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Rastreamento de trabalhos e histórico de ordens de serviço para equipes

Acompanhe cada trabalho do despacho à conclusão com uma trilha de auditoria completa. Veja em tempo real quem foi designado, quando o trabalho começou e terminou, o que foi feito e quem assinou.

Rastreamento de trabalhos e histórico de ordens de serviço para equipes
55 dias gratis — acesso completo, todos os recursos incluidos
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Acesso Instantâneo a Informações Críticas no Rastreamento de Trabalhos e Histórico de Ordens de Serviço

Acesso Instantâneo a Informações Críticas no Rastreamento de Trabalhos e Histórico de Ordens de Serviço

Encontrar um trabalho específico entre milhares de registros não deveria levar mais de segundos.

Busca avançada — filtre por data, técnico, cliente, localização ou status
Registros completos — fotos, assinaturas, checklists e logs de tempo em cada entrada
Documentação para auditoria — registros completos para disputas e revisões

Cada trabalho documentado e pesquisável — auditorias respaldadas por evidência.

Rastreamento Automático e Relatórios Sem Erros com o Software de Rastreamento de Trabalhos e Histórico de Ordens de Serviço

Rastreamento Automático e Relatórios Sem Erros com o Software de Rastreamento de Trabalhos e Histórico de Ordens de Serviço

Planilhas de tempo manuais são imprecisas. Duração deve ser capturada automaticamente.

Rastreamento automático de tempo — duração e transições registradas sem entrada manual
Dados verificados para faturamento — tempos e uso de materiais prontos para folha
Sem suposições — contadores trabalham com dados precisos do sistema

Dados precisos de tempo fluem direto para folha — sem planilhas manuais.

Transparência e Percepções de Desempenho em Software de Gestão de Projetos

Transparência e Percepções de Desempenho em Software de Gestão de Projetos

Problemas recorrentes e gargalos se escondem nos dados. Sem comparação, padrões são invisíveis.

Comparação entre projetos — detecte problemas e gargalos por períodos
Identificação de top performers — reconheça melhores resultados e áreas de melhoria
Melhorias acionáveis — otimize rotas e checklists baseado em evidência

Dados históricos revelam o que funciona — trabalhos passados se tornam melhorias.

Arquivo Seguro e Análises Inteligentes

Arquivo Seguro e Análises Inteligentes

Trabalhos ativos precisam de visibilidade — quem trabalha, em que etapa e se está no prazo.

Status em tempo real — veja etapa atual e técnico de cada trabalho ativo
Monitoramento de cronograma — detecte trabalhos no prazo, atrasados ou em risco
Dashboards ao vivo — escritório e campo sincronizados com informações atualizadas

Visibilidade ao vivo mantém todos alinhados — atrasos detectados cedo.

Grátis para sempre

Comece com o plano gratuito

Sem limite de tempo. Obtenha acesso total às funcionalidades essenciais e faça upgrade quando estiver pronto.

Até 2 membros da equipa
Gestão de tarefas e agendamento
Formulários digitais
App móvel para iOS e Android
Relatórios

Perguntas frequentes

Como o Shifton rastreia o histórico de ordens de serviço?

Cada tarefa mantém um registro completo: alterações de status, notas, fotos, formulários preenchidos, tempo no local, assinaturas e atividades de faturamento — tudo com carimbo de data/hora.

Posso pesquisar ordens de serviço antigas?

Sim. Pesquise por cliente, endereço, técnico, tipo de tarefa, intervalo de datas ou número da ordem de serviço. Acesse qualquer trabalho anterior em segundos.

O histórico de tarefas é útil para reclamações de clientes?

Sim. Quando um cliente entra em contato sobre um serviço anterior, você vê exatamente o que foi feito, quando, por quem e com quais materiais — com fotos e assinaturas como comprovação.

Posso ver todo o histórico de atendimento de um cliente?

Sim. O perfil do cliente exibe todas as tarefas anteriores, faturas, notas e registros de comunicação. Identifique rapidamente padrões e necessidades recorrentes.

As ordens de serviço são vinculadas ao faturamento?

Sim. Cada tarefa concluída pode gerar automaticamente uma fatura. O histórico da ordem de serviço inclui dados de faturamento, pagamentos e saldo em aberto.

Por quanto tempo o histórico de tarefas é armazenado?

O histórico de tarefas é armazenado indefinidamente. Acesse registros de qualquer data para fins de conformidade, auditoria ou análise de desempenho.

O histórico de ordens de serviço está incluído no plano básico?

Sim. O rastreamento e o histórico de tarefas fazem parte do módulo base Tasks, que é gratuito para até 2 colaboradores. Para equipes maiores, o custo é de $5,00 por colaborador por mês.

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