English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Software de CRM e gestão de clientes para empresas de serviço de campo
Mantenha cada cliente, trabalho e conversa em um só lugar. Gerencie perfis de clientes, histórico de serviços, dados de contato e ordens vinculadas — para que sua equipe chegue sempre com a visão completa do cliente.
Banco de Dados de Clientes Unificado no Software de Gestão de Clientes
Técnicos no local precisam de acesso instantâneo a contatos, notas, histórico de equipamentos e preferências do cliente.
A equipe certa enviada ao cliente certo — com contexto completo antes de chegar.
Conexão em Tempo Real entre Clientes e Tarefas no Software de Gestão de Clientes
Quando uma nova solicitação chega, o despachante precisa de contexto — trabalhos anteriores e histórico.
Cada solicitação chega com contexto completo — despachantes decidem mais rápido.
Conexão em Tempo Real entre Clientes e Tarefas no Software de Gestão de Clientes
Entender o histórico completo do cliente é essencial para revisões de qualidade e detecção precoce.
Histórico completo por cliente — problemas recorrentes detectados cedo.
Visão, Confiança e Eficiência com Software de Gestão de Clientes
Dados de clientes espalhados em telefones e planilhas desaparecem quando as pessoas saem.
Serviço consistente baseado em dados constrói confiança do cliente.
Comece com o plano gratuito
Sem limite de tempo. Obtenha acesso total às funcionalidades essenciais e faça upgrade quando estiver pronto.
Perguntas frequentes
Como o Shifton gerencia as informações dos clientes?
Armazene perfis completos de clientes: informações de contato, endereços de atendimento, histórico de tarefas, preferências de serviço, notas e registros de comunicação — tudo em um lugar.
Posso ver todo o histórico de serviços de um cliente?
Não, não podem.
Os técnicos podem ver os detalhes do cliente em campo?
Sim. Os técnicos acessam informações do cliente, notas de atendimento anteriores e instruções especiais pelo aplicativo móvel antes de chegar ao local.
Posso segmentar clientes por tipo ou setor?
Sim. Adicione tags, categorias e campos personalizados aos perfis de clientes. Filtre e segmente clientes por tipo de negócio, zona de atendimento, valor do contrato ou histórico de serviço.
O Shifton suporta múltiplos locais de atendimento por cliente?
Sim. Clientes com múltiplas unidades ou locais podem ter todos os endereços de atendimento armazenados em um único perfil. Gerencie contratos e histórico de serviço por local.
Posso rastrear comunicações com clientes?
Sim. O Shifton inclui um portal do cliente onde podem ver o status dos trabalhos e compromissos futuros — reduzindo chamadas recebidas.
O gerenciamento de clientes está incluído no plano básico?
Sim. O gerenciamento de clientes faz parte do módulo base Tasks, que é gratuito para até 2 colaboradores. Para equipes maiores, o custo é de $5,00 por colaborador por mês.
Pronto para transformar as suas operações em campo?
Junte-se a milhares de empresas de serviço de campo que confiam no Shifton para trabalhar de forma mais inteligente todos os dias.