Kontrola u stvarnom vremenu za operacije bankomata i kioska
Vođenje održavanja bankomata i kioska znači upravljanje pristupom lokacijama, zamjenom / prikupljanjem kaseta s gotovinom, problemima s printerom za račune/dnevnike, održavanjem čitača kartica / EMV, uslugom mjenjača novčanica / kovanica, zamjenom zaslona, ažuriranjima operativnog sustava / firmwarea, provjerama mreže, logistikom dijelova i SLA pozivima – diljem banaka, maloprodaje i prometnih čvorišta sa strogim pravilima i sigurnosnim pravilima. Timovi trebaju vidjeti tko je na lokaciji, koji su terminali neispravni ili zbog popravka, koji su dijelovi izdani i gdje rad izmiče kontroli. Zato Shifton isporučuje platformu za terensku uslugu prilagođenu za održavanje bankomata i kioska — jasni statusi, precizni zadaci i čista predaja između dispečera, terenskih inženjera, dobavljača i operacija klijenata.
