Program för vattenskadesanering och avfuktning
Akututryckningar, avfuktningsbesök och återställning på samma tavla, tillsammans med mätningar, foton och utrustning i ordern.
De första två timmarna avgör utfallet
Ett vattenskadejobb börjar med ett samtal från någon som står i vatten. Svarstiden avgör hur mycket som går att rädda och avgör ofta om rekommendationen stannar hos er. Till det behövs en tavla där det närmaste lediga laget är uppenbart och ordern landar i deras telefon på några sekunder, inte en gruppchatt och hopp.
Avfuktning är en daglig anteckning, inte ett besök
Ett vattenskadejobb är en rad återbesök: utrustningen ställdes upp, fuktmätningarna togs, avfuktarna flyttades, mätningarna togs igen. Jobbets värde för försäkringsbolaget ligger helt i den anteckningen. Sparad i kortet lägger varje besök till en historik som läses som en torkkurva.
Utrustning som hittas och faktureras
Fläktar och avfuktare är det dyraste ett saneringsföretag har och det lättaste att tappa bort. Knutna till order i stället för till lagret hittas de, faktureras och kommer tillbaka när jobbet är stängt.
Bevis, signatur och en faktura som besiktningsmannen godtar
Fakturor för avfuktning bestrids oftare än andra, eftersom den som betalar aldrig var på plats. Svaret är de bevis som samlas under arbetets gång: daterade mätningar, foton, utrustningsloggar och signaturer.
Börja med gratisplanen
Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.
Läs hela guiden till programmet för akut avfuktning
Ett hantverk där papperen är betalningen
De flesta fälthantverk betalas av den som såg arbetet. Avfuktning efter vattenskada gör det oftast inte. Fakturan går till försäkringsbolaget och bedöms av någon som aldrig sett objektet, utifrån den anteckning ni kan visa upp. Därför är dokumentation inte en administrativ plikt utan den mekanism som ger verksamheten betalt.
Allt annat följer av det. Utsättningen måste vara snabb, för skadan växer. Besöken måste registreras, för torkning är en process. Utrustningen måste hållas reda på, för den faktureras per dygn. Och allt detta måste sluta i ett ärende som svarar på besiktningsmannens frågor.
Svarstiden och rekommendationen som följer
Vattenskadejobb kommer via relationer: besiktningsmän, fastighetsförvaltare, rörmokare, försäkringsbolag. De relationerna vilar nästan helt på svarstiden. Ett lag på plats inom två timmar ger en nöjd rekommendatör. Ett lag som kommer nästa morgon ger ett objekt med större skada och en rekommendatör som ringer någon annan nästa gång.
Beredskapen måste bo på samma tavla
Det vanligaste misslyckandet i akut utryckning är inte långsamhet utan oklarhet om vem som har beredskap. Att hålla beredskapsschemat där dagsschemat ligger betyder att den som svarar i telefon klockan elva på kvällen ser vem som är ledig utan att väcka två personer för att ta reda på det.
Torkning är en kurva, och kurvan är beviset
Ett vattenskadejobb är inte ett besök. Det är en uppställning och sedan en serie återbesök över dagar, vart och ett med sina mätningar som ska gå åt rätt håll. Ordentligt antecknad blir serien en torkkurva som motiverar de utrustningsdagar ni fakturerar. Antecknad på papper blir den en pärm som kan vara komplett eller inte när förfrågan kommer.
Den praktiska skillnaden ligger i var mätningarna matas in. I telefonen, på plats, tar de en minut och kan inte försvinna. På ett papper tar de samma minut och kräver sedan att någon för över dem, och det är just det steget som fallerar.
Utrustningen är ett lager som rör sig
Avfuktare och fläktar är riktigt kapital och tillbringar sitt liv i andras byggnader. Företag som inte för dem på order hittar regelbundet maskiner kvarlämnade i lägenheter långt efter att ärendet stängts och kan inte fakturera dygnen de stod där.
Att knyta utrustningen till ordern och planera hämtningen som ett eget besök löser båda uppgifterna på en gång: maskinerna kommer tillbaka och dygnen faktureras, för de är antecknade.
Återställning är ett annat arbete
Efter torkningen kommer återställningen: puts, golv, målning, ibland i veckor. Att räkna det som en fortsättning på samma akutorder är att blanda ihop två mycket olika slags arbete. Förda som planerade order på samma objekt, med eget material och egen avsyning, planeras återställningsarbetena som det bygge de faktiskt är.
Vad man ska titta på
Om en akutorder går att skapa och skicka på under en minut. Om teknikern kan skriva mätningar, foton och utrustning i telefonen på ett objekt utan ström. Om hela ärendet går att få fram utan att plockas ihop från tre ställen. Det är frågorna som betyder något.
Börja gratis
Två personer arbetar gratis utan tidsgräns, med schemaläggning, digitala protokoll, mobilapp och rapporter, och det räcker för att köra riktiga ärenden genom systemet innan ni går med på något.
Betalda moduler kommer efter: lager när utrustningsredovisningen börjar betyda något, fakturering när ärendet ska faktureras direkt ur ordern, platskontroll när lagen täcker ett område, kundportal när rekommendatörerna behöver insyn. Var och en har en fri period på upp till 55 dagar.
Delarna beskrivs var för sig: utsättning och uppgiftshantering, digitala protokoll, mobilapp, utrustning och lager, orderhistorik och fakturering. Priser på prissidan.
Vanliga frågor
Hur snabbt åker laget på en vattenskada?
Ordern skapas med adress och skadebeskrivning och går till närmaste lediga lag, som får den i appen direkt. Beredskapen ligger på samma tavla som dagsarbetet, så nattutryckningar hänger inte på om någon minns vem som har telefonen i kväll.
Går det att skriva dagliga fuktmätningar i ordern?
Ja. Varje återbesök lägger sina mätningar, foton och noteringar i samma order, så torkningsförloppet blir en daterad historik i stället för en hög lösa papper. Det är precis den historiken försäkringsbolaget eller besiktningsmannen frågar efter.
Hur hålls avfuktningsutrustningen reda på?
Fläktar och avfuktare skrivs på den order där de ställdes upp, med datum för utplacering. Hämtningsbesöket planeras som en egen order, och det är just så utrustningen slutar stå kvar i lägenheter veckor efter att arbetet är klart.
Fungerar appen på ett objekt utan ström och täckning?
Appen för iOS och Android håller order, checklista och foton på enheten och synkroniserar när täckningen kommer tillbaka. Översvämmade källare och tomma lägenheter dokumenteras som vanligt.
Går det att få de bevis som skadeärendet kräver?
Varje besök håller sina mätningar, foton, checklista och signatur i ordern, så hela ärendet öppnas på ett ställe: vad som fanns, vad som ställdes upp, hur objektet torkade och vem som godkände arbetet.
Passar programmet ett litet företag?
Lag på upp till två personer arbetar kostnadsfritt utan tidsgräns, med schemaläggning, digitala protokoll, mobilapp och rapporter. Betalda moduler som lager, fakturering, platskontroll och kundportal kopplas på när företaget växer.
Vad kostar det och hur länge går det att testa?
Det kostnadsfria paketet gäller för alltid för upp till två anställda, därefter betalas per anställd och månad. Varje betald modul har en fri period på upp till 55 dagar, vilket räcker för att köra några ärenden från första utryckning till faktura.
Redo att förvandla din fältverksamhet?
Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.