Strona główna / Branże / Dostawa

Zarządzanie Serwisem W Terenie dla Dostaw

Dysponowanie w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, terminowa realizacja. Shifton utrzymuje skoordynowane i możliwe do audytowania operacje dostaw.

Rozpocznij bezpłatnie Umów się na demo

Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.

Instalacja ładowarki EV Instalacja Płyt Kartonowo-Gipsowych Dach solarny Biznesy motoryzacyjne Wizażysta Serwis Zbiorników Septikowych Wynajem rusztowań i sprzętu Odśnieżanie Dekorator Wnętrz Czyszczenie Tapicerki Usługi Przywracania Po Szkodach Wodnych Sprzątanie Mobilny Mechanik / Szyby Samochodowe Narzędzia Wyburzenia i Transport Złota rączka Czyszczenie Dywanów i Wykładzin Prace elewacyjne Usługi izolacyjne HVAC Instalacja ładowarki EV Instalacja Płyt Kartonowo-Gipsowych Dach solarny Biznesy motoryzacyjne Wizażysta Serwis Zbiorników Septikowych Wynajem rusztowań i sprzętu Odśnieżanie Dekorator Wnętrz Czyszczenie Tapicerki Usługi Przywracania Po Szkodach Wodnych Sprzątanie Mobilny Mechanik / Szyby Samochodowe Narzędzia Wyburzenia i Transport Złota rączka Czyszczenie Dywanów i Wykładzin Prace elewacyjne Usługi izolacyjne HVAC

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Dostaw

Zarządzanie pracami dostawczymi oznacza żonglowanie planami tras, odbiorami, dostawami, dowodami dostaw (POD), zwrotami i wyjątkami—często w wielu strefach i ścisłych oknach czasowych. Zespoły potrzebują aktualnej widoczności kto jest dostępny, które trasy się opóźniają, jaki ładunek jest na każdym pojeździe i gdzie brak dowodów dostawy. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisową w terenie zaprojektowaną dla dostaw—jasne statusy, dokładne i czyste przekazywanie między dyspozytornią, magazynem, a kierowcami.

To rozwiązanie serwisowe w terenie gotowe na dostawy usprawnia operacje poprzez automatyzację tras zleceń, przydzielanie właściwego kierowcy do właściwej trasy i monitorowanie postępów oraz czasu postojów w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy obsługujesz jednodniowe dostawy, cykliczne trasy, czy logistykę zwrotną, Shifton utrzymuje zadania zorganizowane, możliwe do audytowania i na czas—bez kończących się połączeń telefonicznych.

Dzięki Shifton dostawcy podnoszą wskaźnik terminowych dostaw, zmniejszają liczbę nieudanych prób i poprawiają sukces przy pierwszej próbie. Otrzymujesz kontrolę, aby skalować operacje, wywiązywać się z zobowiązań serwisowych i dostarczać lepsze doświadczenia klientom w zatłoczonych sieciach.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

Pracuj z przyjemnością
Oszczędzaj czas na to, co ważne
Jasność i przejrzystość wszystkich zadań

Rozpocznij bezpłatnie

Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem W Terenie dla Dostaw

Jak Shifton Field Service Wspiera Zespoły Dostawcze

Ukierunkowane narzędzie serwisowe dla odbiorów, dostaw, zwrotów i bezkontaktowych dowodów dostawy (POD). Zapewnia tę samą aktualną wizję dla dyspozytorni, menedżerów i kierowców, aby zmniejszyć opóźnienia, chronić SLA i utrzymywać możliwość audytu pracy.

