Field Service Management / Branscher / Hemvård

Tjänstehantering För Hemvård

Utskick i realtid, full översikt, pålitlig vård. Shifton håller hemvårdens verksamhet koordinerad och granskbar.

Börja gratis Schemalägg demo

Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.

Satellit- och TV-installation Leverans fältservice Vattenskaderestaurering Tjänst för lagring av batterienergi Stubbsfräsning IT På-plats Support PC/Nätverk Trädgårdsanläggning Kylsystem HVAC-R Takläggning Gipsväggsinstallation Poolunderhåll Marina / Båttjänster Mobilmekaniker / Bilglas Hyr Containrar / Bin Tjänst Skadedjurskontroll för gnagare Förflyttning Underhåll av bankomater och kiosker Verktyg Betongblandare Ställningsuthyrning & Utrustningsuthyrning Satellit- och TV-installation Leverans fältservice Vattenskaderestaurering Tjänst för lagring av batterienergi Stubbsfräsning IT På-plats Support PC/Nätverk Trädgårdsanläggning Kylsystem HVAC-R Takläggning Gipsväggsinstallation Poolunderhåll Marina / Båttjänster Mobilmekaniker / Bilglas Hyr Containrar / Bin Tjänst Skadedjurskontroll för gnagare Förflyttning Underhåll av bankomater och kiosker Verktyg Betongblandare Ställningsuthyrning & Utrustningsuthyrning

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontroll i Realtid För Hemvårdsverksamhet

Att hantera hemvård innebär att hantera en konstant ström av individuella uppgifter — från personlig omvårdnad och medicinering påminnelser till hälsokontroller, städhjälp och dokumentation. Varje vårdgivares dag är fylld med dussintals små men kritiska åtgärder som måste ske vid rätt tidpunkt, på rätt plats och dokumenteras korrekt. Att missa ens en uppgift kan påverka en klients hälsa eller orsaka efterlevnadsproblem.

Med Shifton Field Service blir varje besök en strukturerad uppgiftslista som säkerställer att inget glöms bort. Varje vårdgivare får detaljerade anvisningar om uppgifter på sin mobila enhet — inklusive plats, vårdplan anteckningar, nödvändiga åtgärder och klientpreferenser. När en uppgift startar, loggar Shifton automatisk ankomsttid, och när den är klar bekräftar vårdgivaren det med anteckningar, foton eller kundens signatur.

Uppsyningsmän kan se uppföljning av uppgifter i realtid: vilka är pågående, försenade eller färdiga. Akuta uppgifter kan snabbt omfördelas om en vårdgivare är försenad eller otillgänglig. Chefer får också full spårbarhet — vem slutförde vilken uppgift, hur lång tid det tog och om alla steg följdes enligt vårdplanen.

Shifton fältservice

Arbeta med glädje
Spara tid för det som är viktigt
Klarhet och transparens i alla uppgifter

Börja gratis

Funktionalitet

Funktioner För Tjänstehantering av Hemvård

Hur Shifton Field Service stärker arbetsflöden och samarbete för hemvård

Ett fokuserat verktyg för fältservice för besöksanteckningar, ADL-blanketter, EVV och incidentrapporter. Ge koordinatorer, sjuksköterskor och vårdgivare samma levande bild för att minska förseningar och hålla arbetet granskningsbart.

Spårning av Teamets Plats
Följ vårdgivarens rörelse i realtid. Se vem som är var, hur länge de stannade hos en klient och var de var under dagen. Inget kaos, inga samtal — allt finns på kartan.
Mobil Åtkomst
Allt arbete är i din ficka. Vårdarna börjar arbetsdagen med ett knapptryck, markerar uppgifter och vårdplansteg, antecknar anteckningar/vitals och tar emot notifikationer på telefonen. Inga Excelfiler eller pappersdokument — allt i en app.
Digitala Arbetsblanketter
Skapa, fyll i och signera blanketter direkt i systemet. Fotografer, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår. Idealt för besöksanteckningar, ADL-blanketter, medicinpåminnelser, incidentrapporter och EVV.
Kund- och vårdplanhantering

Förvara alla kunduppgifter på ett ställe — kontakter, adresser, nödnummer, vårdplaner, allergier och besökshistorik. Koordinatorer ser allt de behöver för att snabbt svara och upprätthålla hög kvalitet. Inga fler förlorade telefonnummer eller dubbletter av Excelfiler.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Öka Effektiviteten Med Hemvårdsfältservice

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvar och livekoordination mellan utskick, fältteam och intressenter.

Jobbföljningsspårning
Realtidskontroll — från uppgiftsskapande till slutförande.
Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är pågående.
Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
Omedelbara Varningar
Systemet meddelar dig om en uppgift inte har börjat i tid, om en försening inträffar eller när ett problem rapporteras (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
Push, email eller Telegram — välj din föredragna notifikationskanal.
Inventarie- och Lagerhantering
Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
Spåra vad som har delats ut, var det används och när påfyllning behövs.
När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomförande.
Färre brister, färre fel, mer transparens — varje objekt spåras från lager till arbetsplats.
Åtkomstkontroll
Konfigurera vem som ser vad — var och en med sin egen åtkomstnivå.
Ägare
Admin
Beställare
Godkännare
Tekniker

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Förenkla Hemvårdsverksamheten Med Shifton Field Service

För byråer som arbetar över flera stadsdelar eller regioner behöver du sammanlänkade system, hermetiska granskningsspår och tydlig insyn i vem som gjorde vad, var och när. Detta block speglar din layout och håller dina servistexter ordagrant.

Integrationer
Anslut Shifton Field Service med dina verktyg: CRM, EHR/EMR, ERP/redovisning, lön. Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.
Arbetsorder (Besöks) Historik
En komplett historik över varje besök: vem genomförde det, när, och vad som gjordes, med anteckningar och klient/familj godkännande. Bekvämt för analys, revisioner, regelverksefterlevnad och rapportering baserad på bevis. Inga data förloras; allt finns till hands.
Serviceområde
Flera stadsdelar eller regioner? Inga problem. Dela upp kartan i servicezoner och rutter. Planera arbete och spåra team på olika platser — allt från en panel. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
Rapportering
Spåra vem som slutförde hur många besök (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje besök, och tiden i varje status.

Shifton Field Service ger hemvårdsteam en operativ bild från utskick till slutförande. Du får realtidskontroll, tydliga bevis på vård som verkligen sker: stadigare arbetsflöden, säkrare vård, förutsägbara kostnader.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Resurser

Vill du lära dig mer?

Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat

När en förfrågan kommer in har du två alternativ. Antingen fångar du den tydligt och vidarebefordrar den till rätt person, eller så...

Mer information

HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll

När ett HVAC-företag är fullt upptaget är det inte reparationen som är den svåraste delen. Det är att hålla varje samtal organiserat....

Mer information

Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade

Torktumlare reparationstjänster handlar om snabbhet och förtroende. En kund ringer eftersom deras torktumlare har slutat fungera, tvätten hopar sig, och de vill...

Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.

Börja gratis