Field Service Management / Industrii / Servicii îngrijire la domiciliu

Servicii îngrijire: Organizarea eficientă a echipelor și a resurselor pentru rezultate de calitate

Distribuție în timp real, vizibilitate completă, îngrijire de încredere. Shifton menține operațiunile de îngrijire la domiciliu coordonate și auditate.

Începe gratuit Programează o demonstrație

Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.

Serviciu de Echipamente Medicale Servicii pe teren pentru plimbat câini / îngrijire animale Inspecție Drone și Fotografie Aeriană Controlul Insectelor Instalarea mobilier birou eficientă și rapidă Catering / Evenimente Servicii Imprimare şi Copiere Birou Îngrijirea Gazonului Instalare gips-carton Terapeut pentru servicii masaj Servicii automate pentru aparate de vending Masters of Management Gene Sisteme irigare și aspersoare Montaj ferestre și instalarea geamurilor termopan Construcție Demolare & Transport Întreținere ascensoare și lifturi Service Sisteme Aer Comprimat Curățenie Inspecție Echipamente și Reparația Echipamentelor de Joacă Serviciu de Echipamente Medicale Servicii pe teren pentru plimbat câini / îngrijire animale Inspecție Drone și Fotografie Aeriană Controlul Insectelor Instalarea mobilier birou eficientă și rapidă Catering / Evenimente Servicii Imprimare şi Copiere Birou Îngrijirea Gazonului Instalare gips-carton Terapeut pentru servicii masaj Servicii automate pentru aparate de vending Masters of Management Gene Sisteme irigare și aspersoare Montaj ferestre și instalarea geamurilor termopan Construcție Demolare & Transport Întreținere ascensoare și lifturi Service Sisteme Aer Comprimat Curățenie Inspecție Echipamente și Reparația Echipamentelor de Joacă

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Control în Timp Real pentru Servicii Îngrijire la Domiciliu

Gestionarea îngrijirii la domiciliu înseamnă administrarea unui flux constant de sarcini individuale — de la îngrijire personală și mementouri pentru medicație, la verificări de starea de bine, asistență la curățenie și documentație. Fiecare zi a unui îngrijitor este plină de zeci de acțiuni mici dar critice care trebuie să se întâmple la momentul potrivit, în locul potrivit și trebuie să fie înregistrate corect. Pierderea chiar și a unei sarcini poate afecta sănătatea unui client sau poate cauza probleme de conformitate.

Cu Shifton Field Service, fiecare vizită devine o listă structurată de sarcini care asigură că nimic nu este uitat. Fiecare îngrijitor primește instrucțiuni detaliate privind sarcinile pe dispozitivul său mobil — inclusiv locația, notele planului de îngrijire, acțiunile necesare și preferințele clientului. Când o sarcină începe, Shifton înregistrează automat ora sosirii, iar când este finalizată, îngrijitorul o confirmă cu note, fotografii sau o semnătură a clientului.

Supraveghetorii pot vedea progresul sarcinilor în timp real: care sunt în desfășurare, întârziate sau finalizate. Sarcinile urgente pot fi reasignate instantaneu dacă un îngrijitor întârzie sau nu este disponibil. Administratorii obțin, de asemenea, trasabilitate completă — cine a finalizat care sarcină, cât a durat și dacă toate etapele au fost urmate conform planului de îngrijire.

Începe cu Shifton și lucrează cu plăcere

Shifton Servicii de teren

Lucrează cu plăcere
Economisește timp pentru ceea ce este important
Claritate și transparență în toate sarcinile

Începe gratuit

Funcționalitate

Caracteristicile Managementului Serviciilor pe Teren pentru Îngrijirea la Domiciliu

Optimizarea Servicii Îngrijire la Domiciliu cu Shifton Field Service

Un set de instrumente concentrat pe serviciile de teren pentru notele vizitei, listele de verificare ADL, EVV și rapoartele de incidente. Oferă coordonatorilor, asistenților medicali și îngrijitorilor aceeași imagine de ansamblu pentru a reduce întârzierile și pentru a păstra lucrările auditate.

