Programa šaldymo ir klimato technikos servisui
Gedimai, planinės apžiūros ir kontroliniai vizitai vienoje lentoje, su įrenginiu, matavimais ir dalimis užsakyme.
Prastova skaičiuojama preke, o ne valandomis
Šaldymas skiriasi tuo, kad gedimo kaina yra ne remontas. Restorano šaldymo kamera ar parduotuvės vitrina per kelias valandas virsta nurašyta preke. Todėl avarinis iškvietimas svarbesnis už planą ir todėl lenta privalo per sekundę pasakyti, kas nuvyks greičiau.
Kiekvienas įrenginys turi savo kortelę, istoriją ir savo planą
Klientas nėra vienas įrenginys: tai šaldymo kamera, dvi vitrinos, greitojo šaldymo spinta ir ledo generatorius, kiekvienas su savo agentu, modeliu ir savais gedimais. Kai priežiūra vedama pagal įrenginį, o ne pagal adresą, matyti, kuris vienetas ėda valandas.
Šaldymo agentas, matavimai ir žurnalas, kurio reikalauja norma
Tai reguliuojamas amatas. Pripildymai, išsiurbimai, sandarumo patikros ir kiekvienos išvykos matavimai turi būti užrašyti prie vieneto ir pateikiami. Telefone užpildyta skaitmeninė forma duoda šį žurnalą be dvigubo darbo biure.
Sutartys, avarijos ir nematoma marža
Sutarčių portfelis atrodo pelningas, kol nesuskaičiuotos naktinės išvykos, kurias jis gimdo. Kai valandos, dalys ir išvykos užrašytos prie kliento ir prie įrenginio, pratęsimas aptariamas skaičiais, o ne nuojauta.
Pradėkite su nemokamu planu
Be laiko apribojimų. Gaukite pilną prieigą prie pagrindinių funkcijų ir atnaujinkite, kai būsite pasiruošę.
Perskaitykite visą vadovą apie šaldymo serviso programą
Prastova skaičiuojama preke, o ne valandomis
Šaldymo servisas neįprastas tuo, kad gedimo kaina yra ne remontas. Tris valandas stovėjusi restorano kamera yra išmesta siunta; pusę dienos stovėjusi parduotuvės vitrina yra ištuštinta lentynų eilė. Klientas perka ne remontą, o reagavimo laiką.
Tai keičia dienos sandarą: priežiūros planas turi egzistuoti, bet turi lūžti per penkias minutes taip, kad niekas neprarastų siūlo, kas pasistūmė.
Įrenginys, o ne adresas
Šio verslo vienetas yra įrenginys. Klientas su šešiais aparatais turi ne vieną istoriją, o šešias, ir paprastai būtent vienas iš jų duoda pusę išvykų.
Kai istorija gyvena prie įrenginio, tas vienetas pats iškyla ataskaitoje, o kartu su juo ir komercinis pokalbis, siūlantis keitimą vietoj ketvirto remonto.
Agento žurnalas ne popierėlis, o darbo sąlyga
Pripildymai, išsiurbimai ir sandarumo patikros yra privalomi ir jų klausiama prie objekto, o ne prie įmonės. Tai, kas rašoma į sąsiuvinį ir perkeliama penktadienį, baigiasi skylėmis, o skylės aptinkamos būtent tada, kai kas nors paklausia.
Rašymas į užsakymą išvykos metu meistrui neatima laiko ir palieka bylą paruoštą be atkūrimo vakaro, kuris beveik visada ateina vėlai.
Antra išvyka yra vieta, kur išeina marža
Atvykti, rasti gedimą ir neturėti detalės yra dažniausias būdas padvigubinti remonto kainą. Įrenginio istorija su modeliu, agentu ir anksčiau keistomis dalimis numato detalę dar prieš meistrui išvažiuojant.
Sutartis, kurios niekas neperskaičiavo
Prižiūrimų objektų portfelis lentelėje atrodo pelningas, kol prie jo nepridedamos naktys ir savaitgaliai, kuriuos jis gimdo. Prie kliento užrašytos valandos paverčia sutarties pratęsimą pokalbiu apie skaičius.
Ką patikrinti
Ar įrankis veda priežiūrą prie įrenginio? Ar avarija patenka į lentą ir parodo, ką pastūmė? Ar agentas ir matavimai užrašomi išvykoje? Ar sąskaita išeina iš užsakymo kartu su nuotraukomis?
Pradėkite nemokamai
Maža šaldymo įmonė dirba nemokamai be laiko apribojimo: planavimas, skaitmeninės formos, mobilioji programėlė ir ataskaitos įskaičiuoti.
Moduliai prisideda kartu su įmone, kiekvienas su iki 55 dienų nemokamu laikotarpiu: sąskaitos, kad būtų išrašomos iš užsakymo, buvimo vietos kontrolė, kai mašinų daugiau nei viena, klientų portalas, kai prekybos tinklas nori matyti savo objektus.
Dalys aprašytos atskirai: užduočių valdymas ir paskirstymas, mobilioji programėlė, skaitmeninės formos, užsakymų istorija, sąskaitos ir ataskaitos. Kainos yra kainų puslapyje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar priežiūrą galima vesti pagal įrenginį, o ne pagal klientą?
Taip. Kiekviena šaldymo kamera, vitrina ir ledo generatorius turi savo kortelę su modeliu, agentu ir savo intervalu, todėl vizitai kuriami prie įrenginio, o istorija skaitoma prie įrenginio, ir būtent taip randamas tas vienetas, kuris ėda valandas.
Kaip tvarkomos avarijos?
Gedimas patenka į lentą kaip skubus ir keliauja artimiausiam meistrui su reikiamu pažymėjimu. Pastumta matoma iškart, todėl biuras įspėja paliestą klientą anksčiau, nei šis pats paskambina.
Ar galima fiksuoti šaldymo agento pripildymus?
Papildytas ir išsiurbtas agentas užrašomas į užsakymą prie įrenginio kartu su sandarumo patikra. Taip objekto žurnalas kuriamas išvyka po išvykos, o ne atkuriamas prieš patikrinimą.
Ar meistras mato objekto istoriją?
Modelis, agentas, paskutinės išvykos ir sumontuotos dalys keliauja užsakyme ir atsidaro telefone. Restorano rūsyje be ryšio tai skirtumas tarp diagnozės ir pakartotinio atvažiavimo.
Ar programėlė veikia šaldymo kameroje be ryšio?
iOS ir Android programėlė laiko užsakymą, sąrašus ir nuotraukas įrenginyje ir sinchronizuojasi išeinant, o tai kamerose, rūsiuose ir sandėliuose įprasta.
Ar tinka mažai šaldymo įmonei?
Iki dviejų žmonių komandos dirba nemokamai be laiko apribojimo: planavimas, skaitmeninės formos, mobilioji programėlė ir ataskaitos įskaičiuoti. Mokami moduliai prisideda, kai portfelis auga.
Kiek kainuoja pradžia šaldymo įmonei?
Nemokamas planas nuolat apima iki dviejų darbuotojų, virš to kaina skaičiuojama už darbuotoją per mėnesį. Kiekvienas mokamas modulis turi iki 55 dienų nemokamą laikotarpį.
Pasiruošę transformuoti savo lauko operacijas?
Prisijunkite prie tūkstančių lauko paslaugų įmonių, kurios kasdien pasitiki Shifton ir dirba protingiau.