Značajke
Sve što trebate za učinkovito upravljanje terenskim servisnim operacijama, na jednoj platformi
Sve značajke
Više o značajkama Shifton FSM-a
Kompletni softver za upravljanje terenskim servisom
Shifton nudi sveobuhvatan skup alata posebno dizajniranih za tvrtke koje pružaju terenske usluge. Od raspoređivanja i otpreme do fakturiranja i analitike, svaka značajka radi besprijekorno kako bi eliminirala ručne procese i povećala produktivnost.
Naša platforma služi tvrtkama svih veličina, od malih timova od 2 tehničara do korporativnih operacija sa stotinama terenskih radnika na više lokacija.
Pametno raspoređivanje koje štedi sate
Kalendar s povuci-i-ispusti funkcijom čini raspoređivanje poslova intuitivnim. AI automatska dodjela uzima u obzir vještine, certifikate, lokaciju i dostupnost tehničara kako bi pronašla najbolji odgovor za svaki posao. Detekcija konflikata sprječava dvostruka rezerviranja, dok predlošci za ponavljajuće poslove automatiziraju rasporede redovnog održavanja.
Vidljivost u stvarnom vremenu nad cijelom radnom snagom
Znate gdje se svaki tehničar nalazi i na čemu radi. GPS praćenje pruža podatke o lokaciji u stvarnom vremenu, povijest ruta i analitiku putovanja. Dispečeri mogu prerasporediti najbližeg dostupnog tehničara na hitne zahtjeve u sekundama.
Mobile-first dizajn za terenske timove
Shifton mobilna aplikacija daje tehničarima sve što trebaju na terenu, detalje posla, navigaciju, kontrolne popise, snimanje fotografija, digitalne potpise i izvanmrežni način rada. Svako ažuriranje automatski se sinkronizira kada se veza ponovno uspostavi.
Od računa do plaćanja u minutama
Generirajte profesionalne račune izravno iz dovršenih radnih naloga. Dodajte rad, dijelove, poreze i popuste. Pošaljite račune putem e-pošte ili korisničkog portala i naplatite digitalna plaćanja na licu mjesta.
Često postavljana pitanja
Što je Shifton FSM i za koga je namijenjen?
Shifton FSM je platforma za upravljanje terenskim servisom izrađena za tvrtke koje šalju tehničare, upravljaju poslovima na terenu i trebaju vidljivost u stvarnom vremenu nad svojom mobilnom radnom snagom, od HVAC-a i vodoinstalacija do čišćenja, elektrike i 100+ drugih industrija.
Kako se poslovi dodjeljuju tehničarima?
Voditelji dodjeljuju zadatke zaposlenicima ili ih puštaju da ih sami preuzmu, uz rokove za izvršenje i dovršetak. Modul Zadaci čuva i podatke o klijentu za svaki zadatak te kontrolne popise koje zaposlenici ispunjavaju nakon posla.
Radi li Shifton aplikacija izvan mreže?
Ne. iOS i Android aplikaciji potrebna je internetska veza. U njoj tehničari vide svoje zadatke, rokove i podatke o klijentima te ispunjavaju kontrolni popis vezan uz posao.
Kako GPS praćenje štiti privatnost zaposlenika?
Lokacija se prati samo tijekom smjene i samo uz dopuštenje zaposlenika, putem plaćenog modula Kontrola lokacije rada ($5 po zaposleniku mjesečno). Voditelji vide rutu na karti od početka do kraja smjene.
Mogu li izdavati račune klijentima iz Shiftona?
Da, uz modul Naplata ($5 po zaposleniku mjesečno). Na temelju obavljenog posla izrađuje račune, ponude, potvrde o plaćanju, radne naloge i potvrde o izvršenju radova, dodaje podatke i logotip vaše tvrtke te svaki dokument drži povezanim s njegovim poslom.
Postoji li besplatan plan?
Da, naš besplatan plan uključuje do 2 člana tima s punim pristupom osnovnim značajkama: raspoređivanje, GPS praćenje, upravljanje zadacima, mobilna aplikacija, korisnički portal i osnovno fakturiranje. Bez vremenskog ograničenja, bez potrebe za kreditnom karticom.
Koliko brzo moj tim može početi?
Većina timova počne raditi unutar nekoliko minuta. Izradite račun, dodajte članove tima pomoću čarobnjaka za brzi početak i odmah počnite slati tehničare na teren. Bez složenog postavljanja, bez potrebe za IT odjelom.
Spremni transformirati svoje terenske operacije?
Pridružite se tisućama tvrtki za terenske usluge koje svaki dan vjeruju Shiftonu za pametniji rad.