English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi od dyspozycji po fakturę
Przydzielaj zlecenia, wyznaczaj trasy technikom, śledź każde zgłoszenie serwisowe i pobieraj płatności na miejscu. Jedna platforma do zarządzania całą pracą w terenie.
Śledzenie tras
- Śledź trasę, godziny pracy i lokalizację każdego technika w panelu Shifton FSM
- Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia w aplikacji o nowych zleceniach, zmianach w grafiku i aktualizacjach od klientów
- Rób zdjęcia, pisz notatki i zbieraj podpisy klientów bezpośrednio w aplikacji
- Rozpoczynaj zadania, kończ zlecenia i synchronizuj każdą aktualizację w kilka sekund
Zarządzanie zadaniami
- Kalendarz drag-and-drop z automatycznym przydzielaniem opartym na AI — według umiejętności i dostępności
- Monitoruj każde zlecenie od utworzenia po zakończenie dzięki aktualizacjom statusu w czasie rzeczywistym
- Wiadomości w aplikacji, udostępnianie plików i notatki utrzymują cały zespół na bieżąco
- Twórz listy kontrolne wielokrotnego użytku, aby zapewnić zgodność i stałą jakość przy każdym zleceniu
Raporty i analizy
- Dashboardy w czasie rzeczywistym z KPI, śledzeniem przychodów i wskaźnikami wydajności zespołu
- Raporty niestandardowe według technika, typu usługi, regionu lub okresu
- Eksportuj dane do PDF, Excela lub zintegruj z oprogramowaniem księgowym
- Identyfikuj trendy, optymalizuj planowanie i podejmuj decyzje biznesowe oparte na danych
Zarządzanie magazynem
- Monitoruj stany magazynowe we wszystkich magazynach i pojazdach techników w czasie rzeczywistym
- Sprawdź, które części są najczęściej używane, przez kogo i przy jakich typach zleceń
- Skanuj części telefonem przy przyjęciu i wydaniu — szybko i bezbłędnie
Fakturowanie i dokumenty
- Twórz faktury i inne dokumenty na podstawie wykonanych prac
- Edytuj treść dokumentów: dodawaj usługi, narzędzia, koszty robocizny, podatki i dodatkowe pozycje
- Dane firmy i logo uzupełniają się automatycznie na każdym dokumencie
- Generuj i wysyłaj faktury, wyceny, paragony, zlecenia pracy i raporty z realizacji do klientów
Portal klienta
- Klienci automatycznie otrzymują przypomnienia o nadchodzącej wizycie technika
- Link śledzenia na żywo pokazuje lokalizację technika na mapie i szacowany czas przybycia
- Strona śledzenia zawiera przyciski do rozpoczęcia czatu lub bezpośredniego połączenia z technikiem
- Po zakończeniu pracy klienci otrzymują link do oceny usługi i pozostawienia opinii
Dlaczego warto wybrać Shifton FSM?
Stworzone specjalnie dla firm usług terenowych, które potrzebują niezawodnych i skalowalnych narzędzi
Zacznij od planu darmowego
Bez limitu czasu. Uzyskaj pełny dostęp do kluczowych funkcji i przejdź na wyższy plan, gdy będziesz gotowy.
Studia przypadków
Zobacz, jak prawdziwe firmy zmieniły swoją działalność dzięki Shifton
Usprawnienie pracy w Agro RemPlastic dzięki platformie Shifton Field Service
Przeczytaj studium przypadku →Zwiększ wydajność i przyspiesz operacje serwisowe HVAC.
Przeczytaj studium przypadku →Jak GreenFlow Irrigation Poprawiło Przepływ Pracy - Historia Sukcesu Usług w Terenie
Przeczytaj studium przypadku →Zasoby
Chcesz wiedzieć więcej? Sprawdź nasze najnowsze artykuły
Jak to działa
Uruchom swój zespół w kilka minut, nie tygodni
Rejestracja i konfiguracja
Utwórz konto w kilka sekund. Dodaj członków zespołu, obszary serwisowe i listę klientów za pomocą naszego kreatora szybkiego startu.
Harmonogramowanie i przydzielanie
Korzystaj z kalendarza przeciągnij i upuść lub pozwól AI automatycznie przydzielać zlecenia na podstawie umiejętności techników, lokalizacji i dostępności.
Śledź i zarządzaj
Monitoruj swój zespół na żywo na mapie. Otrzymuj natychmiastowe aktualizacje statusu i informuj klientów dzięki automatycznym powiadomieniom.
Fakturowanie i rozwój
Wystawiaj faktury na miejscu, przyjmuj płatności cyfrowe i korzystaj z analityki, aby optymalizować działania i rozwijać firmę.
Stworzony specjalnie dla 20+ branż
Dopasowane procesy i funkcje dla każdego rodzaju firmy serwisowej
Gotowy, aby odmienić swoje działania w terenie?
Dołącz do tysięcy firm usług terenowych, które ufają Shifton i każdego dnia działają mądrzej.
Więcej o Shifton i zarządzaniu usługami terenowymi
Oprogramowanie do zarzadzania serwisem terenowym, ktore dziala tak jak Ty
Prowadzenie firmy serwisowej oznacza codzienne koordynowanie dziesiatek zadan - od planowania i wysylania technikow po sledzenie i fakturowanie. Oprogramowanie Shifton do zarzadzania serwisem terenowym laczy wszystkie te operacje w jednej intuicyjnej platformie.
Czym jest oprogramowanie do zarzadzania serwisem terenowym?
Oprogramowanie do zarzadzania serwisem terenowym (FSM) to rozwiazanie cyfrowe pomagajace firmom koordynowac mobilna sile robocza. Obejmuje caly cykl zlecenia: tworzenie zlecen, przydzielanie technikow, nawigacje do lokalizacji, realizacje zadan za pomoca formularzy cyfrowych, zbieranie podpisow i generowanie faktur.
Dlaczego warto wybrac Shifton?
- Inteligentne planowanie i dyspozycja - kalendarz drag-and-drop z automatycznym przydzielaniem na podstawie umiejetnosci, lokalizacji i dostepnosci.
- Sledzenie GPS w czasie rzeczywistym - caly zespol na mapie na zywo, optymalizacja tras i redukcja czasu dojazdu do 30%.
- Cyfrowe formularze i listy kontrolne - eliminacja papieru dzieki niestandardowym formularzom, zdjeciom i podpisom elektronicznym.
- Automatyczne fakturowanie - profesjonalne faktury generowane bezposrednio z ukonczonych zlecen.
- Aplikacja mobilna na iOS i Android - technicy maja wszystko pod reka: szczegoly zlecenia, nawigacje, historie klienta i dostep offline.
- Zaawansowane raporty i analizy - sledzenie KPI takich jak wskaznik naprawy za pierwszym razem, czas reakcji i przychod na technika.
Obslugiwane branze
Shifton jest uzywany przez firmy w ponad 20 branzach: HVAC, hydraulika, elektryka, sprzatanie, ogrodnictwo, dezynsekcja, budownictwo, opieka zdrowotna, uslugi IT, telekomunikacja i wiele wiecej.
Zacznij z darmowym oprogramowaniem
Shifton oferuje hojny darmowy plan z podstawowymi funkcjami dla 2 czlonkow zespolu bez limitu czasu. Ponad 10 000 firm w ponad 100 krajach juz polega na Shifton.