Shifton je platforma bazirana u oblaku, osmišljena za optimizaciju upravljanja radnom snagom za telekom tvrtke bilo koje veličine. Kao softver za raspoređivanje u telekomunikacijama, pojednostavljuje kreiranje smjena, prati prisutnost zaposlenika i osigurava potpunu pokrivenost na više lokacija. Sustav pruža ažuriranja u stvarnom vremenu, što ga čini idealnim za operacije koje traju 24/7 gdje su brze promjene rasporeda ključne. Automatizacijom ponavljajućih zadataka poput dodjele smjena i zahtjeva za dopust, ova usluga pomaže telekom menadžerima da se fokusiraju na strateške odluke umjesto na ručni unos podataka. Njegovo korisničko sučelje smanjuje vrijeme obuke, tako da se timovi mogu brzo prilagoditi i održavati produktivnost. Bez obzira vodite li lokalni telekom centar ili upravljate globalnom mrežom, Shifton nudi skalabilne alate koji rastu s vašim poslom i povećavaju ukupnu učinkovitost.

Počnite sa Shiftonom

Radite s užitkom
Uštedite vrijeme za ono što je važno
Jasnoća i transparentnost svih zadataka

Započnite besplatno

Start with Shifton and Work with pleasure

Funkcionalnost

Značajke Shifton servisa za telekomunikacijsku industriju

Intuitivno planiranje smjena i automatizirano raspoređivanje

Intuitivno sučelje Shiftone omogućava telekom menadžerima kreiranje i modificiranje rasporeda s minimalnim naporom. Korištenjem softvera za raspoređivanje u telekomunikacijama, platforma optimizira čak i najkompleksnije obrasce smjena, pokrivajući vršna vremena poziva i smanjujući zastoje. Osim toga, funkcionalnosti povuci-i-otpusti i pametni prijedlozi eliminiraju sukobe u rasporedu i osiguravaju pravednu rotaciju smjena za sve zaposlenike. Sustav također funkcionira kao softver za raspoređivanje u telekomunikacijama, omogućujući bezprobleme prilagodbe u stvarnom vremenu kada zaposlenici prijave bolest ili kada neočekivani porast prometa zahtijeva više agenata na dužnosti. Kroz naprednu analitiku, tvrtke mogu predvidjeti potrebe za osobljem, smanjiti administrativne troškove i održati timove usredotočene na pružanje vrhunske usluge.

Intuitivno sučelje Shiftone omogućava telekom menadžerima kreiranje i modificiranje rasporeda s minimalnim naporom. Korištenjem softvera za raspoređivanje u telekomunikacijama, platforma optimizira čak i najkompleksnije obrasce smjena, pokrivajući vršna vremena poziva i smanjujući zastoje. Osim toga, funkcionalnosti povuci-i-otpusti i pametni prijedlozi eliminiraju sukobe u rasporedu i osiguravaju pravednu rotaciju smjena za sve zaposlenike. Sustav također funkcionira kao softver za raspoređivanje telekomunikacijskog osoblja, osiguravajući efikasnu dodjelu smjena svakom tehničaru, agentu centra za pozive ili specijalistu u pozadini. Kroz naprednu analitiku, tvrtke mogu predvidjeti potrebe za osobljem, smanjiti administrativne troškove i održati timove usredotočene na pružanje vrhunske usluge.

Відстеження місцезнаходження працівників — Shifton

Komunikacija u stvarnom vremenu i obavijesti

Glatka komunikacija presudna je za tvrtke koje rade non-stop. Ova usluga nudi ugrađene alate za poruke, automatizirana upozorenja i ažuriranja koja minimiziraju nesporazume oko zamjena smjena ili zahtjeva za prekovremenim radom. Kao softver za raspoređivanje u telekomunikacijama, centralizira svakodnevne zadatke, ali i održava sve članove tima informiranim. Osim toga, platforma kao softver za raspoređivanje telekomunikacija omogućuje menadžerima slanje trenutnih obavijesti putem e-pošte ili SMS-a u slučaju promjena u zadnjem trenutku. Ovo osigurava da zaposlenici budu svjesni promjena u rasporedu, sprečavajući praznine u pokrivanju koje bi mogle utjecati na korisničku službu. Štoviše, sustav služi kao softver za raspoređivanje telekomunikacijskog osoblja, nudeći strukturirane tokove rada za zahtjeve za dopust i odobrenja, osiguravajući da svaki smjena ostane adekvatno pokrivena, čak i tijekom vršnih perioda potražnje.

Napredna analitika, usklađenost i integracija

Telekom provideri često djeluju u strogim regulatornim okruženjima, gdje je svaka minuta rada važna. Kao softver za raspoređivanje u telekomunikacijama, Shifton generira detaljna izvješća o prisutnosti, prekovremenom radu i troškovima rada, pružajući jasan pregled učinkovitosti raspoređivanja. Kao softver za raspoređivanje telekomunikacija, pojednostavljuje usklađenost automatskim praćenjem odmora, prekovremenih pragova i lokalnih zakona o radu, minimizirajući rizik od kazni i pravnih problema. Nadalje, djeluje kao softver za raspoređivanje telekomunikacijskog osoblja, besprijekorno se integrirajući s postojećim sustavima za obračun plaća ili HR sustavima kako bi osigurao točan protok podataka. Kroz analizu podataka menadžeri mogu uočiti trendove, optimizirati strategije osoblja i održavati visoku razinu usluge, sve uz istovremeno smanjenje administrativnih opterećenja i potencijalnih grešaka.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.

Resursi

Želite li saznati više?

HIPAA Sukladnost Razjašnjena: Izravni Vodič Koji Svaka Organizacija Potrebuje

Ako vaše poduzeće ikad rukuje kartonima pacijenata, osiguranjima ili čak podsjetnicima za sastanke, vjerojatno ste čuli izraz HIPAA usklađenost šaptano na sastancima...

Više detalja

Vodič za S korporaciju: Definicija na jednostavnom jeziku, Prednosti i Nedostaci

Pokretanje ili rast tvrtke uvijek uključuje odluke o porezima, odgovornosti i dugoročnoj strategiji. Za mnoge vlasnike, fraza s korporacija pojavljuje se rano,...

Više detalja

Vaša mapa puta do uspjeha: Vodič za konačnu procjenu potreba za obukom

Procjena potreba za obukom je kompas koji održava svako putovanje učenja i razvoja na pravom putu. Kada točno znate koje vještine vaši...

Više detalja

Objašnjenje Obrasca W-4: Kako Ovaj Jednostavan Obrazac Oblikuje Vašu Plaću

Zašto je obrazac W-4 važniji nego što mislite Svaki dan isplate, savezni porez na dohodak tiho napušta vašu plaću i odlazi ravno...

Više detalja

Započnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.

Započnite besplatno