Śledzenie Lokalizacji Zespołu Śledź ruch kuriera/kierowcy w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto jest gdzie, jak długo spędził na przystanku i gdzie był w ciągu dnia roboczego. Bez chaosu, bez telefonów — wszystko na mapie.
Dostęp Mobilny Cała praca w twojej kieszeni. Kierowcy zaczynają dzień roboczy jednym dotknięciem, zaznaczają zadania (odbiór/dostawa), zbierają notatki/zdjęcia/dowody dostawy i otrzymują powiadomienia na telefon. Bez plików Excel ani papierowych dokumentów — wszystko w jednej aplikacji.
Cyfrowe Formularze Zleceń Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez śladów papieru. Idealne dla dowodów dostawy, uszkodzeń, zwrotów i świadectw bezkontaktowych.
Zarządzanie Klientami

Przechowuj wszystkie dane o klientach w jednym miejscu — kontakty, adresy, preferencje dostawy, historię zamówień. Dyspozytorzy i menedżerowie widzą wszystko, co potrzebne do szybkiej odpowiedzi i utrzymania wysokiej jakości usług. Koniec z zagubionymi numerami telefonów lub zdublowanymi arkuszami Excel.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025

Zwiększ Wydajność Dzięki Serwisowi Dostaw w Terenie

Zarządzanie pracą w terenie w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i bieżącej koordynacji między dyspozytornią, zespołami terenowymi i interesariuszami.

Śledzenie Postępu Zleceń Kontrola w czasie rzeczywistym — od tworzenia zadań do ich zakończenia.
Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało zrobione, a co jeszcze zostało do wykonania.
Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia satysfakcję klienta.
Natychmiastowe Alerty System powiadamia, jeśli zadanie nie rozpoczęło się w czasie, jeśli wystąpiło opóźnienie, lub gdy zasygnalizowano problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
Brak niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
Push, e-mail, czy Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
Zarządzanie Zapasami i Magazynami Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
Śledź, co zostało wydane, gdzie wykorzystane i kiedy potrzebne jest uzupełnienie.
Przy tworzeniu zadania przypisz z góry potrzebne materiały dla płynnego wykonania.
Mniej niedoborów, mniej błędów, większa przejrzystość — każdy przedmiot śledzony od magazynu po miejsce pracy.
Kontrola Dostępu Konfiguruj, kto co widzi — każdy z własnym poziomem dostępu.
Właściciel
Administrator
Zgłaszający
Aprobujący
Technicy

Bezpieczeństwo i porządek w danych bez zbędnego ujawniania.

Usprawnij Operacje Dostaw z Shifton Field Service

Dla dostawców obsługujących wiele stref lub miast potrzebujesz systemów, które ze sobą współpracują, solidnych ścieżek audytu i jasnej widoczności, kto co zrobił, gdzie i kiedy. Ta blokada odzwierciedla Twoje układanie i utrzymuje Twoje teksty serwisowe verbum.

Integracje Połącz Shifton Field Service z Twoimi narzędziami: CRM, TMS/WMS, ERP/księgowość, routing/telematyka. Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
Historia Zleceń Kompletny zapis każdego zlecenia dostawy: kto je wykonał, kiedy, co zostało zrobione, i dołączone dowody (zdjęcia, podpisy, notatki). Dogodne do analiz, audytów, roszczeń i raportowania opartego na dowodach. Żadne dane nie zostają utracone; wszystko jest pod ręką.
Obszar Usługi Wiele stref lub miast? Żaden problem. Podziel mapę na obszary serwisowe i trasy. Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach — wszystko z jednego panelu. Zunifikowana kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
Raportowanie Śledź, kto wykonał ile zadań (lub ich nie wykonał), ile czasu poświęcono na każde zadanie, oraz czas spędzony w każdym statusie.

Shifton Field Service daje zespołom dostawczym jeden operacyjny obraz — od dyspozycji do zakończenia. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym, czyste dowody pracy, które faktycznie się przesuwają: większe wskaźniki terminowości, mniej nieudanych prób i przewidywalne koszty.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi

Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...

Więcej szczegółów

Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami

Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...

Więcej szczegółów

Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać

Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...

Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.

Rozpocznij bezpłatnie