Urmărirea locației echipei
Uurărește mișcarea îngrijitorului în timp real. Vedeți cine este unde, cât timp au petrecut la domiciliul clientului și unde au fost în timpul zilei de lucru. Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.
Acces Mobil
Toată munca este în buzunarul tău. Îngrijitorii încep ziua de lucru cu o simplă atingere, marchează sarcinile și pașii planului de îngrijire, înregistrează note/vitale și primesc notificări pe telefon. Fără fișiere Excel sau hârtii — totul într-o aplicație.
Formulare de Muncă Digitale
Creați, completați și semnați formulare direct în sistem. Fotografii, semnături, comentarii — totul este stocat online fără urme de hârtie. Ideal pentru notele vizitei, listele de verificare ADL, mementouri pentru medicație, rapoartele de incidente și EVV.
Gestionarea Clientului & Planului de Îngrijire

Stocați toate datele clientului într-un singur loc — contacte, adrese, numere de urgență, planuri de îngrijire, alergii și istoricul vizitelor. Coordonatorii văd tot ce au nevoie pentru a răspunde rapid și pentru a menține calitatea ridicată. Fără numere de telefon pierdute sau foi Excel duplicate.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Creșteți Eficiența cu Serviciul pe Teren pentru Îngrijirea la Domiciliu

Gestionarea muncii pe teren în diferite locații necesită structură, responsabilitate și coordonare live între distribuire, echipele de teren și factorii de decizie.

Urmărirea Progresului Lucrărilor
Control în timp real — de la crearea sarcinii până la finalizare.
Vedeți cine lucrează la ce sarcină, ce a fost realizat și ce mai este de făcut.
Transparență care economisește timp, previne confuziile și îmbunătățește satisfacția clientului.
Alerte Instantanee
Sistemul vă notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă intervine o întârziere sau când o problemă este semnalată (parte lipsă, schimbare de locație, impactul vremii).
Fără surprize — știți întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
Push, email sau Telegram — alegeți canalul preferat de notificare.
Gestionarea Inventarului & Depozitelor
Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
Urmăriți ce este emis, unde este folosit și când este necesară reaprovizionarea.
Când creați o sarcină, atribuiți materialele necesare în avans pentru o execuție fluidă.
Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare articol urmărit de la depozit până la locul de muncă.
Controlul Accesului
Configurați cine vede ce — fiecare cu nivelul lui de acces.
Propietar
Administrator
Solicitant
Aprobatori
Tehnicieni

Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Simplificați Operațiunile de Îngrijire la Domiciliu cu Shifton Field Service

Pentru agențiile care operează în mai multe cartiere sau regiuni, aveți nevoie de sisteme conectate, urme de audit sigure și vizibilitate clară asupra cine a făcut ce, unde și când. Acest bloc reflectă aspectul dumneavoastră și menține textele serviciului exact cum sunt.

Integrări
Conectați Shifton Field Service cu instrumentele dumneavoastră: CRM, EHR/EMR, ERP/contabilitate, salarizare. Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.
Istoricul Comenzilor de Lucru (Vizite)
Un istoric complet al fiecărei vizite: cine a realizat-o, când și ce a fost făcut, cu note și semnătura clientului/familiei. Convenabil pentru analize, auditurile, conformitatea și rapoartele bazate pe dovezi. Niciun datele nu se pierd; totul este la îndemână.
Ariile de Serviciu
Multiple cartiere sau regiuni? Nicio problemă. Împărțiți harta în zone de serviciu și rute. Planificați munca și urmăriți echipele în locuri diferite — toate dintr-un singur panou. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
Raportare
Urmăriți cine a finalizat câte vizite (sau nu a finalizat), cât timp a fost petrecut pe fiecare vizită și timpul petrecut în fiecare status.

Shifton Field Service oferă echipelor de îngrijire la domiciliu o imagine operațională unică — de la distribuire până la finalizare. Obțineți control în timp real, dovezi clare ale îngrijirii care contribuie la: fluxuri de lucru mai stabile, îngrijire mai sigură, costuri previzibile.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Resurse

Vrei să afli mai multe?

Software pentru comenzi de lucru cu software pentru gestionarea comenzilor de lucru

Când primești o solicitare, ai două opțiuni. Fie o preiei clar și o direcționezi către persoana potrivită, fie o lași să circule...

Mai multe detalii

Software de dispecerat HVAC care menține fiecare lucrare sub control

Când o afacere HVAC este ocupată, cea mai dificilă parte nu este reparația. Este păstrarea fiecărui apel organizat. Un tehnician întârziat, o...

Mai multe detalii

Care Respectă servicii de reparații uscătoare Termenele și Sunt Complet Documentate

Serviciile de reparare a uscătoarelor se concentrează pe rapiditate și încredere. Un client sună pentru că uscătorul său a încetat să funcționeze,...

Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Începe gratuit