Изберете јазик
Почетна/Управување со теренски услуги/Функции/Мобилна апликација за теренски техничари

Мобилна апликација за теренски техничари

Мобилна апликација за теренски тимови за iOS и Android: техничарот ги гледа своите задачи за денот, го отвора налогот, означува Check In и Check Out, ја пополнува чек-листата, слика фотографии и собира потпис од клиентот без враќање во канцеларија.

Мобилна апликација за теренски техничари
55 дена бесплатно, целосен пристап, сите функции вклучени
Почни сега
Задачите за денот на екранот на техничарот

Задачите за денот на екранот на техничарот

Апликацијата ги покажува задачите доделени на вработениот со клиент, адреса, рок и тековен статус. Таму каде што задачите се оставени отворени, вработениот ја гледа слободната работа во својата зона и ја презема сам.

Лична листа, само задачите за кои вработениот одговара
Податоци за објектот, клиент, адреса и претходни посети
Самостојно преземање, слободната задача во зоната е достапна од терен

Планот за денот не зависи повеќе од утринско јавување.

Check In и Check Out на објектот

Check In и Check Out на објектот

Техничарот го менува статусот од екранот на задачата. Check In го означува почетокот, Check Out завршувањето, а диспечерската табла ја одразува промената веднаш со временска ознака.

Веднаш статуси, канцеларијата ја гледа промената без јавување
Временски ознаки, почетокот и крајот се запишуваат автоматски
Сопствени фази, текот може да вклучи пат, пауза или повторна посета

Евиденцијата на работно време настанува како споредна појава.

Чек-листи, фотографии и потпис

Чек-листи, фотографии и потпис

Чек-листата на задачата се пополнува во апликацијата и поддржува десет типа елементи, вклучувајќи фотографии од камера и потпис на клиентот. Сè што е собрано останува кај задачата.

Фотографии од камера, доказ за состојбата пред и потоа
Потпис на клиентот, приемот се собира на екранот на телефонот
Задолжителни точки, задачата не се затвора без важен чекор

Доказите се собираат на лице место, а не се обновуваат навечер по сеќавање.

Исти податоци за канцеларијата и теренот

Исти податоци за канцеларијата и теренот

Апликацијата и веб-верзијата работат со еден запис. Она што техничарот го внесува на објектот го читаат фактурирањето, извештаите и историјата на задачи.

Без двојно внесување, теренските податоци одат директно во документите
Улоги, вработениот ја гледа својата работа, раководителот екипата
iOS и Android, иста функционалност на двете платформи

Канцеларијата и објектот читаат исто, а не две верзии на денот.

Бесплатно засекогаш

Започнете со бесплатниот план

Без временско ограничување. Добијте целосен пристап до основните функции и надградете кога сте подготвени.

До 2 членови на тимот
Управување со задачи и распоредување
GPS следење и оптимизација на маршрути
Мобилна апликација за iOS и Android
Портал за клиенти
Што прави апликацијата на терен

Мобилна апликација за теренски тимови во рацете на техничарот

Теренската работа се врши таму каде што нема канцеларија. Ако единствениот канал меѓу објектот и системот е телефонски повик, податоците за денот се внесуваат навечер, приближно и по сеќавање. Мобилната апликација го отстранува тој јаз со тоа што го носи записот на задачата токму таму каде што се работи.

Што прави техничарот од телефон

  • Ги гледа задачите за денот со клиент, адреса и рок
  • Презема слободна задача во својата сервисна зона ако е оставена отворена
  • Означува Check In при почеток и Check Out при завршување
  • Ја пополнува чек-листата, вклучувајќи фотографии и потпис на клиентот
  • Остава белешки и ги запишува користените материјали

Промената на статусот стигнува до канцеларијата веднаш

Промената направена во апликацијата се појавува на диспечерската табла во моментот кога е направена, со време и корисник. Тоа е разликата меѓу распоред што одговара на реалноста и распоред што е точен само наутро. Видете го следењето на задачи.

Зошто апликацијата мора да е едноставна

Единствената сериозна проверка за теренски софтвер е дали техничарот го користи и во третиот месец. Апликација што бара десет допири за една промена на статус се заменува со телефонски повик уште во втората недела. Затоа екранот на техничарот е краток: задачи за денот, отворена задача, копче за статус, чек-листа.

Од тоа следи и зошто податоците се целосни. Ако внесувањето е едноставно, се прави на лице место, а податоците внесени на лице место се потчни од оние обновени навечер по сеќавање.

Докази собрани на лице место

Чек-листата поддржува десет типа елементи, а два од нив ја прават работата бранлива во спор: фотографијата од камера и потписот на клиентот. Видете ги дигиталните работни формулари.

Работа без враќање во канцеларија

Класичниот теренски ден завршува со возење до канцеларија, каде што се предаваат хартиите, се раскажува што се случило и се внесуваат часовите. Тоа возење е чиста загуба. Ако целиот запис се пополнува на лице место, исчезнува и причината за него.

Една копија на податоците

Она што се внесува на објектот подоцна го читаат фактурирањето и извештаите. Техничарот не пополнува формулар за канцеларијата, а канцеларијата не го препишува формуларот во системот.

Колку чини

Мобилниот пристап доаѓа со основниот модул Задачи: бесплатно до двајца вработени и 5,00 $ по вработен месечно потоа, со годишно плаќање 20 % поевтино. Дополнителните модули чинат 5,00 $ по вработен месечно со пробен период до 55 дена. Видете ја страницата со цени.

Често поставувани прашања

На кои платформи работи апликацијата?

На iOS и Android, плус веб-верзија за истата сметка. Техничарите работат од телефон, диспечерите обично од прелистувач.

Што гледа техничарот во апликацијата?

Задачите доделени на него со клиент, адреса, рок, статус и чек-листа. Ако задачите се оставени отворени, ја гледа и слободната работа во својата сервисна зона.

Може ли техничарот да го смени статусот од терен?

Да. Check In го означува почетокот, Check Out крајот, а диспечерската табла се ажурира веднаш. Ако вашиот тек вклучува пат, пауза или повторна посета, и тие статуси се достапни.

Може ли да се приложат фотографии?

Да. Елементот за фотографија во чек-листата ја користи камерата на телефонот, па состојбата пред и по работата останува кај задачата.

Може ли клиентот да потпише на телефон?

Да. Потписот е еден од типовите елементи на чек-листата и се собира директно на екранот на уредот.

Може ли вработен сам да преземе задача?

Да, ако задачата е оставена отворена. Тогаш е видлива за техничарите во соодветната зона, а првиот што ќе ја прифати станува извршител.

Дали вработените ги гледаат туѓите задачи?

Не. Улогата вработен ја гледа сопствената работа. Поширока видливост имаат администраторите и одобрувачите во зоните.

Дали апликацијата е дел од планот?

Да. Мобилниот пристап е дел од основниот модул Задачи, бесплатен до 2 вработени, потоа 5,00 $ по вработен месечно.

Подготвени да ги трансформирате вашите теренски операции?

Придружете се на илјадници компании за теренски услуги кои му веруваат на Shifton за попаметна работа секој ден.