla, joilla jokainen kilpailija antaa työntekijöille ilmaisen pääsyn, tämä tuottaa jatkuvasti kielteisiä arvioita. Kokonaistyytyväisyys on noin 86 %, selvästi alle 7shiftsin. Tuen odotusajat ovat viime vuosina venyneet minuuteista tunteihin.

7shiftsin hinnat vs HotSchedulesin hinnat

7shifts julkaisee hintansa avoimesti. Neljä tasoa: Comp (ilmainen, 30 työntekijää), Entree (29,99-34,99 $ kuukaudessa), The Works (49,99-79,99 $ kuukaudessa) ja Gourmet (noin 135 $ kuukaudessa). Palkanlaskenta on lisäosa hintaan 39,99 $ kuukaudessa ja 6 $ työntekijää kohden.

HotSchedules ei julkaise hintoja. Tarjous on pyydettävä, mikä vaikeuttaa suoraa vertailua. Kolmansien osapuolten tietojen mukaan 10 hengen tiimi maksaisi noin 20 $ kuukaudessa, mutta suuremmat toimijat saavat räätälöidyt tarjoukset. Avoimuuden puute on este pienille yrittäjille, jotka haluavat tietää kustannukset ennen kuin puhuvat myynnin kanssa.

Yhdelle ravintolalle, jossa on 25 työntekijää, 7shifts Entree maksaa noin 30 $ kuukaudessa. HotSchedulesilta luvun saaminen vaatisi keskustelun myynnin kanssa. Tämä lähestymistapojen ero kertoo paljon siitä, kenelle kumpikin alusta on rakennettu.

Vuorosuunnittelu ja henkilöstön hallinta

Molemmat alustat tarjoavat vetämällä pudotettavat vuorolistat, vuorojen vaihdot ja saatavuuden seurannan. Erot ovat yksityiskohdissa.

7shifts seuraa työvoimakustannuksia kaikissa paketeissa, mutta varaa henkilöstötarpeen ennustamisen ja automaattisen suunnittelun ylemmille tasoille. Jos haluat järjestelmän laativan vuorolistat automaattisesti ennustetun myynnin perusteella, tarvitset The Worksin tai Gourmetin.

HotSchedules integroituu kaikilla maksullisilla tasoilla syvemmin kassadataan myyntiin perustuvaa henkilöstöennustetta varten. Monen toimipisteen ravintoloille, joiden on ennustettava miehitys tulo-ennusteiden perusteella, HotSchedulesilla on tässä etu. Mutta yhden toimipisteen yrittäjälle, joka tarvitsee vain selkeät vuorolistat ja näkymän kustannuksiin, 7shifts hoitaa tehtävän edullisemmin.

Mobiilisovellus

7shifts antaa kaikille työntekijöille ilmaisen mobiilisovelluksen. Esihenkilöt ja henkilökunta näkevät siinä vuorolistat, vaihtavat vuoroja, viestivät tiimille ja leimaavat sisään ja ulos. iOS-sovellus saa hyviä arvioita; Android-versiosta tulee enemmän valituksia virheistä ja hitaudesta.

HotSchedulesilla on myös mobiilisovellus, mutta siinä on selvä koukku: työntekijät ovat aiemmin joutuneet maksamaan sen lataamisesta. Tämä käytäntö on ollut arvioissa jatkuva turhautumisen lähde. Kun henkilökunta joutuu maksamaan omasta pussistaan nähdäkseen vuorolistansa, käyttö vähenee ja kiertotiet kuten tekstiviestit ja puhelut palaavat.

Integraatiot ja asiakastuki

7shifts integroituu tärkeimpiin ravintoloiden kassajärjestelmiin: Toast, Square, Lightspeed, Revel ja Clover. Nämä integraatiot syöttävät henkilöstöennusteeseen todellista myyntidataa henkilöstötarpeen ennustamiseksi. Palkkatietojen viennit toimivat ADP:n, Guston ja Paychexin kanssa. Tukea saa chatissa, sähköpostitse ja tietopankista, ja arviot ovat enimmäkseen myönteisiä.

HotSchedules tarjoaa osana Fourth-kokonaisuutta syvempiä suuryritysintegraatioita, mukaan lukien HR-, palkanlaskenta- ja hankintamoduulit Fourth-ekosysteemissä. Tärkeimpiin kassajärjestelmiin on myös erilliset integraatiot. Tuki on uusimmissa arvioissa arka kohta: odotusajat, jotka ennen olivat minuutteja, venyvät nyt tunteihin, ja jotkut käyttäjät kertovat, että ihmistä on vaikea tavoittaa lainkaan.

Miksi Shifton kannattaa harkita 7shiftsin ja HotSchedulesin vaihtoehtona

Jos olet lukenut tänne asti eikä kumpikaan vaihtoehto tunnu oikealta, siihen on syy. 7shifts ja HotSchedules on rakennettu ravintola-alan tietyille osille. Shifton on rakennettu jokaiselle yritykselle, joka suunnittelee vuoroja: ravintoloille, mutta myös vähittäiskaupalle, terveydenhuoltoon, logistiikkaan, siivouspalveluihin ja kenttätyöhön.

