Intuicyjne Planowanie Zmian i Zautomatyzowane Harmono
Intuicyjny interfejs Shifton umożliwia menedżerom telekomunikacji tworzenie i modyfikowanie grafików bez większego wysiłku. Dzięki wykorzystaniu oprogramowania do planowania grafików telekomunikacyjnych, platforma upraszcza nawet najbardziej złożone wzory zmian, pokrywając szczytowe godziny połączeń i redukując przestoje. Ponadto funkcjonalność ‚przeciągnij i upuść’ oraz inteligentne sugestie eliminują konflikty harmonogramów i pomagają zapewnić sprawiedliwą rotację zmian dla całego personelu. System działa również jako oprogramowanie do planowania harmonogramów telekomunikacyjnych, umożliwiając płynne dostosowania w czasie rzeczywistym, gdy pracownicy zgłaszają chorobę lub w przypadku niespodziewanych wzrostów ruchu wymagających większej liczby pracowników na dyżurze. Dzięki zaawansowanej analizie, firmy mogą prognozować zapotrzebowanie na personel, ograniczać koszty administracyjne i koncentrować zespoły na zapewnianiu usług najwyższej jakości.<span>
Intuicyjny interfejs Shifton umożliwia menedżerom telekomunikacji tworzenie i modyfikowanie grafików bez większego wysiłku. Dzięki wykorzystaniu oprogramowania do planowania grafików telekomunikacyjnych, platforma upraszcza nawet najbardziej złożone wzory zmian, pokrywając szczytowe godziny połączeń i redukując przestoje. Ponadto funkcjonalność ‚przeciągnij i upuść’ oraz inteligentne sugestie eliminują konflikty harmonogramów i pomagają zapewnić sprawiedliwą rotację zmian dla całego personelu. System działa również jako oprogramowanie do planowania harmonogramów telekomunikacyjnych, umożliwiając płynne dostosowania w czasie rzeczywistym, gdy pracownicy zgłaszają chorobę lub w przypadku niespodziewanych wzrostów ruchu wymagających większej liczby pracowników na dyżurze. Funkcjonuje także jako oprogramowanie do planowania grafików personelu telekomunikacyjnego, zapewniając, że każdy technik, agent call center czy specjalista ds. zaplecza jest skutecznie wpisany do grafiku. Dzięki zaawansowanej analizie, firmy mogą prognozować zapotrzebowanie na personel, ograniczać koszty administracyjne i koncentrować zespoły na zapewnianiu usług najwyższej jakości.