Shifton tarjoaa ilmaisen vuorosuunnittelun enintään 10 käyttäjälle. Työajanseuranta, palkanlaskenta ja muut moduulit maksetaan käyttäjäkohtaisesti, kukin ilmaisella kokeilujaksolla enintään 60 päivän ajan. Alusta on saatavilla 40 kielellä, mikä on tärkeää, jos henkilökuntasi on monikielistä.

Ravintoloitsijoille, joita turhauttavat 7shiftsin hintatasot tai HotSchedulesin läpinäkymättömyys, Shifton tarjoaa selkeät hinnat, anteliaan kokeilujakson ja alustan, joka kasvaa pienestä tiimistä 200 henkeen ilman paketin tai käyttöliittymän vaihtoa.

Kenen kannattaa valita mitäkin

7shifts on selvä voittaja itsenäisille ravintoloille ja pienille ketjuille, jotka haluavat julkaistut hinnat, anteliaan ilmaisen paketin ja ravintola-alan ympärille rakennetun vuorosuunnittelun. Pelkkä Comp-paketti tarjoaa enemmän kuin moni maksullinen vaihtoehto.

HotSchedules ansaitsee paikkansa suuremmissa majoitus- ja ravintolayrityksissä, kuten hotelliryhmissä, lomakeskusketjuissa ja monen konseptin ravintolaryhmissä, joissa vaatimustenmukaisuuden monimutkaisuus, laajamittainen henkilöstöennustaminen ja Fourth-ekosysteemi oikeuttavat läpinäkymättömät hinnat ja suuryritysmyynnin.

Shiftonia kannattaa kokeilla, jos yrityksesi suunnittelee vuoroja mutta ei toimi pelkästään ravintola- tai majoitusalalla. Vuorosuunnittelu on ilmaista enintään 10 käyttäjälle, maksullisia moduuleja voi kokeilla ilmaiseksi enintään 60 päivää, 40 kieltä. Ei tasokohtaisia työntekijärajoja, ei toimipistemaksuja eikä yllättäviä maksuja mobiilisovelluksen käytöstä.

Yhteenveto

7shifts on parempi valinta, jos pyörität ravintolaa, haluat julkaistut hinnat ja tarvitset vankan ilmaisen paketin alkuun. HotSchedules on järkevämpi suurille majoitus- ja ravintolayrityksille, jotka tarvitsevat kehittyneitä ennusteita eivätkä välitä läpinäkymättömistä hinnoista.

Shifton on harkitsemisen arvoinen vaihtoehto, jos haluat yhden alustan, joka toimii eri toimialoilla, jossa maksat vain käyttämistäsi moduuleista ja jossa työntekijäsi eivät maksa sovelluksesta.

Jos mikään vaihtoehto ei täytä kaikkia vaatimuksia, Shiftonia kannattaa katsoa. Vuorosuunnittelu on ilmaista enintään 10 käyttäjälle, ja moduulit kuten työajanseuranta, palkanlaskenta ja poissaolot maksetaan käyttäjäkohtaisesti, kukin ilmaisella kokeilujaksolla enintään 60 päivän ajan. Saatavilla 40 kielellä ja käytössä yli 60 toimialalla. Ei toimipistemaksuja eikä piilokuluja.

Usein kysytyt kysymykset

Onko 7shifts todella ilmainen?

Kyllä. Comp-paketti kattaa 1 toimipisteen ja enintään 30 työntekijää, ja siihen kuuluvat vuorosuunnittelu, leimaus, tuntilistat, saatavuuden seuranta ja tiimiviestit. Henkilöstöennusteet, vaatimustenmukaisuuden työkalut ja automaattinen suunnittelu vaativat maksullisen paketin.

Onko HotSchedulesilla ilmaista pakettia?

Ei. HotSchedules tarjoaa ilmaisen kokeilujakson, mutta ei pysyvästi ilmaista pakettia. Hinta vaatii räätälöidyn tarjouksen myynniltä. Ilmainen vuoden tilaus on saatavilla Fourth HR- ja Payroll-tuotteiden oston yhteydessä.

Joutuvatko työntekijät maksamaan HotSchedules-sovelluksesta?

Aiemmin kyllä: työntekijät ovat joutuneet maksamaan HotSchedulesin mobiilisovelluksen lataamisesta. Se on alalla epätavallista ja yksi yleisimmistä valituksista arvioissa. 7shifts ja Shifton tarjoavat kaikille käyttäjille ilmaiset mobiilisovellukset.

Kumpi alusta sopii paremmin yhden toimipisteen ravintolalle?

Yhdelle toimipisteelle, jossa on alle 30 työntekijää, 7shifts on edullisin vaihtoehto ilmaisen Comp-paketin ansiosta. Jos tarvitset enemmän kuin perusvuorosuunnittelun, esimerkiksi tehtävienhallintaa, monikielistä tukea tai joustavuutta eri toimialoilla, Shiftonia kannattaa verrata, varsinkin kun sen maksullisia moduuleja voi kokeilla ilmaiseksi enintään 60 päivää.

Voiko Shifton korvata 7shiftsin tai HotSchedulesin?

Vuorosuunnitteluun, työajanseurantaan, saatavuuden hallintaan ja tiimiviestintään kyllä. Shifton kattaa kaiken tämän selkeällä käyttäjäkohtaisella hinnalla jokaiselle moduulille. Siinä ei ole ravintolakohtaisia kassaintegraatioita eikä tippien hallintaa, joten jos ne ovat ratkaisevia, 7shifts voi edelleen sopia paremmin.